forum.bitel.ru
http://forum.bitel.ru/

Проблема с отключением сервисов у договора.
http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=44&t=7938
Страница 1 из 1

Автор:  neon [ 08 апр 2013, 18:33 ]
Заголовок сообщения:  Проблема с отключением сервисов у договора.

Добрый день!
Мы являемся не большим (порядка 150 абонентов Юр лиц) Московским провайдером. Сейчас встал вопрос замены билинговой системы раньше у нас был UTM. Мы решили перейти на BG. Внедрение производим своими силами. И столкнулись следующей проблемой:
У нас 2 маршрутизатора Cisco с которых мы собираем данные о трафике по netflow. Автоматическая блокировка абонентов и отключение услуг на данный момент нам не требуется.
Блокирование абонента производится в ручную, просто блокированием порта на коммутаторе.
И мы столкнулись с проблемой, когда создаем сервис у договора из модуля inet. все отлично считается, но не возможно удалить этот сервис, так как BG выдает ошибку, что не возможно удалить сервис с активным сеансом. Если выбрать из меню завершить сессию или закрыть зависшию сессию березультатно она, так и остается активной. Поэтому у нас не получается отключать сервис от договора.
Когда создавали оборудование ни какие процессоры обработк не выбирали. Так как на данный момент не планируется взаимодействие АСР с оборудованием.
Версию BG и всех компонентов указана в профиле.

Автор:  Amir [ 08 апр 2013, 18:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблема с отключением сервисов у договора.

Попробуйте сначала закрыть период сервиса.

Автор:  neon [ 08 апр 2013, 19:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблема с отключением сервисов у договора.

Сделали первым делом, ибо сначала выводилась ошибка нельзя удалить сервис пока не закрыт период сервиса.

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/