forum.bitel.ru
http://forum.bitel.ru/

Обработчик управления устройством. FeatureRequest.
http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=44&t=9297
Страница 1 из 1

Автор:  ikoctya [ 28 май 2014, 12:39 ]
Заголовок сообщения:  Обработчик управления устройством. FeatureRequest.

Добрый день.

У нас имеется парк коммутаторов с включенным обработчиком управления устройством по snmp. В случае, если вдруг коммутатор недоступен (нет электричества), приходит сообщение с темой "BGInetAccess] Inet: Ошибка получения uptime для устройства" и содержанием вида:

Код:
ID события: inet.manage.uptime.error
Время регистрации события: 28.05.2014 06:16:49
Хост сервера: localhost/127.0.0.1

Ошибка получения uptime для устройства с id=152

uk.co.westhawk.snmp.stack.AgentException: Timed out


Возможно ли в предложении .....устройства с id=152 добавить еще его ip-адрес ("Хост/порт") и/или комментарий из устройства???

Автор:  ikoctya [ 29 май 2014, 16:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Обработчик управления устройством. FeatureRequest.

Во вчерашнем обновлении данная вешь реализована, но работает неправильно, вместо ip коммутатора отображается ip сервера биллинга, причем не важно на котором коммутаторе проблема

Автор:  Amir [ 29 май 2014, 17:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Обработчик управления устройством. FeatureRequest.

Вроде бы не может быть такого, чтобы ip биллинга был. Должно отображаться название устройства из дерева.

Автор:  ikoctya [ 29 май 2014, 17:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Обработчик управления устройством. FeatureRequest.

Код:
Тема: [BGInetAccess] Inet: Ошибка получения uptime для устройства

ID события: inet.manage.uptime.error
Время регистрации события: 29.05.2014 14:45:02
Хост сервера: localhost/127.0.0.1

Ошибка получения uptime для устройства с id=12

uk.co.westhawk.snmp.stack.AgentException: Timed out


Указан только хост сервера и id коммутатора

Автор:  Amir [ 29 май 2014, 17:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Обработчик управления устройством. FeatureRequest.

Похоже не обновили Access после обновления биллинга.

Автор:  ikoctya [ 29 май 2014, 17:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Обработчик управления устройством. FeatureRequest.

Access обновлен. Более того сегодня утром перешли на 6.1 со всеми обновлениями

Автор:  Amir [ 29 май 2014, 17:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Обработчик управления устройством. FeatureRequest.

Похоже в 6.1 это еще не выложилось.

Автор:  ikoctya [ 03 июн 2014, 12:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Обработчик управления устройством. FeatureRequest.

После обновления последнего на 6.1 вообще перестали приходить сообщения об недоступных по uptime (snmp) устройствах

Автор:  Amir [ 03 июн 2014, 14:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Обработчик управления устройством. FeatureRequest.

Ошибок в логах нет?

Автор:  ikoctya [ 03 июн 2014, 15:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: Обработчик управления устройством. FeatureRequest.

Аксесс понимает, что устройства лежат, но после их включения не запускает синхронизацию сервисов.
Код:
access 06-03/13:23:56 ERROR [dm-p-11-t-75] DeviceManageWorker - Check uptime error for device: 162.null Waiting 60000 ms for next try.
java.lang.NullPointerException
access 06-03/13:23:56 ERROR [dm-p-11-t-26] DeviceManageWorker - Check uptime error for device: 6.null Waiting 60000 ms for next try.
java.lang.NullPointerException
access 06-03/13:23:56 ERROR [dm-p-11-t-46] DeviceManageWorker - Check uptime error for device: 123.null Waiting 60000 ms for next try.
java.lang.NullPointerException
access 06-03/13:23:56 ERROR [dm-p-11-t-13] DeviceManageWorker - Check uptime error for device: 201.null Waiting 60000 ms for next try.
java.lang.NullPointerException
access 06-03/13:23:57 ERROR [dm-p-11-t-1] DeviceManageWorker - Check uptime error for device: 163.null Waiting 60000 ms for next try.
java.lang.NullPointerException
access 06-03/13:23:57 ERROR [dm-p-11-t-45] DeviceManageWorker - Check uptime error for device: 46.null Waiting 60000 ms for next try.
java.lang.NullPointerException
access 06-03/13:23:57 ERROR [dm-p-11-t-24] DeviceManageWorker - Check uptime error for device: 124.null Waiting 60000 ms for next try.
java.lang.NullPointerException
access 06-03/13:23:57 ERROR [dm-p-11-t-25] DeviceManageWorker - Check uptime error for device: 202.null Waiting 60000 ms for next try.
java.lang.NullPointerException
access 06-03/13:23:57 ERROR [dm-p-11-t-51] DeviceManageWorker - Check uptime error for device: 85.null Waiting 60000 ms for next try.

Автор:  Amir [ 03 июн 2014, 15:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Обработчик управления устройством. FeatureRequest.

Выложили.

Автор:  ikoctya [ 04 июн 2014, 10:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Обработчик управления устройством. FeatureRequest.

Спасибо! Обновился, обновил сервера. Насчет запуска активатора после обнаружения перезагрузки коммутатора сегодня проверю, а вот письмо аларм об ошибке получения uptime все равно не приходит

Автор:  Amir [ 04 июн 2014, 16:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Обработчик управления устройством. FeatureRequest.

У вас билд inet 538 в Access?

Автор:  ikoctya [ 04 июн 2014, 17:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Обработчик управления устройством. FeatureRequest.

Да
Код:
Java Runtime: Oracle Corporation Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM [1.7.0_55] /usr/java/jdk1.7.0_55/jre
  Runtime name: 10094@localhost
  Java endorsed dirs: /lib/endorsed:/usr/java/default/lib/endorsed
  OS: Linux 2.6.32-431.17.1.el6.x86_64 [amd64], file.encoding: UTF-8, user.name: root
  Heap sizes: current=120320k  free=119685k  max=1785856k
Kernel version 6.1.901 / 02.06.2014 20:00:32
Inet version 6.1.538 / 03.06.2014 15:43:13

Автор:  Amir [ 04 июн 2014, 20:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Обработчик управления устройством. FeatureRequest.

Выложили. Теперь должно быть нормально.
Вот так всегда - фичу в одном месте добавишь, что-нибудь другое сломаешь :(

Автор:  skyb [ 04 июн 2014, 20:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Обработчик управления устройством. FeatureRequest.

Amir писал(а):
Выложили. Теперь должно быть нормально.
Вот так всегда - фичу в одном месте добавишь, что-нибудь другое сломаешь :(

Это нормально ;-), главное реакция быстрая

Автор:  ikoctya [ 05 июн 2014, 12:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Обработчик управления устройством. FeatureRequest.

Да! Отлично! Письма летят, после перезагрузки коммутаторов сервисы активируются

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/