forum.bitel.ru
http://forum.bitel.ru/

Сервис Inet: статус- открыт, состояние- удален или отключен
http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=44&t=9815		 Страница 1 из 1
Автор:  survivor [ 08 окт 2014, 20:32 ]
Заголовок сообщения:  Сервис Inet: статус- открыт, состояние- удален или отключен
Беда... не первый раз уже сталкиваюсь:
В сервисе Inet у абонента статус "открыт", а состояние "удален". Обычно помогает или ребут сервера или удаление/создание договора. На этот раз уговорил клиента подождать нормального решения.
Снял дампы, пришлю разработчикам в личку если нужно. Скриншоты с биллинга в аттаче.

Попробовал перезапустить BGBillingServer, BGInetAccess, BGInetAccounting - не помогло. Состояние стало не "удален", а "отключен". Но результат тот же: в мониторе видно что L2 сессия "отключена", а L3 сессия в бесконечном цикле - подключается, статус "активна", состояние "подключена", затем сразу же переходит в статус "закрыт", состояние "подключена" и заново...

Версии:
Код:
 Сервер: вер. 6.1.949 / 22.08.2014 15:53:24
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.7.0_65

  card: вер. 6.1.199 / 22.08.2014 15:53:18
  inet: вер. 6.1.575 / 20.08.2014 19:03:26
  npay: вер. 6.1.176 / 05.08.2014 16:21:53
  reports: вер. 6.1.186 / 21.08.2014 16:54:31
  subscription: вер. 6.1.28 / 03.06.2014 19:29:00


Вложения:
BGB-1.jpg
BGB-1.jpg [ 249.4 КБ | Просмотров: 7216 ]
BGB-2.jpg
BGB-2.jpg [ 359.99 КБ | Просмотров: 7216 ]
BGB-3.jpg
BGB-3.jpg [ 237.96 КБ | Просмотров: 7216 ]
Автор:  survivor [ 08 окт 2014, 20:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Сервис Inet: статус- открыт, состояние- удален или отклю
Вот логи того момента когда биллинг сначала пускает ISG сессию, а затем ее срубает:
Код:
Packet type: Access-Accept
Identifier: 134
Authenticator: {3C 5C 30 2F D9 E0 37 75 78 C1 52 66 3A E3 0F 15}
Attributes:
  Acct-Interim-Interval=120
  Framed-IP-Address=109.XXX.56.1
  Idle-Timeout=900
  cisco-avpair=subscriber:accounting-list=ipoe-isg-aaa
  cisco-SSG-Account-Info=AISG-8MBPS
  cisco-SSG-Account-Info=AISG-LOCAL-RES
  cisco-SSG-Account-Info=AISG-8MBPS-BONUS
  cisco-SSG-Account-Info=AISG-SPEEDTEST

Process time auth: 71

mq 10-08/19:40:46 DEBUG [event-proc-p-2-t-1] Consumer - Caught BGInetAccounting:Event[ru.bitel.bgbilling.modules.inet.accounting.event.InetAccountingEvent] moduleId: 2; pluginId: no; cid: 73; scid: -1; userId: 0; type: 1; deviceId: 2; connectionId: 29134; timestamp: 1412779246679
mq 10-08/19:40:46  INFO [event-proc-p-2-t-1] InetConnectionManager - Add connection: InetConnection [id=29134-0, iface=2:81854040, sessId=0/0/2/1001_04E0FE58, start=08.10.2014 19:40:46, uname=109.XXX.56.1, addr=109.XXX.56.1]
connection 10-08/19:40:46  INFO [sa-p-12-t-96] ServiceActivatorSet - Connecting to device
connection 10-08/19:40:46 DEBUG [sa-p-12-t-96] AcknowledgeConsumer - Caught BGInetAccounting:Event[ru.bitel.bgbilling.modules.inet.access.sa.event.InetSaAccountingEvent] moduleId: 2; pluginId: no; cid: 73; scid: -1; userId: 0; type: 1; deviceId: 2; connectionId: 29134; timestamp: 1412779246679
connection 10-08/19:40:46  INFO [sa-p-12-t-96] ServiceActivatorDeviceWorker - Do task deviceId: 2; Event[ru.bitel.bgbilling.modules.inet.access.sa.event.InetSaAccountingEvent] moduleId: 2; pluginId: no; cid: 73; scid: -1; userId: 0; type: 1; deviceId: 2; connectionId: 29134; timestamp: 1412779246679
connection 10-08/19:40:46  INFO [sa-p-12-t-96] InetApplication - TariffOptionMap: {}
connection 10-08/19:40:46  INFO [sa-p-12-t-96] InetApplication - OptionSet: [3, 4, 7, 8]
connection 10-08/19:40:46  INFO [sa-p-12-t-96] ServiceActivatorDeviceWorker - Command result event: ServiceActivatorEvent type=4; inetServId: 72; call: true; oldState: 1; newState: 1; oldOptionSet: 3,4,7,8; newOptionSet: 3,4,7,8
connection 10-08/19:40:46  INFO [sa-p-12-t-96] ServiceActivatorDeviceWorker - Processing deviceId:2; command ServiceActivatorEvent type=4; inetServId: 72; call: true; oldState: 1; newState: 1; oldOptionSet: 3,4,7,8; newOptionSet: 3,4,7,8
connection 10-08/19:40:46  INFO [sa-p-12-t-96] ServiceActivatorSet - Invoking onAccountingStart
connection 10-08/19:40:46  INFO [sa-p-12-t-96] ServiceActivatorDeviceWorker - Process event type[4] result=true
connection 10-08/19:40:46 DEBUG [sa-p-12-t-96] AcknowledgeConsumer - Caught BGInetAccounting:Event[ru.bitel.bgbilling.modules.inet.access.sa.event.InetSaAccountingEvent] moduleId: 2; pluginId: no; cid: 73; scid: -1; userId: 0; type: 1; deviceId: 2; connectionId: 29135; timestamp: 1412779246734
connection 10-08/19:40:46  INFO [sa-p-12-t-96] ServiceActivatorDeviceWorker - Do task deviceId: 2; Event[ru.bitel.bgbilling.modules.inet.access.sa.event.InetSaAccountingEvent] moduleId: 2; pluginId: no; cid: 73; scid: -1; userId: 0; type: 1; deviceId: 2; connectionId: 29135; timestamp: 1412779246734
connection 10-08/19:40:46  INFO [sa-p-12-t-96] InetApplication - TariffOptionMap: {}
connection 10-08/19:40:46  INFO [sa-p-12-t-96] InetApplication - OptionSet: [3, 4, 7, 8]
connection 10-08/19:40:46  INFO [sa-p-12-t-96] ServiceActivatorDeviceWorker - Command result event: ServiceActivatorEvent type=4; inetServId: 72; call: true; oldState: 0; newState: 0; oldOptionSet: 3,4,7,8; newOptionSet: 3,4,7,8
connection 10-08/19:40:46  INFO [sa-p-12-t-96] ServiceActivatorDeviceWorker - Processing deviceId:2; command ServiceActivatorEvent type=4; inetServId: 72; call: true; oldState: 0; newState: 0; oldOptionSet: 3,4,7,8; newOptionSet: 3,4,7,8
connection 10-08/19:40:46  INFO [sa-p-12-t-96] ServiceActivatorSet - Invoking onAccountingStart
connection 10-08/19:40:46  INFO [sa-p-12-t-96] ServiceActivatorDeviceWorker - Process event type[4] result=true
connection 10-08/19:40:46 DEBUG [sa-p-12-t-96] AcknowledgeConsumer - Caught BGInetAccounting:Event[ru.bitel.bgbilling.modules.inet.access.sa.event.InetSaAccountingEvent] moduleId: 2; pluginId: no; cid: 73; scid: -1; userId: 0; type: 1; deviceId: 2; connectionId: 29136; timestamp: 1412779246778
connection 10-08/19:40:46  INFO [sa-p-12-t-96] ServiceActivatorDeviceWorker - Do task deviceId: 2; Event[ru.bitel.bgbilling.modules.inet.access.sa.event.InetSaAccountingEvent] moduleId: 2; pluginId: no; cid: 73; scid: -1; userId: 0; type: 1; deviceId: 2; connectionId: 29136; timestamp: 1412779246778
connection 10-08/19:40:46  INFO [sa-p-12-t-96] InetApplication - TariffOptionMap: {}
connection 10-08/19:40:46  INFO [sa-p-12-t-96] InetApplication - OptionSet: [3, 4, 7, 8]
connection 10-08/19:40:46  INFO [sa-p-12-t-96] ServiceActivatorDeviceWorker - Command result event: ServiceActivatorEvent type=4; inetServId: 72; call: true; oldState: 0; newState: 0; oldOptionSet: 3,4,7,8; newOptionSet: 3,4,7,8
connection 10-08/19:40:46  INFO [sa-p-12-t-96] ServiceActivatorDeviceWorker - Processing deviceId:2; command ServiceActivatorEvent type=4; inetServId: 72; call: true; oldState: 0; newState: 0; oldOptionSet: 3,4,7,8; newOptionSet: 3,4,7,8
connection 10-08/19:40:46  INFO [sa-p-12-t-96] ServiceActivatorSet - Invoking onAccountingStart
connection 10-08/19:40:46  INFO [sa-p-12-t-96] ServiceActivatorDeviceWorker - Process event type[4] result=true
connection 10-08/19:40:46 DEBUG [sa-p-12-t-96] AcknowledgeConsumer - Caught BGInetAccounting:Event[ru.bitel.bgbilling.modules.inet.access.sa.event.InetSaAccountingEvent] moduleId: 2; pluginId: no; cid: 73; scid: -1; userId: 0; type: 1; deviceId: 2; connectionId: 29137; timestamp: 1412779246786
connection 10-08/19:40:46  INFO [sa-p-12-t-96] ServiceActivatorDeviceWorker - Do task deviceId: 2; Event[ru.bitel.bgbilling.modules.inet.access.sa.event.InetSaAccountingEvent] moduleId: 2; pluginId: no; cid: 73; scid: -1; userId: 0; type: 1; deviceId: 2; connectionId: 29137; timestamp: 1412779246786
connection 10-08/19:40:46  INFO [sa-p-12-t-96] InetApplication - TariffOptionMap: {}
connection 10-08/19:40:46  INFO [sa-p-12-t-96] InetApplication - OptionSet: [3, 4, 7, 8]
connection 10-08/19:40:46  INFO [sa-p-12-t-96] ServiceActivatorDeviceWorker - Command result event: ServiceActivatorEvent type=4; inetServId: 72; call: true; oldState: 0; newState: 0; oldOptionSet: 3,4,7,8; newOptionSet: 3,4,7,8
connection 10-08/19:40:46  INFO [sa-p-12-t-96] ServiceActivatorDeviceWorker - Processing deviceId:2; command ServiceActivatorEvent type=4; inetServId: 72; call: true; oldState: 0; newState: 0; oldOptionSet: 3,4,7,8; newOptionSet: 3,4,7,8
connection 10-08/19:40:46  INFO [sa-p-12-t-96] ServiceActivatorSet - Invoking onAccountingStart
connection 10-08/19:40:46  INFO [sa-p-12-t-96] ServiceActivatorDeviceWorker - Process event type[4] result=true
connection 10-08/19:40:46 DEBUG [sa-p-12-t-96] AcknowledgeConsumer - Caught BGInetAccounting:Event[ru.bitel.bgbilling.modules.inet.access.sa.event.InetSaAccountingEvent] moduleId: 2; pluginId: no; cid: 73; scid: -1; userId: 0; type: 1; deviceId: 2; connectionId: 29138; timestamp: 1412779246823
connection 10-08/19:40:46  INFO [sa-p-12-t-96] ServiceActivatorDeviceWorker - Do task deviceId: 2; Event[ru.bitel.bgbilling.modules.inet.access.sa.event.InetSaAccountingEvent] moduleId: 2; pluginId: no; cid: 73; scid: -1; userId: 0; type: 1; deviceId: 2; connectionId: 29138; timestamp: 1412779246823
connection 10-08/19:40:46  INFO [sa-p-12-t-96] InetApplication - TariffOptionMap: {}
connection 10-08/19:40:46  INFO [sa-p-12-t-96] InetApplication - OptionSet: [3, 4, 7, 8]
connection 10-08/19:40:46  INFO [sa-p-12-t-96] ServiceActivatorDeviceWorker - Command result event: ServiceActivatorEvent type=4; inetServId: 72; call: true; oldState: 0; newState: 0; oldOptionSet: 3,4,7,8; newOptionSet: 3,4,7,8
connection 10-08/19:40:46  INFO [sa-p-12-t-96] ServiceActivatorDeviceWorker - Processing deviceId:2; command ServiceActivatorEvent type=4; inetServId: 72; call: true; oldState: 0; newState: 0; oldOptionSet: 3,4,7,8; newOptionSet: 3,4,7,8
connection 10-08/19:40:46  INFO [sa-p-12-t-96] ServiceActivatorSet - Invoking onAccountingStart
connection 10-08/19:40:46  INFO [sa-p-12-t-96] ServiceActivatorDeviceWorker - Process event type[4] result=true
mq 10-08/19:40:46 DEBUG [event-proc-p-2-t-1] Consumer - Caught BGInetAccounting:Event[ru.bitel.bgbilling.modules.inet.accounting.event.InetAccountingEvent] moduleId: 2; pluginId: no; cid: 73; scid: -1; userId: 0; type: 1; deviceId: 2; connectionId: 29135; timestamp: 1412779246734
mq 10-08/19:40:46  INFO [event-proc-p-2-t-1] InetConnectionManager - Add connection: InetConnection [id=29135-29134, iface=2:81854040, sessId=0/0/2/1001_04E0FE59, start=08.10.2014 19:40:46, uname=ISG-SPEEDTEST, addr=[IpAddress:null]]
mq 10-08/19:40:46 DEBUG [event-proc-p-2-t-1] Consumer - Caught BGInetAccounting:Event[ru.bitel.bgbilling.modules.inet.accounting.event.InetAccountingEvent] moduleId: 2; pluginId: no; cid: 73; scid: -1; userId: 0; type: 1; deviceId: 2; connectionId: 29136; timestamp: 1412779246778
mq 10-08/19:40:46  INFO [event-proc-p-2-t-1] InetConnectionManager - Add connection: InetConnection [id=29136-29134, iface=2:81854040, sessId=0/0/2/1001_04E0FE5A, start=08.10.2014 19:40:46, uname=ISG-8MBPS-BONUS, addr=[IpAddress:null]]
mq 10-08/19:40:46 DEBUG [event-proc-p-2-t-1] Consumer - Caught BGInetAccounting:Event[ru.bitel.bgbilling.modules.inet.accounting.event.InetAccountingEvent] moduleId: 2; pluginId: no; cid: 73; scid: -1; userId: 0; type: 1; deviceId: 2; connectionId: 29137; timestamp: 1412779246786
mq 10-08/19:40:46  INFO [event-proc-p-2-t-1] InetConnectionManager - Add connection: InetConnection [id=29137-29134, iface=2:81854040, sessId=0/0/2/1001_04E0FE5B, start=08.10.2014 19:40:46, uname=ISG-LOCAL-RES, addr=[IpAddress:null]]
mq 10-08/19:40:46 DEBUG [event-proc-p-2-t-1] Consumer - Caught BGInetAccounting:Event[ru.bitel.bgbilling.modules.inet.accounting.event.InetAccountingEvent] moduleId: 2; pluginId: no; cid: 73; scid: -1; userId: 0; type: 1; deviceId: 2; connectionId: 29138; timestamp: 1412779246823
mq 10-08/19:40:46  INFO [event-proc-p-2-t-1] InetConnectionManager - Add connection: InetConnection [id=29138-29134, iface=2:81854040, sessId=0/0/2/1001_04E0FE5C, start=08.10.2014 19:40:46, uname=ISG-8MBPS, addr=[IpAddress:null]]
mq 10-08/19:40:47 DEBUG [event-proc-p-2-t-1] Consumer - Caught BGInetAccounting:Event[ru.bitel.bgbilling.modules.inet.accounting.event.InetAccountingEvent] moduleId: 2; pluginId: no; cid: 71; scid: -1; userId: 0; type: 3; deviceId: 2; connectionId: 27823; timestamp: 1412779247664
mq 10-08/19:40:47  INFO [event-proc-p-2-t-1] InetConnectionManager - Update connection: InetConnection [id=27823-27821, iface=2:81426674, sessId=0/0/2/1001_04DA78F4, start=08.10.2014 14:12:35, uname=ISG-8MBPS-BONUS, addr=[IpAddress:null]]
connection 10-08/19:40:48 DEBUG [sa-p-12-t-96] AcknowledgeConsumer - Caught BGInetAccounting:Event[ru.bitel.bgbilling.modules.inet.access.sa.event.InetSaStateModifyEvent] moduleId: 2; pluginId: no; cid: 73; scid: -1; userId: 0; deviceId: 2; inetServId: 72; connectionId: 29134; state: 0; accessCode: 10; timestamp: 1412779248016
connection 10-08/19:40:48  INFO [sa-p-12-t-96] ServiceActivatorDeviceWorker - Do task deviceId: 2; Event[ru.bitel.bgbilling.modules.inet.access.sa.event.InetSaStateModifyEvent] moduleId: 2; pluginId: no; cid: 73; scid: -1; userId: 0; deviceId: 2; inetServId: 72; connectionId: 29134; state: 0; accessCode: 10; timestamp: 1412779248016
connection 10-08/19:40:48  INFO [sa-p-12-t-96] InetApplication - TariffOptionMap: {}
connection 10-08/19:40:48  INFO [sa-p-12-t-96] InetApplication - OptionSet: [3, 4, 7, 8]
connection 10-08/19:40:48  INFO [sa-p-12-t-96] ServiceActivatorDeviceWorker - Command result event: ServiceActivatorEvent type=2; inetServId: 72; call: true; oldState: 1; newState: 0; oldOptionSet: 3,4,7,8; newOptionSet: 3,4,7,8
connection 10-08/19:40:48  INFO [sa-p-12-t-96] ServiceActivatorDeviceWorker - Processing deviceId:2; command ServiceActivatorEvent type=2; inetServId: 72; call: true; oldState: 1; newState: 0; oldOptionSet: 3,4,7,8; newOptionSet: 3,4,7,8
connection 10-08/19:40:48  INFO [sa-p-12-t-96] ServiceActivatorSet - Invoking connectionModify
connection 10-08/19:40:48 DEBUG [sa-p-12-t-96] ISGIPServiceActivator - connectionModify
connection 10-08/19:40:48  INFO [sa-p-12-t-96] ISGServiceActivator - Connection modify: oldState: 1; newState: 0; oldOptionSet: [3, 4, 7, 8]; newOptionSet: [3, 4, 7, 8]
connection 10-08/19:40:48 DEBUG [sa-p-12-t-96] ISGIPServiceActivator - connectionClose
connection 10-08/19:40:48  INFO [sa-p-12-t-96] ISGServiceActivator - Connection close
connection 10-08/19:40:48  INFO [sa-p-12-t-96] ISGServiceActivator - Connection close mode 3
connection 10-08/19:40:48  INFO [sa-p-12-t-96] ISGServiceActivator - Connection close (logoff)
connection 10-08/19:40:48  INFO [sa-p-12-t-96] ISGServiceActivator - Send logoff CoA:
Packet type: CoA-Request
Identifier: 145
Authenticator: {D1 55 1E 5D 45 48 BC AC BC 57 2A D8 AC 27 FD D3}
Attributes:
  User-Name=109.XXX.56.1
  Framed-IP-Address=109.XXX.56.1
  Acct-Session-Id=0/0/2/1001_04E0FE58
  cisco-avpair=subscriber:command=account-logoff

connection 10-08/19:40:48  INFO [sa-p-12-t-96] RadiusClient - Sending to /10.100.198.31:1700
Packet type: CoA-Request
Identifier: 145
Authenticator: {D1 55 1E 5D 45 48 BC AC BC 57 2A D8 AC 27 FD D3}
Attributes:
  User-Name=109.XXX.56.1
  Framed-IP-Address=109.XXX.56.1
  Acct-Session-Id=0/0/2/1001_04E0FE58
  cisco-avpair=subscriber:command=account-logoff

connection 10-08/19:40:48  INFO [sa-p-12-t-96] ServiceActivatorDeviceWorker - Process event type[2] result=true
connection 10-08/19:40:48  INFO [rds-clnt-/10.100.198.31-1700] RadiusClient - Recieved from /10.100.198.31:1700
Packet type: CoA-ACK
Identifier: 145
Authenticator: {67 4A FF 51 CC A8 18 FE 5C 7A 14 7D 0F 24 07 F6}
Attributes:
  cisco-SSG-Command-Code=\0x2109.XXX.56.1
  cisco-SSG-Account-Info=S109.XXX.56.1
Автор:  survivor [ 08 окт 2014, 20:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Сервис Inet: статус- открыт, состояние- удален или отклю
Логи dhcp:
Код:
Message type: BOOT_REQUEST
Dhcp message type: DHCP Request{3}
htype: 1, hlen: 6, hops: 1
xid: 541792010, secs: 0, flags: 0
Client IP: 109.XXX.56.1
Your IP: 0.0.0.0
Server IP: 0.0.0.0
Relay IP: 109.XXX.63.254
Client MAC: {002522CD6332}
  {61}={01002522CD6332}
  Host name{12}={PC}
  {81}={0000004C6F6769782D5043}
  {60}={4D53465420352E30}
  Parameter request list{55}={1, 15, 3, 6, 44, 46, 47, 31, 33, 121, -7, 43}
  Agent information{82}=
    sub{1}={0004067D0000}
    sub{2}={0006000A41E1B780}
Common options: {agentRemoteId={000a41e1b780}}
10-08/19:49:06 DEBUG [dhcpLstnr-p-9-t-44] InetAbstractDhcpProcessor - Found subDevice by identifier id=52
10-08/19:49:06 DEBUG [dhcpLstnr-p-9-t-44] InetDhcpProcessor - DHCP_REQUEST
10-08/19:49:06 DEBUG [dhcpLstnr-p-9-t-44] InetDhcpProcessor - request.giaddr= 109.XXX.63.254, clientAddress=/109.XXX.63.254:67
10-08/19:49:06  INFO [dhcpLstnr-p-9-t-44] InetDhcpDevice - Search serv on deviceId: 52; 1; interfaceId: 0
10-08/19:49:06  INFO [dhcpLstnr-p-9-t-44] InetDhcpProcessor - InetServ found: ContractId: 73; status: 0; servId: 72
        L2 cisco catalyst mixed network): 000a41e1b780 [10.113.1.66]  ???????, 9 ???., ?. 12/13, 4 ???.: (0
        Options [] TariffModuleTreeSet [5:03.10.2014-?; ]
        Device state: 0; optionSet:3,4,7,8
10-08/19:49:06  INFO [dhcpLstnr-p-9-t-44] InetDhcpProcessor - Updating of existing connection: InetConnection [id=28421-0, iface=52:0, sessId=35cb1059, start=08.10.2014 19:01:12, uname=null, addr=109.XXX.56.1]
10-08/19:49:06  INFO [dhcpLstnr-p-9-t-44] InetAbstractDhcpProcessor - RESPONSE:
Message type: BOOT_RESPONSE
Dhcp message type: DHCP ACK{5}
htype: 1, hlen: 6, hops: 1
xid: 541792010, secs: 0, flags: 0
Client IP: 109.XXX.56.1
Your IP: 109.XXX.56.1
Server IP: 0.0.0.0
Relay IP: 109.XXX.63.254
Client MAC: {002522CD6332}
  Agent information{82}=
    sub{1}={0004067D0000}
    sub{2}={0006000A41E1B780}
  Router{3}=109.XXX.63.254
  Subnet mask{1}=255.255.248.0
  DNS{6}={6D7F0135}
  IP Address Lease Time{51}=120
  Server Identifier{54}={00000000}
Автор:  Amir [ 09 окт 2014, 03:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Сервис Inet: статус- открыт, состояние- удален или отклю
Может быть сервисы и/или платежи добавляются напрямую в базу?
Или скриптом, который не совсем корректно добавляет?
Автор:  survivor [ 09 окт 2014, 11:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Сервис Inet: статус- открыт, состояние- удален или отклю
Нет, в базу ничего не пишем сами. Только стандартный клиент.
Автор:  survivor [ 09 окт 2014, 11:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Сервис Inet: статус- открыт, состояние- удален или отклю
К сожалению, с утра договор абонента пришел в нормальное состояние - статус "открыт", состояние "включен". Ничего не делали. Оно само :)
Я такую ситуацию уже точно третий раз отлавливаю, но каждый раз она как на зло бывает под вечер. Остались дампы и полные логи, могу вам в личку прислать.
Автор:  stark [ 09 окт 2014, 12:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Сервис Inet: статус- открыт, состояние- удален или отклю
в следующий раз проверьте вот это.
Автор:  survivor [ 17 окт 2014, 17:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Сервис Inet: статус- открыт, состояние- удален или отклю
Опять такая же ситуация.
В activemq действительно висят очереди, но только с чего бы? На этот раз это уже на другом сервере, где нет проблем с io.

Код:
Device:         rrqm/s   wrqm/s     r/s     w/s    rkB/s    wkB/s avgrq-sz avgqu-sz   await  svctm  %util
sda               0.00     0.00    0.00    0.00     0.00     0.00     0.00     0.00    0.00   0.00   0.00

avg-cpu:  %user   %nice %system %iowait  %steal   %idle
           0.00    0.00    0.49    0.00    0.00   99.51

Device:         rrqm/s   wrqm/s     r/s     w/s    rkB/s    wkB/s avgrq-sz avgqu-sz   await  svctm  %util
sda               0.00     8.00    0.00   21.00     0.00   116.00    11.05     0.00    0.00   0.00   0.00

avg-cpu:  %user   %nice %system %iowait  %steal   %idle
           0.49    0.00    0.00    0.00    0.00   99.51

Device:         rrqm/s   wrqm/s     r/s     w/s    rkB/s    wkB/s avgrq-sz avgqu-sz   await  svctm  %util
sda               0.00     0.00    0.00    0.00     0.00     0.00     0.00     0.00    0.00   0.00   0.00


Вложения:
bgb1.jpg
bgb1.jpg [ 375.11 КБ | Просмотров: 7182 ]
bgb2.jpg
bgb2.jpg [ 469.96 КБ | Просмотров: 7182 ]
bgb3.jpg
bgb3.jpg [ 303.35 КБ | Просмотров: 7182 ]
Автор:  survivor [ 17 окт 2014, 17:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Сервис Inet: статус- открыт, состояние- удален или отклю
В папке /opt/activemq/data/kahadb:

Код:
ls -l
total 26380
-rw-r--r-- 1 root root 33030144 Oct 17 16:51 db-32.log
-rw-r--r-- 1 root root  3039232 Oct 17 16:51 db.data
-rw-r--r-- 1 root root   931600 Oct 17 16:51 db.redo
-rw-r--r-- 1 root root        0 Oct 17 10:19 lock
Автор:  survivor [ 17 окт 2014, 18:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Сервис Inet: статус- открыт, состояние- удален или отклю
На этот раз решилось нажатием на кнопку "Перечитать конфигурацию на серверах", хотя я на 100% уверен, я точно знаю, что я ее нажимал после создания нового устройства - L2 каталиста.
Сделал так потому что все сообщения для повисшей очереди были с deviceid нового каталиста.
Автор:  survivor [ 20 окт 2014, 13:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Сервис Inet: статус- открыт, состояние- удален или отклю
Ситуация воспроизводится - повторными нажатиями "Перечитать конфигурацию на серверах" в дереве устройств, проблема решается.
Автор:  stark [ 20 окт 2014, 13:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Сервис Inet: статус- открыт, состояние- удален или отклю
survivor писал(а):
Ситуация воспроизводится - повторными нажатиями "Перечитать конфигурацию на серверах" в дереве устройств, проблема решается.


Может быть что-то меняйте в устройствах и забываете нажать эту кнопку?
Автор:  Amir [ 20 окт 2014, 13:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Сервис Inet: статус- открыт, состояние- удален или отклю
Какая последовательность действий? Добавляете устройство, нажимаете перечитать - но очередь начинает копиться (если добавить на него абонентов), пока не нажмете перечитать еще раз?
Автор:  survivor [ 20 окт 2014, 14:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Сервис Inet: статус- открыт, состояние- удален или отклю
Цитата:
Может быть что-то меняйте в устройствах и забываете нажать эту кнопку?

:) точно нет

Цитата:
Какая последовательность действий? Добавляете устройство, нажимаете перечитать - но очередь начинает копиться (если добавить на него абонентов), пока не нажмете перечитать еще раз?

Именно так. Но не в 100% случаев.
Автор:  Amir [ 20 окт 2014, 14:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Сервис Inet: статус- открыт, состояние- удален или отклю
Цитата:
Именно так. Но не в 100% случаев.
Т.е. иногда работает нормально? Пока не получилось повторить.
Есть вероятность что это исправили 28.08 - меняли перечитывание конфигурации.
Автор:  survivor [ 20 окт 2014, 14:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Сервис Inet: статус- открыт, состояние- удален или отклю
Да, по большей части нормально работает. Но стабильно время от времени проблема вылазит.
Ok, спасибо за совет, обновлюсь.
Автор:  survivor [ 04 дек 2014, 13:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Сервис Inet: статус- открыт, состояние- удален или отклю
Обновление не помогло. Как добавишь новое устройство - жди проблем. Можно до дыр нажимать перечитывание конфигурации - до тех пор пока не возникнет ситуация договор "удален" эта кнопка как будто ничего не делает. После возникновения проблемы - стоит один раз перечитать конфигурацию и все ок.
Замучались.
Автор:  Amir [ 04 дек 2014, 22:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Сервис Inet: статус- открыт, состояние- удален или отклю
После добавления устройства и перечитывании конфигурации посмотрите в логи Access строки [inet-reload] быстро прекращаются или еще долгое время появляются.

Посмотрите в web-консоли activemq на странице Connections в одном из соединений должно быть много строк Destination Queue BG.Event.ru.bitel.bgbilling.modules.inet.access.manage.event.* с разными Selector moduleId=179 AND (deviceId=156). Это соединение к InetAccess.
После перечитывании конфигурации в этом списке должна появиться запись с moduleId=<idмодуля> AND (deviceId=<новое устройство>)


Также вроде бы нашли одну ошибку, но все же при повторном нажатии "Перечитать конфигурацию" и с этой ошибкой должно было нормально сработать.
Плюс добавили, чтобы в лог при перечитывании добавлялась строка "Add new SA for deviceId" о том что вешается обработчик для нового устройства.
Сегодня выложим. Не забудьте сделать бэкап старых библиотек.
Автор:  survivor [ 05 дек 2014, 18:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Сервис Inet: статус- открыт, состояние- удален или отклю
Обновился до:
Код:
 Сервер: вер. 6.1.1007 / 04.12.2014 22:20:07
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.7.0_65

  card: вер. 6.1.202 / 19.11.2014 14:51:32
  inet: вер. 6.1.635 / 04.12.2014 22:20:25
  npay: вер. 6.1.181 / 19.11.2014 14:51:58
  reports: вер. 6.1.195 / 21.11.2014 19:30:55
  subscription: вер. 6.1.29 / 27.08.2014 16:19:48


Добавил три новых устройства (id: 146, 147 и 148). Один раз нажал на перечитать конфигурацию. В логах BGInetAccess:
Код:
mq 12-05/16:49:42  INFO [inet-reload] AccessDeviceManager - Add new SA for deviceId:146
mq 12-05/16:49:42  INFO [inet-reload] AccessDeviceManager - Add new SA for deviceId:147
mq 12-05/16:49:42  INFO [inet-reload] AccessDeviceManager - Add new SA for deviceId:148


В ActiveMQ в Connections появились строки:
Код:
Queue BG.Event.ru.bitel.bgbilling.modules.inet.access.sa.event.*   131   moduleId=2 AND (deviceId=146)
Queue BG.Event.ru.bitel.bgbilling.modules.inet.access.sa.event.*   132   moduleId=2 AND (deviceId=147)
Queue BG.Event.ru.bitel.bgbilling.modules.inet.access.sa.event.*   133   moduleId=2 AND (deviceId=148)


Теперь ждем в онлайн абонентов на одном из этих свичей
Автор:  survivor [ 11 дек 2014, 15:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Сервис Inet: статус- открыт, состояние- удален или отклю
Похоже проблема решилась - больше такая ситуация не повторялась
Большое спасибо за помощь!
Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/