BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 19 мар 2024, 09:35

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 15 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: E-mail сообщения
СообщениеДобавлено: 13 янв 2020, 12:21 
Не в сети

Зарегистрирован: 20 сен 2018, 08:36
Сообщения: 88
Откуда: Омск
Карма: 6
Добрый день.BGERP v 3.0 build 1339.
Подключили почту, удаляем сообщения из оснастки, и они удаляются бесследно, в ящик в корзину не падают. Подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: E-mail сообщения
СообщениеДобавлено: 13 янв 2020, 22:33 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 мар 2012, 11:59
Сообщения: 2676
Карма: 72
Это не проблема, удаляет письма с сервера сразу


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: E-mail сообщения
СообщениеДобавлено: 14 янв 2020, 08:20 
Не в сети

Зарегистрирован: 20 сен 2018, 08:36
Сообщения: 88
Откуда: Омск
Карма: 6
А как это можно изменить, не подскажете? Кто-то удалит случайно и концов нет.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: E-mail сообщения
СообщениеДобавлено: 15 янв 2020, 17:01 
Не в сети

Зарегистрирован: 20 сен 2018, 08:36
Сообщения: 88
Откуда: Омск
Карма: 6
А еще вот это не работает...Всегда пусто...


Вложения:
Снимок экрана_2020-01-15_17-00-22.png
Снимок экрана_2020-01-15_17-00-22.png [ 31.6 КБ | Просмотров: 7728 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: E-mail сообщения
СообщениеДобавлено: 15 янв 2020, 17:18 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 мар 2012, 11:59
Сообщения: 2676
Карма: 72
vikaled писал(а):
А еще вот это не работает...Всегда пусто...

фильтр по дате или emailу? или оба


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: E-mail сообщения
СообщениеДобавлено: 15 янв 2020, 17:25 
Не в сети

Зарегистрирован: 20 сен 2018, 08:36
Сообщения: 88
Откуда: Омск
Карма: 6
Ни так, ни так, ни вместе


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: E-mail сообщения
СообщениеДобавлено: 15 янв 2020, 22:26 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 мар 2012, 11:59
Сообщения: 2676
Карма: 72
проверил у себя работает, и отдельно дата от, дата до, вместе период от и до, и фильтр по отправителю, все работает. А вообще без фильтра выводит процессы?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: E-mail сообщения
СообщениеДобавлено: 16 янв 2020, 08:30 
Не в сети

Зарегистрирован: 20 сен 2018, 08:36
Сообщения: 88
Откуда: Омск
Карма: 6
Как только выбираю "Обработаны:Да" ничего не выводит, даже с незаполненными полями "Дата" и "Отправитель"... В конфиге же нигде это не настраивается?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: E-mail сообщения
СообщениеДобавлено: 16 янв 2020, 12:12 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 мар 2012, 11:59
Сообщения: 2676
Карма: 72
Может у вас просто из письма ни одного процесса не создано?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: E-mail сообщения
СообщениеДобавлено: 16 янв 2020, 12:16 
Не в сети

Зарегистрирован: 20 сен 2018, 08:36
Сообщения: 88
Откуда: Омск
Карма: 6
Да вот нет, как раз создала для тестирования еще 13 января. Ну и таких много уже у нас писем от клиентов, из которых создавали процессы.


Вложения:
Снимок экрана_2020-01-16_12-15-17.png
Снимок экрана_2020-01-16_12-15-17.png [ 111.42 КБ | Просмотров: 7715 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: E-mail сообщения
СообщениеДобавлено: 16 янв 2020, 14:10 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 мар 2012, 11:59
Сообщения: 2676
Карма: 72
тогда странно. Когда ставите фильтр в логах ерп ошибок нет?
Попробуйте выбрать тип сообщений email а не все и выбрать обработанные, после этого отображаются процессы?
Пока у вас в обработанных не выводятся процессы и фильтр не будет ни чего выводить.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: E-mail сообщения
СообщениеДобавлено: 16 янв 2020, 14:17 
Не в сети

Зарегистрирован: 20 сен 2018, 08:36
Сообщения: 88
Откуда: Омск
Карма: 6
Выбрала определенный тип сообщений, выбрала период, в логах только это:
01-16/14:14:19 INFO [pool-2-thread-5] MessageTypeEmail - Starting EMail daemon, box: support@smartkom.ru
01-16/14:14:20 INFO [pool-2-thread-5] Scheduler - Task ru.bgcrm.worker.MessageExchange@6ea23d43 finished. Executing time: 1046 ms.

И ничего не выводится.

Если с определенным типом и незаполненными фильтрами - тоже пусто...


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: E-mail сообщения
СообщениеДобавлено: 16 янв 2020, 18:05 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 мар 2012, 11:59
Сообщения: 2676
Карма: 72
какая у вас версия ерп?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: E-mail сообщения
СообщениеДобавлено: 20 янв 2020, 14:05 
Не в сети

Зарегистрирован: 20 сен 2018, 08:36
Сообщения: 88
Откуда: Омск
Карма: 6
1339


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: E-mail сообщения
СообщениеДобавлено: 20 янв 2020, 17:42 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 мар 2012, 11:59
Сообщения: 2676
Карма: 72
тогда вообще не понятно в чем дело. Проверьте в конфигурации параметр
Код:
user.permission.check=1

стоит или нет. Но не думаю, что в нем дело.
Детальнее только с доступом можно разобраться. если опция не поможет скиньте в личку доступ посмотрю в чем дело


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 15 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.052s | 50 Queries | GZIP : On ]