| forum.bitel.ru http://forum.bitel.ru/ |
|
| Поддержка интеграции с несколькими экземплярами биллинга одн http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=49&t=10999 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | dale [ 17 окт 2015, 01:01 ] |
| Заголовок сообщения: | Поддержка интеграции с несколькими экземплярами биллинга одн |
Интересует возможности BGCRM. Поддержка интеграции с несколькими экземплярами биллинга. Планирую взять на обслуживание нескольких операторов. Нужно что бы call center принимал звонки через asterisk crm. При этом в зависимости от номера на который поступил звонок, CRM что бы определил принадлежность к контрагенту и соотвественно при этом звонке уже работат с тем эекземпляром биллинга кому принадлежит номер. Вопрос поддерживается ли это BGCRM ? И насколько сложно это реализовать ? |
|
| Автор: | zavndw [ 17 окт 2015, 05:30 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Поддержка интеграции с несколькими экземплярами биллинга |
Несколько биллингов поддерживает. Если не ошибаюсь поиск будет производится по всем подключённым биллингам. |
|
| Автор: | stark [ 20 окт 2015, 13:55 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Поддержка интеграции с несколькими экземплярами биллинга |
Так поддерживается же..Объединение нескольких биллингов это как раз одна из задач которая ставилась при разработке bgcrm. Поиск договоров идет по всем биллингам. И работать можно со всеми сразу. |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ] |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|