BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 28 мар 2024, 20:59

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 11 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Настройка CRM для чайника
СообщениеДобавлено: 02 сен 2015, 22:57 
Не в сети

Зарегистрирован: 31 янв 2013, 12:36
Сообщения: 157
Карма: 0
Хочу развить эту тему форума что бы самому понять систему и другим помочь разобраться на начальном уровне.
В общем CRM установлен и связан с BGBilling.
Настроены примитивные параметры описанные в мануале: Статусы процессов, Типы процессов, Очереди процессов.

Теперь вот собственно первая задача:
1. Нужно вручную создавать задачи

Проблема с которой столкнулся пытаюсь настроить "Мастер" но не знаю с чего начать (((
нажимаю Администрирование - Мастер
получаю:Сообщение об ошибке: null


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Настройка CRM для чайника
СообщениеДобавлено: 03 сен 2015, 04:22 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 мар 2012, 11:59
Сообщения: 2676
Карма: 72
процесс создается в ручную из очереди процессов нажимая с лева "еще" - создать процесс. Мастер настраивается в свойствах типа процесса вот пример заполнения через мастера параметров
Код:
cnt=0
createWizard.createStep.{@inc:cnt}.class=ru.bgcrm.model.process.wizard.FillParamsStep
createWizard.createStep.{@cnt}.title=Выполнить / Срок выполнения
createWizard.createStep.{@cnt}.parameterIds=42,27


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Настройка CRM для чайника
СообщениеДобавлено: 03 сен 2015, 08:04 
Не в сети

Зарегистрирован: 31 янв 2013, 12:36
Сообщения: 157
Карма: 0
Нет такой кнопки, да и в свойства типа процесса добавил и мастер тоже не заработал (((


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Настройка CRM для чайника
СообщениеДобавлено: 03 сен 2015, 21:23 
Не в сети

Зарегистрирован: 31 янв 2013, 12:36
Сообщения: 157
Карма: 0
Люди добрые ну скажите в чем проблема то?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Настройка CRM для чайника
СообщениеДобавлено: 03 сен 2015, 22:41 
Не в сети

Зарегистрирован: 31 янв 2013, 12:36
Сообщения: 157
Карма: 0
здец какой то ((
Ошибок нет, в дебаге такая каша и ничего не понятно


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Настройка CRM для чайника
СообщениеДобавлено: 03 сен 2015, 22:57 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 27 ноя 2006, 20:36
Сообщения: 5715
Карма: 93
Не начинайте с мастера. Он даже не документирован пока.
Зайдите в "Процессы", проверьте есть ли там ваша очередь. И в "Ещё" кнопке очереди попробуйте создать процесс.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Настройка CRM для чайника
СообщениеДобавлено: 04 сен 2015, 18:09 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 мар 2012, 11:59
Сообщения: 2676
Карма: 72
я же вроде четко указал
Цитата:
настраивается в свойствах типа процесса

Код:
cnt=0
createWizard.createStep.{@inc:cnt}.class=ru.bgcrm.model.process.wizard.FillParamsStep
createWizard.createStep.{@cnt}.title=Выполнить / Срок выполнения
createWizard.createStep.{@cnt}.parameterIds=42,27


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Настройка CRM для чайника
СообщениеДобавлено: 28 сен 2015, 12:26 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 15 июл 2015, 11:28
Сообщения: 16
Карма: 0
Добрый день!
Не стала создавать новую тему на форуме, так как данная тема обобщенная.
Встал вопрос ограничить решение процессов временным промежутком. Например завели процесс, и его нужно решить в течении 24 часов.
В случае если процесс просрочен, оповещение на почту исполнителю, и тому кто создал процесс.
Подскажите, с чего начать?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Настройка CRM для чайника
СообщениеДобавлено: 28 сен 2015, 17:51 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 мар 2012, 11:59
Сообщения: 2676
Карма: 72
по мотивам Переключение_статуса_процессов_по_наступлению_момента_времени
Можно переписать под вас, и простой обработкой процессов уведомлять или в этом же скрипте


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Настройка CRM для чайника
СообщениеДобавлено: 29 мар 2016, 14:51 
Не в сети

Зарегистрирован: 04 мар 2016, 11:07
Сообщения: 7
Карма: 0
zavndw писал(а):
я же вроде четко указал
Цитата:
настраивается в свойствах типа процесса

Код:
cnt=0
createWizard.createStep.{@inc:cnt}.class=ru.bgcrm.model.process.wizard.FillParamsStep
createWizard.createStep.{@cnt}.title=Выполнить / Срок выполнения
createWizard.createStep.{@cnt}.parameterIds=42,27



настроил как в демке в типах процессов, в свойствах указал все как в демо базе. но почему то когда захожу в в процессы-там очереди нет и пусто, также нет кнопки Еще. в чем может быть ошибка? не понимаю что я проглядел. :facepalm: :?:


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Настройка CRM для чайника
СообщениеДобавлено: 29 мар 2016, 17:50 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 мар 2012, 11:59
Сообщения: 2676
Карма: 72
очередь надо добавить пользователю или группе. Тогда появится. Вообще почему бы вам не загрузить демо базу себе и на ней пробовать настраивать по примеру?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 11 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.102s | 42 Queries | GZIP : On ]