BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 28 мар 2024, 14:45

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 20 июн 2018, 13:54 
Не в сети

Зарегистрирован: 24 янв 2017, 15:32
Сообщения: 86
Карма: 0
Пытаюсь править телефон в параметре договора в биллинге не в контрагенте. По умолчанию количество символов 11, однако у нас используются номера в 12ти значном формате. В биллинге давно есть переменная phones.customLengthNumber=12, но из CRM не получается заполнять номера телефонов из за этой ошибки-" Ошибка: Число цифр в телефоне должно быть 11!! "

Поясню


Вложения:
Комментарий к файлу: клиент выдает ошибку, Число цифр в телефоне должно быть 11
Пытаюсь ввести через BGCRM.jpg
Пытаюсь ввести через BGCRM.jpg [ 63.91 КБ | Просмотров: 2216 ]
Комментарий к файлу: 1 Правильно введенный номер из клиента.
правильно введенный номер в биллинге..jpg
правильно введенный номер в биллинге..jpg [ 28.21 КБ | Просмотров: 2217 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 23 июн 2018, 13:59 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 27 ноя 2006, 20:36
Сообщения: 5715
Карма: 93
В данный момент это жёстко зашито в код и не изменяется. При необходимости исправления - пишите запрос в поддержку.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 25 июн 2018, 14:03 
Не в сети

Зарегистрирован: 24 янв 2017, 15:32
Сообщения: 86
Карма: 0
А это будет платное обращение, или бесплатное?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 26 июн 2018, 14:48 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 27 ноя 2006, 20:36
Сообщения: 5715
Карма: 93
Это будет платная доработка, цену вам предложат и реквизиты для оплаты тоже. Примерно в районе 30 евро, делать там недолго.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 26 июн 2018, 14:49 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 27 ноя 2006, 20:36
Сообщения: 5715
Карма: 93
Либо сделаем позже бесплатно при случае, если платной работы не будет, либо другие пользователи тоже попросят.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.050s | 30 Queries | GZIP : On ]