Зарегистрирован: 02 фев 2015, 04:27 Сообщения: 273 Карма: 5
|
Текущая работа нашего менеджера: Он прорабатывает клиента. Основное рабочее пространство в CRM - это сделка. Он должен не выходя из нее сделать все, чтобы оформить ее до конца. Он взаимодействует с клиентом: Звонит Встречается Пишет Email Отправляет СМС
Он назначает себе задачи: Позвонить тогда-то Встреча тогда-то и т.д.
Он ставит задачи другим подразделениям: На оформление На обследование На подключение В рамках этих задач, он может переписываться с исполнителями.
Так же ему могут ставить задачи
Ключевой момент здесь - это все действия совершать в одном окне процесса Сделки.
|
|