forum.bitel.ru
http://forum.bitel.ru/

Операции над процессом (CRM)
http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=49&t=13249
Страница 1 из 1

Автор:  lexusrid [ 11 мар 2019, 12:17 ]
Заголовок сообщения:  Операции над процессом

Добрый день.
В конфигурации очередей процессов добавил следующую настройку "Операции над процессом"
Код:
actionShowMode=buttons
action.1.title=Принять
action.1.shortcut=Принять
action.1.statusIds=9
action.1.style=padding: 0.2em 0.6em;
action.1.commands=setStatus:4;setCurrentExecutor;refreshCurrentQueue;open
action.2.title=Принять
action.2.shortcut=Освободить
action.2.statusIds=4
action.2.style=padding: 0.2em 0.6em;
action.2.commands=setStatus:9;clearExecutors;clearGroups;refreshCurrentQueue

Все хорошо, появляется кнопка принять, меняется статус, при нажатии кнопки Освободить, статус меняется так же, очищается группа исполнителей и сам исполнитель.
Но если изменить "Тип процесса" , тоесть передать его в другой отдел обработки, то при принятии его по кнопке "принять" возникает ошибка:
Код:
 Ошибка: Устанавливаемые исполнители не входят в группы, исполняющие процесс.

Возможно ли сделать так, чтобы при смене типа процесса, автоматом бы привязывалась группа исполнителей данного процесса?

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/