forum.bitel.ru http://forum.bitel.ru/ |
|
Установить тип по умолчанию в определенной очереди процессов (CRM) http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=49&t=13491 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | passkeykz [ 11 ноя 2019, 22:55 ] |
Заголовок сообщения: | Установить тип по умолчанию в определенной очереди процессов |
Здравствуйте, подскажите, как можно сделать, чтобы в определенной очереди процессов (Техподдержка) можно было установить тип процесса по умолчанию (пусть будет тип процесса с id=1 , Консультация) и пустое описание и сразу создавался/открывался процесс (в дальнейшем когда техподдержка начнёт беседу с абонентом и выяснят причину его звонка, в созданном процессе всегда можно будет изменить на нужный тип вручную) ? |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ] |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |