BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 09 май 2024, 22:21

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 16 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: начальная конфигурация crm3
СообщениеДобавлено: 17 янв 2014, 14:11 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 28 окт 2008, 20:10
Сообщения: 259
Откуда: Махачкала
Карма: 6
Никак не могу добиться чтоб в оснастке процессы что то появилось. Создал статусы процесов, типы процессов и очереди. Получилось создать процесс через меню контрагента.
А в оснастке "процессы " только:
написано "Очереди процессов" и выпадающее меню "очередь" пустое.
Вроде настраивал поэтапно по документации, но что то пропустил.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: начальная конфигурация crm3
СообщениеДобавлено: 17 янв 2014, 15:11 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 28 окт 2008, 20:10
Сообщения: 259
Откуда: Махачкала
Карма: 6
на demo.bgcrm.ru права пользователей в древовидном виде
а в той что скачал BGCRM v 3.0 build 697 идёт одной простынёй.
Это тоже где то в конфигурации указывается или просто версии разные?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: начальная конфигурация crm3
СообщениеДобавлено: 20 янв 2014, 16:19 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 27 ноя 2006, 20:36
Сообщения: 5715
Карма: 93
Права должны быть деревом. Попробуйте обновить вашу ЦРМ.
В оснастке "Процессы" отбражаются очереди процессов, разрешённые данному пользователю.
Попробуйте скопировать конфигурацию очереди из демо базы.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: начальная конфигурация crm3
СообщениеДобавлено: 23 янв 2014, 17:03 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 28 окт 2008, 20:10
Сообщения: 259
Откуда: Махачкала
Карма: 6
Обновление не помогло. Снёс всё и поставил заново.Начало отображать в виде дерева.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: начальная конфигурация crm3
СообщениеДобавлено: 23 янв 2014, 19:33 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 28 окт 2008, 20:10
Сообщения: 259
Откуда: Махачкала
Карма: 6
Администратор писал(а):
Права должны быть деревом. Попробуйте обновить вашу ЦРМ.
В оснастке "Процессы" отбражаются очереди процессов, разрешённые данному пользователю.
Попробуйте скопировать конфигурацию очереди из демо базы.

с этим разобрался. просто
Код:
Наборы прав определяют разрешаемые пользователю действия. Права не распространяются на администратора с кодом 1, которому разрешено всё.

А получается чтобы администратор увидел процесс ему надо разрешить. И если поставить проверку прав то он становиться бесправным (хоть и код у него 1) и надо лезть в базу.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: начальная конфигурация crm3
СообщениеДобавлено: 24 янв 2014, 11:44 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 27 ноя 2006, 20:36
Сообщения: 5715
Карма: 93
Разрешение не распространяется на очереди процессов. По поводу остальных прав - проверим, спасибо.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: начальная конфигурация crm3
СообщениеДобавлено: 24 мар 2014, 11:56 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 28 окт 2008, 20:10
Сообщения: 259
Откуда: Махачкала
Карма: 6
Не совсем понял где можно создать группы для контрагентов, и соответствия этих групп бг при импорте. В правах действия с группами контрагентов есть.
И где почитать что такое МАСТЕР.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: начальная конфигурация crm3
СообщениеДобавлено: 24 мар 2014, 12:55 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 27 ноя 2006, 20:36
Сообщения: 5715
Карма: 93
Цитата:
Не совсем понял где можно создать группы для контрагентов, и соответствия этих групп бг при импорте. В правах действия с группами контрагентов есть.

Группы контрагентов временно прикрыли. Показалось, что понятие избыточно, т.к. уже есть списковый параметр.
Цитата:
И где почитать что такое МАСТЕР.

Пока данный функционал не оформился в нечто тиражируемое.
Общая мысль следующая: ускорение выполнения неких штатных операций. Как-то: найти контрагента, далее отобразить договора, добавить услугу, заблокировать доступ.
Пока реализуется в виде кода, не очень понятно, как универсально сделать.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: начальная конфигурация crm3
СообщениеДобавлено: 24 мар 2014, 16:18 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 28 окт 2008, 20:10
Сообщения: 259
Откуда: Махачкала
Карма: 6
Ещё вопрос
Типы процессов конфигурация
create.in.objectTypes=contract:bg,customer
это я так понимаю только для customer
create.in.copyParams=1:4;2:5

Возможно ли указать какие параметры копируются при создании из contract:bg


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: начальная конфигурация crm3
СообщениеДобавлено: 24 мар 2014, 16:47 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 27 ноя 2006, 20:36
Сообщения: 5715
Карма: 93
Вам при создании процесса связанного с договорам параметры нужны? Там только адресный сейчас можно копировать..


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: начальная конфигурация crm3
СообщениеДобавлено: 24 мар 2014, 17:53 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 28 окт 2008, 20:10
Сообщения: 259
Откуда: Махачкала
Карма: 6
Администратор писал(а):
Вам при создании процесса связанного с договорам параметры нужны? Там только адресный сейчас можно копировать..

Да именно так.
Рассматриваю вариант создания процессов без импортирования контр агентов.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: начальная конфигурация crm3
СообщениеДобавлено: 24 мар 2014, 18:10 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 27 ноя 2006, 20:36
Сообщения: 5715
Карма: 93
В данный момент можно копировать только адресный параметр. Остальное - только своим обработчиком на Java.
Вам какие параметры импортировать нужно?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: начальная конфигурация crm3
СообщениеДобавлено: 24 мар 2014, 18:19 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 28 окт 2008, 20:10
Сообщения: 259
Откуда: Махачкала
Карма: 6
Администратор писал(а):
В данный момент можно копировать только адресный параметр.

А как его указать?
Администратор писал(а):
Остальное - только своим обработчиком на Java.
Вам какие параметры импортировать нужно?

параметры типа текст и телефон


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: начальная конфигурация crm3
СообщениеДобавлено: 26 мар 2014, 14:54 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 27 ноя 2006, 20:36
Сообщения: 5715
Карма: 93
Цитата:
А как его указать?

http://www.bgcrm.ru/doc/3.0/doc/ch01s06s05.html
"bgbilling:getLinkedContractAddressParam:<billingId>:<billingParamId>:<crmParamId> - копировать из привязанного договора BGBilling биллинга адресный параметр в параметр процесса; <billingId> - идентификатор биллинга, <billingParamId> - числовой идентификатор код биллинга, <crmParamId> - числовой код параметра BGCRM."

Цитата:
параметры типа текст и телефон

Если это контакты лица, то их проще скопировать в описание процесса. Т.к. искать потом по ним и отдельно править не нужно.
Можно сделать макрос, вытягивающий строковые представления параметров в описание..
Либо реализуйте свой обработчик события на Java.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: начальная конфигурация crm3
СообщениеДобавлено: 26 мар 2014, 16:11 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 28 окт 2008, 20:10
Сообщения: 259
Откуда: Махачкала
Карма: 6
Администратор писал(а):
Если это контакты лица, то их проще скопировать в описание процесса. Т.к. искать потом по ним и отдельно править не нужно.
Можно сделать макрос, вытягивающий строковые представления параметров в описание..
Либо реализуйте свой обработчик события на Java.

Т.е. что бы скопировать текст или телефон в описание процесса из договора бг, нужно писать обработчик события ? по другому никак. Я правильно понял? в данный момент такого макроса нет?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: начальная конфигурация crm3
СообщениеДобавлено: 26 мар 2014, 17:41 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 28 окт 2008, 20:10
Сообщения: 259
Откуда: Махачкала
Карма: 6
Уже решили импортировать контрагентов. Вопрос снимаю.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 16 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.056s | 52 Queries | GZIP : On ]