BiTel

В процессе внедрения/живого тестирования получаем кучу жалоб о том что из биллига не возможно смотреть процессы на договорах в bgcrm, из црм все можно посмотреть а вот наоборот нельзя. Возникает предложение модуль в бг возможно?

Вообще идея основная в том, чтобы большую часть служб увести из "толстого" клиента биллинга в браузерный интерфейс ЦРМ.
Я думаю, в основном проблема привычки сказывается.

я проблему привычке вижу:) у нас еще беда что один и тот же сотрудник выполняет задачи как в клиенте так и в bgcrm

А что в клиенте ему нужно помимо карточки договора?