2. Договора с помесячным режимом снятия абонплаты. Дебетовые договора.
3. Потому что у них активный статус договора и разрешен dialup. Что им запрещает тогда выйти в интернет?
4. Я выбираю ответ а
| forum.bitel.ru http://forum.bitel.ru/ |
|
| Хелп http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=5&t=11058 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | Inspire [ 02 ноя 2015, 11:43 ] |
| Заголовок сообщения: | Хелп |
1 числа до срабатывания задачи закрытия статусов сотрудник запустил вручную переобсчет абонплат. Теперь баланс у некоторых в минусе, статус открыт, diul up открыт, но доступа в интернет у абонов нет. Лечится все лимитом. Абоны звонят и просят поставить им лимит. Помогите советом, почему при всех этих условиях доступа в интернет у них нету. И можно ли исправить все договора? |
|
| Автор: | Phricker [ 02 ноя 2015, 12:03 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Хелп |
1) Потому что на момент запуска договора были со статусом активен, поэтому им начислило и вогнало в минус 2) Если такие договора с помесячным начислением (или авансом за месяц), то модуль абонплат больше не будет на них смотреть при начислении или проверке для закрытия (ЕМНИМС), т.е. задача закрытия не сработает на них. 3) Доступ в интернет? А почему он должен быть? Если у него минус на счете? 4) Что вы понимаете под "Исправить все договора"? a) Закрыть им всем статус с 1го числа, обнулить лимит и пересчитать? b) Поставить всем лимит? c) Чтобы задача закрытия NPAY договоров закрыла их с сегодняшнего числа и их пересчитало? |
|
| Автор: | Inspire [ 02 ноя 2015, 12:31 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Хелп |
2. Договора с помесячным режимом снятия абонплаты. Дебетовые договора. 3. Потому что у них активный статус договора и разрешен dialup. Что им запрещает тогда выйти в интернет? 4. Я выбираю ответ а
|
|
| Автор: | Phricker [ 02 ноя 2015, 12:36 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Хелп |
Inspire писал(а): 2. Договора с помесячным режимом снятия абонплаты. Дебетовые договора. 3. Потому что у них активный статус договора и разрешен dialup. Что им запрещает тогда выйти в интернет? 4. Я выбираю ответ а 2) Ну значит привет передайте. Задача закрытия статусов на них не будет смотреть без флага Код: check.account.changed=true/false 3) Им мешает выйти отрицательный баланс. Т.к. модули ориентируются на баланс (это вы еще кредитовым договором явно не пользовались. так у вас возникнет вопрос почему не работает ничего при < 0 ведь это кредитовые договора) 4) Ну значит выбираете такие договора и через групповые операции меняете им всем статус
|
|
| Автор: | Inspire [ 02 ноя 2015, 12:43 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Хелп |
В версии 5.1. будет работать этот флаг? А удалить наработку им всем нельзя? В групповых действиях есть только прерывания наработки, а ее удаления нету |
|
| Автор: | Phricker [ 02 ноя 2015, 12:47 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Хелп |
1) Выбираете договора у которых баланс меньше лимита и статус = 0 (скрипт предоставляется as is, так что проверяйте его сами. набросал только что) Код: SELECT c.id FROM contract AS c LEFT JOIN contract_balance AS b ON b.cid = c.id WHERE b.mm = 11 AND b.yy = 2015 AND (b.summa1+b.summa2-b.summa3-b.summa4) < 0 AND c.status = 0 AND c.closesumma > (b.summa1+b.summa2-b.summa3-b.summa4) 2) Выгружаете список в файл. 3) В групповых операциях загружаете файл 4) Меняете всем статус (групповая операция "Изменение статуса" ) с 01.11.2015 на тот который у вас обозначен для модуля NPAY как приостановлен (чтобы потом по приходу платежа их всех автоматом могло активировать) 5) Пересчитываете абонплату. 6) Профит P.S. Проверьте сначала на одном договоре P.P.S. Даете по рукам тому, кто запустил задачу. |
|
| Автор: | Inspire [ 02 ноя 2015, 12:55 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Хелп |
А что делать, если в 5.1. нельзя из файла загрузить? И отфильтровать даже никак Вложение: Безымянный.png [ 43.75 КБ | Просмотров: 8948 ] |
|
| Автор: | Inspire [ 02 ноя 2015, 13:11 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Хелп |
Вот это поворот
|
|
| Автор: | Phricker [ 02 ноя 2015, 13:19 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Хелп |
Либо писать скрипт в bean shell, либо ручками ручками
|
|
| Автор: | Inspire [ 02 ноя 2015, 13:32 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Хелп |
а если очистить всем наработку и запустить задачу закрытия статусов, а потом начисление абоп плат? То что будет с теми, у кого уже лимит? И с теми, кто уже заплатил деньги за этот месяц? |
|
| Автор: | Phricker [ 02 ноя 2015, 13:39 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Хелп |
хз |
|
| Автор: | stark [ 03 ноя 2015, 11:28 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Хелп |
Inspire писал(а): В версии 5.1. будет работать этот флаг? Флага этого в 5.1 вроде нет. Хотя я не проверял |
|
| Автор: | stark [ 03 ноя 2015, 11:33 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Хелп |
Inspire писал(а): а если очистить всем наработку и запустить задачу закрытия статусов, а потом начисление абоп плат? То что будет с теми, у кого уже лимит? И с теми, кто уже заплатил деньги за этот месяц? Тех кого увело в минус это исправит ситуацию, им закроет статус и не начислит абонку . Тем у кого поправили лимит - надо его назад перед этим вернуть, это не совсем выход. Вы все все равно вручную его правили ? тогда могли в вручную сразу статусы на договорах поправить этих и запустить переобсчет. С теми кто заплатил - проблем быть не должно, у них открыт статус будет. А, кстати, какие у вас тарифы ? Месячный режим ? Или например подневной до текущего дня ? |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ] |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|