BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 06 июл 2025, 17:19

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 25 фев 2009, 19:05 
Не в сети

Зарегистрирован: 11 дек 2008, 13:04
Сообщения: 13
Откуда: г. Москва
Карма: 2
Добрый день! Помогите пожалуйста разобраться со следующей проблемой. Есть тестовый клиент работающий по трафиковому тарифу (см. скрин тарифа).
Абонплату снимаем скриптом (в отдельную услугу модуля DialUp), который также открывает учетный период. После смены тарифа и переначисления на модуле DialUp вся наработка по прежним тарифам обнулилась.


Вложения:
.jpg
.jpg [ 106 КБ | Просмотров: 3285 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 25 фев 2009, 19:53 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 окт 2007, 13:36
Сообщения: 1073
Карма: 46
Мало инфы. Скрины сессий, тарифов договора, и наработки в студию. хотябы указали сколько трафа скачали по данному тарифу


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 26 фев 2009, 18:11 
Не в сети

Зарегистрирован: 11 дек 2008, 13:04
Сообщения: 13
Откуда: г. Москва
Карма: 2
Как я уже писала, клиент у нас тестовый, мы на нём тестируем различные тарифы. Предыдущий тариф также был трафиковый, но с большей скоростью ( см. скрин). Клиент проработал на нем всего один день 24.02.2009 (см. скрин сессий). Вчера 25.02.2009 произвели смену тарифного плана ( о чем и было написано выше). Чтобы не ждать отработки планировщика произвели начисление вручную. И опс... Вся наработка по прежнему тарифу обнулилась...


Вложения:
Комментарий к файлу: Предыдущий тариф
 .jpg
.jpg [ 103.43 КБ | Просмотров: 3259 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 26 фев 2009, 18:25 
Не в сети

Зарегистрирован: 11 дек 2008, 13:04
Сообщения: 13
Откуда: г. Москва
Карма: 2
Сессии по этим двум тарифам


Вложения:
Комментарий к файлу: Сессии по этим тарифам
..jpg
..jpg [ 183.15 КБ | Просмотров: 3258 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 02 мар 2009, 20:02 
Не в сети

Зарегистрирован: 11 дек 2008, 13:04
Сообщения: 13
Откуда: г. Москва
Карма: 2
Нашли в чем проблема. Не подумав, удалили из договора услуги модуля Npay, соответственно после отработки планировщика, все наработки, связанные с этими услугами, обнулились. Спасибо всем за помощь.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.076s | 27 Queries | GZIP : On ]