forum.bitel.ru
http://forum.bitel.ru/

При переначислении пропала наработка
http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=5&t=1947
Страница 1 из 1

Автор:  Елена [ 25 фев 2009, 19:05 ]
Заголовок сообщения:  При переначислении пропала наработка

Добрый день! Помогите пожалуйста разобраться со следующей проблемой. Есть тестовый клиент работающий по трафиковому тарифу (см. скрин тарифа).
Абонплату снимаем скриптом (в отдельную услугу модуля DialUp), который также открывает учетный период. После смены тарифа и переначисления на модуле DialUp вся наработка по прежним тарифам обнулилась.

Вложения:
.jpg
.jpg [ 106 КБ | Просмотров: 3292 ]

Автор:  Akhmat [ 25 фев 2009, 19:53 ]
Заголовок сообщения: 

Мало инфы. Скрины сессий, тарифов договора, и наработки в студию. хотябы указали сколько трафа скачали по данному тарифу

Автор:  Елена [ 26 фев 2009, 18:11 ]
Заголовок сообщения: 

Как я уже писала, клиент у нас тестовый, мы на нём тестируем различные тарифы. Предыдущий тариф также был трафиковый, но с большей скоростью ( см. скрин). Клиент проработал на нем всего один день 24.02.2009 (см. скрин сессий). Вчера 25.02.2009 произвели смену тарифного плана ( о чем и было написано выше). Чтобы не ждать отработки планировщика произвели начисление вручную. И опс... Вся наработка по прежнему тарифу обнулилась...

Вложения:
Комментарий к файлу: Предыдущий тариф
 .jpg
.jpg [ 103.43 КБ | Просмотров: 3266 ]

Автор:  Елена [ 26 фев 2009, 18:25 ]
Заголовок сообщения: 

Сессии по этим двум тарифам

Вложения:
Комментарий к файлу: Сессии по этим тарифам
..jpg
..jpg [ 183.15 КБ | Просмотров: 3265 ]

Автор:  Елена [ 02 мар 2009, 20:02 ]
Заголовок сообщения: 

Нашли в чем проблема. Не подумав, удалили из договора услуги модуля Npay, соответственно после отработки планировщика, все наработки, связанные с этими услугами, обнулились. Спасибо всем за помощь.

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/