BiTel

Возникла проблема при переобсчете PPPoE-сессий за январь.

Последовательность действий:

- Пересчитали netflow по источникам в модуле DialUp, письмо с уведомлением об окончании пересчета пришло
- Запустили переобсчет сессий за январь по всем договорам. По ошибке запустили его два раза с разницей в 3 минуты. Оба пересчета выполнялись параллельно, письма пришли почти одновременно.
- Пересчитали максимальные трафики
- При выставлении счетов обнаружили, что у многих клиентов, имеющих тарифы с предоплаченным пакетом трафика и платным трафиком за превышение пакета, в наработке выставились слишком большие суммы за превышение.
- Ещё раз запустили переобсчет сессий, затем максимальные трафики - всё стало нормально

Тот факт, что пересчет в первый раз был запущен параллельно мы сначала не заметили.

Вопросы: Действительно такая проблема возникла из-за параллельного обсчета сессий? Как такое возможно и не нужно ли придумать защиту от этого на уровне кода?

Да, проблема действительно могла возникнуть из-за этого. Насчёт защиты на уровне кода подумаем.

Вот ведь неоднократно писали, что процессы, запускаемые шедулером должны иметь механизмы типа мутексов, что бы исключить нежелательные наложения... Что "запустите второй процесс на час позже" - это мина замедленного действия, а не замена механизмам синхронизации...

Да понятно так-то, только там проблема, что обсчёт может быть как по договорам А,Б,С параллельно по А и параллельно полный. А ещё параллельно могут быть переобсчёты в разных модулях, при этом они все правят общий баланс.. В общем, подумаем.

думаю что подобную "защиту от дурака" проще реализовать административными методами, т.к. переобсчет может занять от секунды и выше - в зависимости от объема переобсчитываемого трафика
ув. разработчики, для избежания подобных ситуаций, например если запущен переобсчет трафика пока не будет отправлено мыло с уведомлением об окончании проще всего сбрасывать повторный запуск уже запущенной задачи ну или ставить ее в очередь ... главное чтоб параллельно нельзя было одинаковые задачи запускать