forum.bitel.ru http://forum.bitel.ru/ |
|
Большие "минуса" у клиентов http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=5&t=396 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | MySTeRious [ 20 сен 2007, 14:24 ] |
Заголовок сообщения: | Большие "минуса" у клиентов |
Здравствуйте коллеги, столкнулись такой проблемой. Присутствуют единичные случаи, когда клиенты по VPN не выбиваются при исчерпании баланса. При лимите в -10руб. сейчас есть клиент который насидел на 3600руб. Как то был случай с балансом в -12000руб. Проблем с такими абонентами возникает много и хотелось бы их избежать совсем. Почему такое может происходить и где нам копать, подскажите пожалуйста. |
Автор: | Akhmat [ 31 окт 2007, 22:43 ] |
Заголовок сообщения: | |
Аха, есть такое и у меня. ковырялся, не нашёл изза чего. |
Автор: | Администратор [ 01 ноя 2007, 11:32 ] |
Заголовок сообщения: | |
Попробуйте "поймать" такой случай - что у клиента минус и он входит. И отдать нам для разбора. |
Автор: | Nik [ 09 ноя 2007, 20:21 ] |
Заголовок сообщения: | |
Вот тут всё http://bgbilling.bitel.ru/forum/viewtop ... highlight= Обновление до 4.3 нам не помогло ![]() |
Автор: | Администратор [ 13 ноя 2007, 13:23 ] |
Заголовок сообщения: | |
Для вашего случая - попробуйте сделать UPDATE режим обсчета. При этом сброс будет так же по SNMP. |
Автор: | S [ 15 ноя 2007, 13:17 ] |
Заголовок сообщения: | |
Если обсчет клиентов происходит через NAS, с помощью ipcad, то там есть параметр: netflow timeout active 1; # Timeout when flow is active, in minutes Если его выставить большим, то большие файлы будут скачиваться это время, пока не обнаружится нарушение лимита. |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ] |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |