forum.bitel.ru
http://forum.bitel.ru/

Не отрабатывают диапазоны внутри тарифных опций
http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=5&t=6632		 Страница 1 из 1
Автор:  nur16 [ 31 мар 2012, 01:06 ]
Заголовок сообщения:  Не отрабатывают диапазоны внутри тарифных опций
Не отрабатывают диапазоны внутри тарифных опций.
БГ 5.1., все последние апдейты, вот скрин тарифа:

Вложение:
TurboOptions-Diapazones.jpg
TurboOptions-Diapazones.jpg [ 181.85 КБ | Просмотров: 7561 ]


1. При первоначальной авторизации абонент корректно попадает
в первый диапазон 50 Мбайт, в зону 50M-Speed 512k, при выработке
50Мбайт скатывается, как и положено, в зону 0M - Speed 128k, то есть
в "пустую" тарифную опцию. КоА отрабатывается как положено, скорость меняется.
2. Если абонент выбирает любую тарифную опцию (на скрине раскрыта первая тарифная опция),
то абонент попадает в зону 10M-Speed 512k, по идее, должен выработать свои 150Мбайт,
и уйти в зону Speed 128k. Но этого не происходит - сколько бы абонент не скачал, он всегда
остается в зоне 10M-Speed 512k, и получает скорость 512к. То есть диапазон с лимитом 150Мбайт
ИГНОРИРУЕТСЯ, как будто его и нет.
3. Если абонент выбирает вторую тарифную опцию (на скрине не раскрыта), то он попадает
в эту тарифную опцию, в зону скорости 192к и опять остается в ней до тех пор, пока
действует тарифная опция - до конца текущего месяца! А должен выработать свои 100Мбайт
и перейти в зону скорости 128к.

Подскажите, куда копать. Заранее спасибо.
Автор:  nur16 [ 05 апр 2012, 16:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не отрабатывают диапазоны внутри тарифных опций
Так как никто из посетителей не отвечает, значит им проблема не известна,
прошу ответить разработчиков, заранее спасибо.
Автор:  nur16 [ 06 апр 2012, 15:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не отрабатывают диапазоны внутри тарифных опций
Тотально переделали вышеуказанный тариф, теперь он принял такой вид:
Вложение:
Two_zones.jpg
Two_zones.jpg [ 500.28 КБ | Просмотров: 7525 ]

наконец примерно подобрались к проблеме, все дело в некорректном срабатывании зон.
Две ветки услуг, в каждой ветке отдельная зона, помещенная в свою очередь в отдельную группу. Все сделано согласно доке.

Вот выдержка из лога:
Цитата:
04-06/08:50:18 INFO [radiusListener-p-4-t-101] connections - [ 0072529923; mt14; 18229 ] Taking zone world:Day Speed 512k 20Gb from response on calculate sid=39
04-06/08:50:18 INFO [radiusListener-p-4-t-101] connections - [ 0072529923; mt14; 18229 ] Taking zone world:Day Speed 512k 20Gb from response on calculate sid=40
04-06/08:50:18 INFO [radiusListener-p-4-t-101] connections - [ 0072529923; mt14; 18229 ] Taking zone local:Speed Внутр. 3M 150Gb from response on calculate sid=46
04-06/08:50:18 INFO [radiusListener-p-4-t-101] connections - [ 0072529923; mt14; 18229 ] Taking zone local:Speed Внутр. 3M 150Gb from response on calculate sid=47

Вот еще подтверждающие сообщения:
Цитата:
04-06/08:50:18 INFO [radiusListener-p-5-t-33] connections - [ 0072529923; mt14; 18229 ] DialUpNASConnection startConnection mode=1
04-06/08:50:18 INFO [radiusListener-p-5-t-33] connections - [ 0072529923; mt14; 18229 ] Zone on start local:Speed Внутр. 3M 150Gb
04-06/08:50:18 INFO [radiusListener-p-5-t-33] connections - [ 0072529923; mt14; 18229 ] IP address register on collector

То есть зоны "взяты", ждем апдейт пакетов о превышении какого-либо диапазона:
Цитата:
04-06/09:14:15 INFO [radiusListener-p-5-t-57] connections - [ 0072529923; mt14; 18229 ] DialUpNASConnection update connection..
04-06/09:14:15 INFO [radiusListener-p-5-t-57] connections - [ 0072529923; mt14; 18229 ] Taking zone world:Day Speed 128k 20-0Gb from response on calculate sid=39
04-06/09:14:15 INFO [radiusListener-p-5-t-57] connections - [ 0072529923; mt14; 18229 ] Taking zone local:Speed Внутр. 3M 150Gb from response on calculate sid=46

То есть, диапазон внешнего трафика был превышен, новая зона "взята". НО, CoA запросы на циску не уходят. Скорость у абонента остается прежней.
Дальше жмем одну из тарифных опций:
Цитата:
04-06/09:30:14 INFO [Thread-22] connections - [ 0072529923; mt14; 18229 ] Tariff option set was changed.
04-06/09:30:14 INFO [Thread-22] connections - [ 0072529923; mt14; 18229 ] Taking zone world:Day Speed 512k 7Gb from response on calculate sid=39

Как мы видим, тарифная опция сменилась, и зона тоже сменилась. ОДНАКО же, опять никаких действий со стороны биллинга. А должно быть примерно так:
Цитата:
04-06/10:20:02 INFO [Thread-57] connections - [ 0111111111; 11557; 25268 ] Change zone do: 06.04.2012 10:20:02
04-06/10:20:02 INFO [Thread-57] connections - [ 0111111111; 11557; 25268 ] Need CoA request
04-06/10:20:02 INFO [nas-con-insp-PodNasConnectionInspector-Cisco PPPoE] connections - [ 0111111111; 11557; 25268 ] CoA packet on 88.888.888.888:1700
Packet type: CoA-Request
Identifier: 25
Authenticator: {D5 7A 25 D8 3C 5A 24 F4 DD C2 05 97 3E 61 7A E7}
Attributes:
Framed-Pool=CoA
Acct-Session-Id=0001D459
cisco-avpair=lcp:interface-config=no rate-limit input access-group 111 64000 12000 32000 conform-action transmit exceed-action drop
cisco-avpair=lcp:interface-config=no rate-limit input access-group 111 128000 24000 48000 conform-action transmit exceed-action drop.................

На других тарифах, где зоны есть только в одной ветке услуг, все работает ПРЕКРАСНО. Как только помещаешь зоны в две разные ветки, происходит вышеописанная проблема.

Самое интересное дальше. Если "переполняется" диапазон в другой ветке, то происходит следующее:
Цитата:
04-06/11:11:11 INFO [radiusListener-p-5-t-1] connections - [ 0072529923; mt14; 77181 ] Changed tariff zone from local:Speed Внутр. 3M 50Gb to local:Speed Внутр. 1M 50-0Gb
04-06/11:11:11 INFO [Thread-61] connections - [ 0072529923; mt14; 77181 ] Change zone do: 06.04.2012 11:11:11
04-06/11:11:11 INFO [Thread-61] connections - [ 0072529923; mt14; 77181 ] Setting to disconnect by new zone
04-06/11:11:11 INFO [nas-con-insp-PodNasConnectionInspector-Cisco PPPoE] connections - [ 0072529923; mt14; 77181 ] PoD reset packet on 88.888.888.888:1700
Packet type: Disconnect-Request
Identifier: 29
Authenticator: {A5 9C D5 76 CC 16 A6 16 76 86 C1 ED 40 9B 86 16}
Attributes:
Acct-Session-Id=0001D451

То есть происходит корректный дисконнект, как и указано в этой зоне, абонент переподключается, получает другой IP адрес,
как и задумано тарифом.

Мы уже не знаем, куда рыть. Помогите пожалуйста.
Автор:  aardvark [ 06 апр 2012, 17:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не отрабатывают диапазоны внутри тарифных опций
А галочка послать СоA стоит в параметрах зоны точно?
Автор:  nur16 [ 06 апр 2012, 19:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не отрабатывают диапазоны внутри тарифных опций
Да, точно стоят галочки :)
Автор:  nur16 [ 09 апр 2012, 14:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не отрабатывают диапазоны внутри тарифных опций
Проапдейтили биллинг до версии 5.2. Работали всей конторой,
чтобы переработать кучу скриптов, шаблонов и других составляющих.
Надеялись, что апдейт решит наши проблемы:

Цитата:
Клиент: вер. 5.2 сборка 963 от 06.04.2012 13:29:21
os: Windows XP; java: Java HotSpot(TM) Client VM, v.1.6.0_30
Сервер: вер. 5.2 сборка 1152 от 06.04.2012 13:29:26
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.6.0_31

bill вер. 5.2 сборка 248 от 03.04.2012 14:34:59
card вер. 5.2 сборка 172 от 06.04.2012 13:29:19
cerbercrypt вер. 5.2 сборка 184 от 06.04.2012 13:29:20
dialup вер. 5.2 сборка 332 от 04.04.2012 19:12:25
email вер. 5.2 сборка 162 от 29.03.2012 16:58:37
gorod вер. 5.2 сборка 148 от 29.03.2012 16:58:38
ipn вер. 5.2 сборка 221 от 04.04.2012 21:18:44
npay вер. 5.2 сборка 170 от 03.04.2012 18:30:20
phone вер. 5.2 сборка 223 от 06.04.2012 13:29:40
reports вер. 5.2 сборка 173 от 03.04.2012 18:30:20
rscm вер. 5.2 сборка 155 от 13.03.2012 14:04:14
ru.bitel.bgbilling.plugins.cashcheck вер. 5.2 сборка 101 от 19.03.2012 12:57:09
ru.bitel.bgbilling.plugins.crm вер. 5.2 сборка 176 от 27.03.2012 15:58:13
ru.bitel.bgbilling.plugins.dispatch вер. 5.2 сборка 34 от 30.03.2012 13:16:05
ru.bitel.bgbilling.plugins.documents вер. 5.2 сборка 138 от 13.03.2012 14:04:10
ru.bitel.bgbilling.plugins.helpdesk вер. 5.2 сборка 160 от 13.03.2012 14:04:11
ru.bitel.bgbilling.plugins.organizer вер. 5.2 сборка 57 от 13.03.2012 14:04:11
trayinfo вер. 5.2 сборка 153 от 13.03.2012 14:04:14
voiceip вер. 5.2 сборка 178 от 04.04.2012 19:12:42
wm вер. 5.2 сборка 167 от 13.03.2012 14:04:20


Проблема ОСТАЛАСЬ в точности как вышеописанная.
Разработчики, если данная проблема требует оплачиваемой поддержки,
мы готовы оплатить работу, дайте указания, как поступить. Спасибо.
Автор:  Amir [ 12 апр 2012, 19:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не отрабатывают диапазоны внутри тарифных опций
Но так ведь никогда и не работало. Диапазоны в модулях dialup и ipn всегда были "статичными" в этом плане...
Такой режим только в модуле Inet возможен, когда для каждой активации новый счетчик диапазона.
Автор:  Amir [ 12 апр 2012, 20:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не отрабатывают диапазоны внутри тарифных опций
В dialup если только попробовать сделать дублирующиеся тарифные опции.
Metro1 - не совместим с Metro2 и Metro3
Metro2 - не совместим с Metro1 и Metro3
Metro3 - не совместим с Metro1 и Metro2
В скрипте на событие TariffOptionListAvailableEvent выдавать только один из них, который еще не был активирован в этом месяце.
И в тарифе продублировать для этих тарифных опций условия, т.е.
Metro1
- 5GB
- 0GB
Metro2
- 5GB
- 0GB
....
Но не уверен, на сколько такая реализация жизнеспособна.
Автор:  nur16 [ 12 апр 2012, 22:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не отрабатывают диапазоны внутри тарифных опций
Amir писал(а):
Но так ведь никогда и не работало. Диапазоны в модулях dialup и ipn всегда были "статичными" в этом плане...

Спасибо за ответ,
Не совсем понятны ваши слова, ведь, цитирую доку:
Цитата:
11.8. Указание в тарифе свойств соединения
... Изменение зон может быть отслежено только в пределах тарификации одной услуги. Однако зачастую могут быть ситуации, когда требуется изменять параметры доступа в зависимости от нескольких услуг. .... Обратите внимание на префикс с двоеточием перед названием зоны. Это группа зон. RADIUS отслеживает смену зон в каждой из групп и при этом выполняет действия, указанные в новой зоне.

Судя по всему, должно ведь работать? Как же так? Что мы неправильно поняли?
В нашем случае диапазоны отрабатывают КАК ПОЛОЖЕНО, название темы уже не соответствует проблеме.
Нет отработки событий в этих зонах, как мы указываем в вышеприведенных логах.

Что значит "диапазоны статичны"?
Автор:  Amir [ 13 апр 2012, 02:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не отрабатывают диапазоны внутри тарифных опций
Вы как хотите чтобы работало? Клиент может несколько раз в месяц активировать эту опцию и каждый раз ему будут новые ГБ?
Цитата:
Что значит "диапазоны статичны"?

Т.е. если клиент активирует первый раз за месяц и выкачивает 10ГБ, затем активирует второй раз и выкачивает 10ГБ, то во второй раз в диапазоне будет уже 20ГБ, диапазон же будет один и тот же 20ГБ за месяц (а не за тарифную опцию).
Автор:  nur16 [ 13 апр 2012, 21:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не отрабатывают диапазоны внутри тарифных опций
Мне кажется, между нами есть недопонимание сути нашей проблемы.
Я постараюсь изложить все максимально подробно.
Итак, Суть тарифа:

Если абонент скачал трафика больше чем, к примеру, разрешенные 10Гбайт,
то до конца текущего месяца у него понижается скорость.

Причем, этот трафик двух классов - внешний и внутренний+локальный. Если перекачал
внешнего трафика - понижается только внешняя скорость (посылкой CoA). Если перекачал
внутреннего+локального трафиков - должна понизиться скорость только этого класса трафика
(разрывом соединения и присваиванием другого IP адреса).

Если абонент хочет повысить себе скорость ОБОИХ классов трафика до изначальной, то он
применяет одну из двух тарифных опций, которая действует до окончания текущего месяца.
В тарифных опциях тоже есть диапазоны - и они отрабатывают верно. Скачал абонент, к примеру,
7Гбайт внешнего трафика, переходит в другой диапазон, а там скорость внешки уменьшается.
Скачал 50Гбайт внутреннего трафика - уменьшается только скорость внутреннего+локального трафиков.
Применить тарифную опцию еще раз невозможно, тариф этого не предусматривает, да и средства
биллинга этого не позволяют же сделать, как вы сказали, активация каждый раз с нуля возможна
только в модуле Инет.

Проблема в другом - в двух ветках услуг (классов трафика) одного модуля, в данном случае модуля Диалап.
Если зоны находятся в обоих классах (ветках услуг), то зоны отрабатывают некорректно.

Зоны, которые находятся во внутреннем трафике, соединение рвут, как и заложено в зоне.
Зоны, которые находятся во внешнем трафике, CoA запросы не отправляют, никак не реагируют
на смену тарифной опции. Вот, повторяю логи с первоначального поста:
(помечаю жирным зоны скоростей внешнего трафика)
Цитата:
Цитата:
04-06/08:50:18 INFO [radiusListener-p-4-t-101] connections - [ 0072529923; mt14; 18229 ] Taking zone world:Day Speed 512k 20Gb from response on calculate sid=39
04-06/08:50:18 INFO [radiusListener-p-4-t-101] connections - [ 0072529923; mt14; 18229 ] Taking zone world:Day Speed 512k 20Gb from response on calculate sid=40
04-06/08:50:18 INFO [radiusListener-p-4-t-101] connections - [ 0072529923; mt14; 18229 ] Taking zone local:Speed Внутр. 3M 150Gb from response on calculate sid=46
04-06/08:50:18 INFO [radiusListener-p-4-t-101] connections - [ 0072529923; mt14; 18229 ] Taking zone local:Speed Внутр. 3M 150Gb from response on calculate sid=47

Вот еще подтверждающие сообщения:
Цитата:
04-06/08:50:18 INFO [radiusListener-p-5-t-33] connections - [ 0072529923; mt14; 18229 ] DialUpNASConnection startConnection mode=1
04-06/08:50:18 INFO [radiusListener-p-5-t-33] connections - [ 0072529923; mt14; 18229 ] Zone on start local:Speed Внутр. 3M 150Gb
04-06/08:50:18 INFO [radiusListener-p-5-t-33] connections - [ 0072529923; mt14; 18229 ] IP address register on collector

То есть зоны "взяты", ждем апдейт пакетов о превышении какого-либо диапазона:
Цитата:
04-06/09:14:15 INFO [radiusListener-p-5-t-57] connections - [ 0072529923; mt14; 18229 ] DialUpNASConnection update connection..
04-06/09:14:15 INFO [radiusListener-p-5-t-57] connections - [ 0072529923; mt14; 18229 ] Taking zone world:Day Speed 128k 20-0Gb from response on calculate sid=39
04-06/09:14:15 INFO [radiusListener-p-5-t-57] connections - [ 0072529923; mt14; 18229 ] Taking zone local:Speed Внутр. 3M 150Gb from response on calculate sid=46

То есть, диапазон внешнего трафика был превышен, новая зона "Taking zone world:Day Speed 128k 20-0Gb" "взята". НО, CoA запросы на циску не уходят. Скорость у абонента остается прежней.
Дальше жмем одну из тарифных опций:
Цитата:
04-06/09:30:14 INFO [Thread-22] connections - [ 0072529923; mt14; 18229 ] Tariff option set was changed.
04-06/09:30:14 INFO [Thread-22] connections - [ 0072529923; mt14; 18229 ] Taking zone world:Day Speed 512k 7Gb from response on calculate sid=39

Как мы видим, тарифная опция сменилась, и зона тоже сменилась. ОДНАКО же, опять никаких действий со стороны биллинга. А должно быть примерно так:
Цитата:
04-06/10:20:02 INFO [Thread-57] connections - [ 0111111111; 11557; 25268 ] Change zone do: 06.04.2012 10:20:02
04-06/10:20:02 INFO [Thread-57] connections - [ 0111111111; 11557; 25268 ] Need CoA request
04-06/10:20:02 INFO [nas-con-insp-PodNasConnectionInspector-Cisco PPPoE] connections - [ 0111111111; 11557; 25268 ] CoA packet on 88.888.888.888:1700
Packet type: CoA-Request
Identifier: 25
Authenticator: {D5 7A 25 D8 3C 5A 24 F4 DD C2 05 97 3E 61 7A E7}
Attributes:
Framed-Pool=CoA
Acct-Session-Id=0001D459
cisco-avpair=lcp:interface-config=no rate-limit input access-group 111 64000 12000 32000 conform-action transmit exceed-action drop
cisco-avpair=lcp:interface-config=no rate-limit input access-group 111 128000 24000 48000 conform-action transmit exceed-action drop.................

На других тарифах, где зоны есть только в одной ветке услуг, все работает ПРЕКРАСНО. Как только помещаешь зоны в две разные ветки, происходит вышеописанная проблема.

Самое интересное дальше. Если "переполняется" диапазон в другой ветке, то происходит следующее:
Цитата:
04-06/11:11:11 INFO [radiusListener-p-5-t-1] connections - [ 0072529923; mt14; 77181 ] Changed tariff zone from local:Speed Внутр. 3M 50Gb to local:Speed Внутр. 1M 50-0Gb
04-06/11:11:11 INFO [Thread-61] connections - [ 0072529923; mt14; 77181 ] Change zone do: 06.04.2012 11:11:11
04-06/11:11:11 INFO [Thread-61] connections - [ 0072529923; mt14; 77181 ] Setting to disconnect by new zone
04-06/11:11:11 INFO [nas-con-insp-PodNasConnectionInspector-Cisco PPPoE] connections - [ 0072529923; mt14; 77181 ] PoD reset packet on 88.888.888.888:1700
Packet type: Disconnect-Request
Identifier: 29
Authenticator: {A5 9C D5 76 CC 16 A6 16 76 86 C1 ED 40 9B 86 16}
Attributes:
Acct-Session-Id=0001D451

То есть происходит корректный дисконнект, как и указано в этой зоне, абонент переподключается, получает другой IP адрес,
как и задумано тарифом.

Мы думаем, что корректная работа зон в этой ветке услуг происходит из-за того, что:
Цитата:
04-06/08:50:18 INFO [radiusListener-p-5-t-33] connections - [ 0072529923; mt14; 18229 ] Zone on start local:Speed Внутр. 3M 150Gb


Как будто биллинг "видит" только одну ветку услуг (внутреннего+локального трафиков). В ветку услуг внешнего трафика он как бы "не замечает", ее для биллинга нет.

Если убрать зоны из любой второй ветки, то зоны в оставшейся одной ветке услуг (классе трафика)
отрабатывают как положено - поставишь Разорвать соединение-рвут, поставишь Отправить CoA - отправляют CoA.
То есть, один из видов класса трафика считать и управлять проблем нет, а считать и управлять двумя
классами трафика (двумя ветками услуг) - не получается.
Автор:  Amir [ 13 апр 2012, 23:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не отрабатывают диапазоны внутри тарифных опций
Можете дать доступ?
Автор:  nur16 [ 14 апр 2012, 01:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не отрабатывают диапазоны внутри тарифных опций
Конечно дадим доступ. Скиньте в личку свой IP, откуда будете заходить.
Надо ли что-нибудь организовывать? Тестовый договор с этим тарифом,
логин которого находится в онлайне и прошедший какие-то стадии диапазонов?
Или, наоборот, тестовый договор с нуля, и при вашем присутствии необходимо
начать проходить диапазоны с заниженным тестовым объемом (вместо 10Гбайт установим 10Мбайт)?

Мы 23 тестовых договора создавали с нуля, чтобы полностью протестировать все
нюансы и выявить данную проблему. Сообщите инструкции, мы выполним.

Заранее спасибо за поддержку,
Автор:  nur16 [ 11 май 2012, 01:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не отрабатывают диапазоны внутри тарифных опций
Отпишу, чтобы закрыть вопрос,
мы дали доступ, разработчики зашли.
Через неделю выложили нам апдейт радиуса.
Накатили апдейт - все проблемы решились.

Обещали выложить этот апдейт в оф релизы.
Спасибо Амиру за поддержку.
Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/