forum.bitel.ru
http://forum.bitel.ru/

БЖБ 6.0 Исчез доступ к модулю DialUP
http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=5&t=8464		 Страница 1 из 1
Автор:  ok-2004 [ 17 сен 2013, 18:42 ]
Заголовок сообщения:  БЖБ 6.0 Исчез доступ к модулю DialUP
Добрый вечер!
Дано : БЖБ 6.0 Досегодняшнего дня проблем с ним не было!

После сегодняшнего обновления при попытке открыть модуль DialUP начало всплывать окно c ошибкой:
Вложение:
error.png
error.png [ 7.45 КБ | Просмотров: 9103 ]

В логе клиента:
Код:
http://192.168.121.211:8080/bgbilling/executer?table_module=dialup&module=admin&action=BGTable&table=lac&BGBillingSecret=PTCHMF1f11DOgwviYZwZ5XN8&
[ length = 106 ] xml = <?xml version="1.0" encoding="windows-1251"?><data secret="6E2E4454F04A0F366989AB6598F7C47E" status="ok"/>
http://192.168.121.211:8080/bgbilling/executer?table_module=dialup&module=admin&action=BGTable&table=error&BGBillingSecret=bLcbHTUpvYXPLMQYpFhTEhHm&
[ length = 106 ] xml = <?xml version="1.0" encoding="windows-1251"?><data secret="7E777339F6C1A2D3AC5EEBCD99B468C6" status="ok"/>
http://192.168.121.211:8080/bgbilling/executer?to=0&module=dialup&value=&pageSize=25&action=GetLogAndError&from=-1&mid=4&BGBillingSecret=kpiGYgPOUPNtOJKikPd8DzVJ&nasList=1&units=b&mode=error&pageIndex=1&
[ length = 568 ] xml = <?xml version="1.0" encoding="windows-1251"?><data secret="269FE636713171F14DF61D356F6C59AF" status="ok"><contract/><table pageCount="1" pageIndex="1" pageSize="25" recordCount="0"><data/></table><nas><item id="12" title="sharap [  ]"/><item id="4" title="sp_vpn [  ]"/><item id="6" title="vpn_be [  ]"/><item id="3" title="vpn_bu [  ]"/><item id="10" title="vpn_kr_234 [  ]"/><item id="1" title="vpn_kr_244 [  ]"/><item id="5" title="vpn_kr_254 [  ]"/><item id="7" title="vpn_no [  ]"/><item id="11" title="vpn_sha [  ]"/><item id="9" title="zv-1 [  ]"/></nas></data>
http://192.168.121.211:8080/bgbilling/executer?table_module=dialup&module=admin&action=BGTable&table=module_config&BGBillingSecret=QfxynGTjkQKi2p5O26PfuR6p&
[ length = 106 ] xml = <?xml version="1.0" encoding="windows-1251"?><data secret="60C40BD000DF2433D8AF02AA8FD5FC0A" status="ok"/>
http://192.168.121.211:8080/bgbilling/executer?table_module=dialup&module=admin&action=BGTable&table=nasconfig_common&BGBillingSecret=mxWNo8xSAGpIswMGKZ9wRe9U&
[ length = 106 ] xml = <?xml version="1.0" encoding="windows-1251"?><data secret="454D0CCDA2E70D88D8D994FAB2C47D7A" status="ok"/>
http://192.168.121.211:8080/bgbilling/executer?table_module=dialup&module=admin&action=BGTable&table=nasconfig&BGBillingSecret=UHg57NpQqTGwwnTCRjmEDYi7&
[ length = 106 ] xml = <?xml version="1.0" encoding="windows-1251"?><data secret="EEA00673B25A0124B8D6AD45310D1528" status="ok"/>
Exception in thread "AWT-EventQueue-0" java.lang.NoSuchMethodError: ru.bitel.common.XMLUtils.getAttributeValue(Lorg/w3c/dom/Node;Ljava/lang/String;Ljava/lang/String;)Ljava/lang/String;
   at bitel.billing.module.services.call.CallServiceConfigMonitor.setDocument(CallServiceConfigMonitor.java:675)
   at bitel.billing.module.services.call.CallServiceConfigMonitor.setData(CallServiceConfigMonitor.java:648)
   at bitel.billing.module.services.ServiceConfig.setData(ServiceConfig.java:249)
   at bitel.billing.module.services.ActionServiceConfigBase.actionPerformed(ActionServiceConfigBase.java:34)
   at ru.bitel.bgbilling.client.common.BGMenuBar$MenuAction.actionPerformed(BGMenuBar.java:71)
   at javax.swing.AbstractButton.fireActionPerformed(AbstractButton.java:1995)
   at javax.swing.AbstractButton$Handler.actionPerformed(AbstractButton.java:2318)
   at javax.swing.DefaultButtonModel.fireActionPerformed(DefaultButtonModel.java:387)
   at javax.swing.DefaultButtonModel.setPressed(DefaultButtonModel.java:242)
   at javax.swing.AbstractButton.doClick(AbstractButton.java:357)
   at javax.swing.plaf.basic.BasicMenuItemUI.doClick(BasicMenuItemUI.java:809)
   at javax.swing.plaf.basic.BasicMenuItemUI$Handler.mouseReleased(BasicMenuItemUI.java:850)
   at java.awt.Component.processMouseEvent(Component.java:6297)
   at javax.swing.JComponent.processMouseEvent(JComponent.java:3275)
   at java.awt.Component.processEvent(Component.java:6062)
   at java.awt.Container.processEvent(Container.java:2039)
   at java.awt.Component.dispatchEventImpl(Component.java:4660)
   at java.awt.Container.dispatchEventImpl(Container.java:2097)
   at java.awt.Component.dispatchEvent(Component.java:4488)
   at java.awt.LightweightDispatcher.retargetMouseEvent(Container.java:4575)
   at java.awt.LightweightDispatcher.processMouseEvent(Container.java:4236)
   at java.awt.LightweightDispatcher.dispatchEvent(Container.java:4166)
   at java.awt.Container.dispatchEventImpl(Container.java:2083)
   at java.awt.Window.dispatchEventImpl(Window.java:2489)
   at java.awt.Component.dispatchEvent(Component.java:4488)
   at java.awt.EventQueue.dispatchEventImpl(EventQueue.java:674)
   at java.awt.EventQueue.access$400(EventQueue.java:81)
   at java.awt.EventQueue$2.run(EventQueue.java:633)
   at java.awt.EventQueue$2.run(EventQueue.java:631)
   at java.security.AccessController.doPrivileged(Native Method)
   at java.security.AccessControlContext$1.doIntersectionPrivilege(AccessControlContext.java:87)
   at java.security.AccessControlContext$1.doIntersectionPrivilege(AccessControlContext.java:98)
   at java.awt.EventQueue$3.run(EventQueue.java:647)
   at java.awt.EventQueue$3.run(EventQueue.java:645)
   at java.security.AccessController.doPrivileged(Native Method)
   at java.security.AccessControlContext$1.doIntersectionPrivilege(AccessControlContext.java:87)
   at java.awt.EventQueue.dispatchEvent(EventQueue.java:644)
   at java.awt.EventDispatchThread.pumpOneEventForFilters(EventDispatchThread.java:269)
   at java.awt.EventDispatchThread.pumpEventsForFilter(EventDispatchThread.java:184)
   at java.awt.EventDispatchThread.pumpEventsForHierarchy(EventDispatchThread.java:174)
   at java.awt.EventDispatchThread.pumpEvents(EventDispatchThread.java:169)
   at java.awt.EventDispatchThread.pumpEvents(EventDispatchThread.java:161)
   at java.awt.EventDispatchThread.run(EventDispatchThread.java:122)
http://192.168.121.211:8080/bgbilling/executer?module=admin&command=get&action=Command&
[ length = 64 ] xml = <?xml version="1.0" encoding="windows-1251"?><data status="ok"/>


Ещё более удивил репорт версии:
Код:
Информация о версии:

  Клиент: вер. 6.0 сборка 1242 от 16.09.2013 15:40:47
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) Server VM, v.1.6.0_45
  Сервер: вер. 6.0 сборка 1581 от 16.09.2013 14:03:44
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.6.0_45

  bill вер. 6.0 сборка 327 от 09.09.2013 13:04:08
    ВНИМАНИЕ: клиентская версия: 5.1 сборка 271 от 13.02.2013 19:03:52
  dialup вер. 6.0 сборка 396 от 03.09.2013 18:56:33
    ВНИМАНИЕ: клиентская версия: 5.1 сборка 211 от 20.05.2013 19:11:30
  drweb вер. 6.0 сборка 96 от 30.08.2013 19:33:10
    ВНИМАНИЕ: клиентская версия: 5.1 сборка 83 от 09.04.2013 08:58:21
  ipn вер. 6.0 сборка 266 от 09.09.2013 16:54:59
    ВНИМАНИЕ: клиентская версия: 5.1 сборка 263 от 12.02.2013 15:02:12
  mps вер. 6.0 сборка 188 от 10.09.2013 17:19:19
    ВНИМАНИЕ: клиентская версия: 5.1 сборка 183 от 01.08.2013 15:49:47
  npay вер. 6.0 сборка 218 от 11.09.2013 18:56:41
    ВНИМАНИЕ: клиентская версия: 5.1 сборка 223 от 30.04.2013 19:42:17
  reports вер. 6.0 сборка 205 от 03.09.2013 18:57:05
    ВНИМАНИЕ: клиентская версия: 5.1 сборка 186 от 12.02.2013 15:02:59
  ru.bitel.bgbilling.plugins.crm вер. 6.0 сборка 212 от 12.09.2013 12:01:00
    ВНИМАНИЕ: клиентская версия: 5.2 сборка 199 от 11.09.2013 19:48:46
  ru.bitel.bgbilling.plugins.documents вер. 6.0 сборка 187 от 17.09.2013 00:59:49
  ru.bitel.bgbilling.plugins.helpdesk вер. 6.0 сборка 194 от 26.06.2013 17:44:43
    ВНИМАНИЕ: клиентская версия: 5.1 сборка 172 от 12.02.2013 15:02:46
  trayinfo вер. 6.0 сборка 175 от 30.08.2013 19:33:19
    ВНИМАНИЕ: клиентская версия: 5.1 сборка 152 от 12.02.2013 15:03:02
  voiceip вер. 6.0 сборка 226 от 03.09.2013 18:57:09
    ВНИМАНИЕ: клиентская версия: 5.1 сборка 191 от 14.05.2013 16:41:55
  wm вер. 6.0 сборка 189 от 03.09.2013 18:57:10
    ВНИМАНИЕ: клиентская версия: 5.1 сборка 139 от 12.02.2013 15:03:09
  yamoney вер. 6.0 сборка 63 от 30.08.2013 19:33:21
    ВНИМАНИЕ: клиентская версия: 5.1 сборка 17 от 23.04.2013 16:45:26


Прошу помочь исправить...
Автор:  Phricker [ 17 сен 2013, 19:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: БЖБ 6.0 Исчез доступ к модулю DialUP
А клиент обновился?
Автор:  ok-2004 [ 17 сен 2013, 19:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: БЖБ 6.0 Исчез доступ к модулю DialUP
да обновился..
вообще странно - на сервере есть каталог client.jars
я так понял - в нём храняться библиотеки, подгружаемые клиенту после очередного обновления сервера.
Но размеры файлов, которые загружаются ко мне - не совпадают с размерами файлов , которые лежат в этом каталоге
такое впечатление - что он их откуда-то не от туда выгружает к клиенту.
терзает смутная мысль что он их загружает из таблицы - installed_modules, а там могут быть эти библиютеки. так как текущий бжб 6.0 получился путём апгрейда с версии 5.1
Автор:  skn [ 17 сен 2013, 19:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: БЖБ 6.0 Исчез доступ к модулю DialUP
посмотрите в клиенте call.jar, если есть удалите
Автор:  ok-2004 [ 17 сен 2013, 20:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: БЖБ 6.0 Исчез доступ к модулю DialUP
грохнул клиента, загрузил заново, при первом запуске произошло обновление клиента.
Тоже самое... :(
Автор:  ok-2004 [ 17 сен 2013, 20:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: БЖБ 6.0 Исчез доступ к модулю DialUP
вообщем -вручную перетащил все файлы из каталога на сервере client.jars в каталог lib на клиенте , снял галку с "загружать обновления с сервера" - после этого клиент запустился без ошибок
Автор:  skn [ 17 сен 2013, 21:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: БЖБ 6.0 Исчез доступ к модулю DialUP
в базе, таблице installed_modules храняться копии клиентских либ, похоже там застряла либа - call.jar
Автор:  ok-2004 [ 17 сен 2013, 21:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: БЖБ 6.0 Исчез доступ к модулю DialUP
хм, а как её выковорить-то ?
просто имею горький опыт общения с этим файлом -http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=22&t=8446
Автор:  skyb [ 18 сен 2013, 05:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: БЖБ 6.0 Исчез доступ к модулю DialUP
а я думал все, выпилили :-D
Автор:  dimOn [ 18 сен 2013, 11:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: БЖБ 6.0 Исчез доступ к модулю DialUP
Не, ну специально сделал проверку несоответствия версий и большими буквами вывод
Цитата:
ВНИМАНИЕ: клиентская версия:
и думал никогда этого не увижу, но всё по-прежнему :lupa:
Автор:  snark [ 26 сен 2013, 13:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: БЖБ 6.0 Исчез доступ к модулю DialUP
А можно как-то сделать, чтобы старый клиент вытягивая обновления новой версии (например 5.х -> 6.0) получил какую нить либу, которая бы показывала ему одно окошко в котором было бы написано что-то в духе:
Цитата:
Автоматичское обновление не возможно.
Необходимо установить клиент заново.
Обратитесь за помощью к сетевому администратору.

Версия сервера: 6.0 сборка xxxx
Версия клиента: 5.1 сборка yyyy

Собсно последние 2 строчки именно для админа, который как раз знает, что нужно делать.
Было бы вообще красиво, если бы была возможность хранить сообщение где-нить в конфиге, например:
Код:
client.update.error.msg=Автоматичское обновление не возможно.\nНеобходимо установить клиент заново.\nОбратитесь за помощью к сетевому администратору.

Тогда можно было бы там даже микро инструкцию прилепить.

Наличие такой фичи сняло бы массу вопросов, которые 100% возникнут ввиду обновления на 6.0 и далее.
Автор:  skyb [ 26 сен 2013, 14:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: БЖБ 6.0 Исчез доступ к модулю DialUP
snark в отпуске был? )))) посты полезли )))

есть же Java Web Start
Автор:  snark [ 26 сен 2013, 15:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: БЖБ 6.0 Исчез доступ к модулю DialUP
skyb писал(а):
snark в отпуске был? ))))

Мой "отпуск" выглядит так:
Код:
#show version

Redback Networks SmartEdge OS Version SEOS-11.1.2.8-Release
Built by sysbuild@eussjlx7033.sj.us.am.ericsson.se Wed Aug 7 04:10:02 PDT 2013
Copyright (C) 1998-2013, Redback Networks Inc. All rights reserved.
System Bootstrap version is PowerPC,rev2.0.1.4
Installed minikernel version is 2.7

Ну и переезд на 6.0 конечно же.

skyb писал(а):
есть же Java Web Start

Ага, есть, но чтобы нормально работало клиента вроде как надо хотя бы 1 раз запустить на компе (кто-то говорил об этом).
Автор:  skn [ 26 сен 2013, 16:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: БЖБ 6.0 Исчез доступ к модулю DialUP
snark писал(а):
Ну и переезд на 6.0 конечно же.

skyb писал(а):
есть же Java Web Start

Ага, есть, но чтобы нормально работало клиента вроде как надо хотя бы 1 раз запустить на компе (кто-то говорил об этом).


клиента запускать не надо, надо на сервере update.sh запустить (чтобы в базу попали клиентские библиотеки)
Автор:  snark [ 26 сен 2013, 16:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: БЖБ 6.0 Исчез доступ к модулю DialUP
Спасибо! Помню, что что-то надо было хоть один раз, но запустить, теперь буду помнить что именно :)
Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/