BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 18 апр 2024, 09:42

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: HelpDesk
СообщениеДобавлено: 19 июл 2015, 13:18 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 мар 2012, 11:59
Сообщения: 2676
Карма: 72
Не в первый раз замечаю, что иногда в процессе не отправляется сообщение в HD и выводится ошибка что время ответа от биллинга превышено. Хотя с обоих машин доступ есть и поиск по договорам работает. А если через клиента биллинга зайти в HD то в теме где не отправлялось сообщение их куча, т.е на все отправки выдавалась ошибка и итог в биллинг сообщение ушло в црм упала ошибка и сообщения нет. После выполнения класса ru.bgcrm.worker.MessageExchange сообщения появляются но! пользователь который создал сообщение другой. Билд 1038, биллинг 6.1


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: HelpDesk
СообщениеДобавлено: 19 июл 2015, 14:47 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 мар 2012, 11:59
Сообщения: 2676
Карма: 72
написал сообщение нажал отправить
Вложение:
Выделение_001.jpg
Выделение_001.jpg [ 30.69 КБ | Просмотров: 2172 ]

сообщение не ушло, планировщик загрузил сообщения и пользователь изменился
Вложение:
Выделение_002.jpg
Выделение_002.jpg [ 48.79 КБ | Просмотров: 2172 ]


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: HelpDesk
СообщениеДобавлено: 19 июл 2015, 18:44 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 27 ноя 2006, 20:36
Сообщения: 5715
Карма: 93
Ошибок в логах ЦРМ и сервера биллинга при таких сообщениях нет?
Если есть - выложите.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: HelpDesk
СообщениеДобавлено: 19 июл 2015, 19:34 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 мар 2012, 11:59
Сообщения: 2676
Карма: 72
в црм смотрел нету, а логах биллинга посмотрю


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.083s | 28 Queries | GZIP : On ]