BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 29 мар 2024, 14:16

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 17 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Проблемы с BGCRM 3.0 1202
СообщениеДобавлено: 09 сен 2015, 21:32 
Не в сети

Зарегистрирован: 03 мар 2008, 23:08
Сообщения: 109
Карма: 0
Приветствую.

Поставил для тестирования, и как-то оно уж очень сырое.
1. Профиль пользователя выкидывает 500-ую ошибку Томката (javax.servlet.ServletException: org.apache.jasper.JasperException: /WEB-INF/jspf/user/profile/default.jsp (line: 185, column: 5) File "/WEB-INF/jspf/news_editor.jsp" not found)
2. "Адреса" выдает ошибку MySQL ("You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near 'BY city.title LIMIT 0, 25' at line 1")
3. "Поиск" периодически не выдает выпадающего меню ("контрагент", "процесс", "договор" и тд), обновление страницы помогает. Блокировщики скриптов и рекламы отключены.

Не могу запустить ни один из созданных процессов (создано вручную, без мастера). Там где по документации (и соседней ветке) должна быть кнопка запуска - пусто.

Смотрим BGCRM как замену Terrasoft на одном ответвлении от основной деятельности, но как-то пока не впечатляет.
Вопрос - описанные проблемы 1-3 только у меня, или версия действительно в стадии беты? Какую версию поставить, чтобы оценить достоинства системы.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы с BGCRM 3.0 1202
СообщениеДобавлено: 10 сен 2015, 06:13 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 мар 2012, 11:59
Сообщения: 2676
Карма: 72
Уже год как в эксплуатации. Адреса надо импортировать из BGBilling. Вообще такая проблема я думаю только вас, т.к у меня все отлично.
Код:
Для ознакомления с функционалом системы, вы можете воспользоваться сервером demo.bgcrm.ru. В 0 часов каждых суток база сбрасывается в исходное состояние. Учётная запись администратора системы: admin, пароль: admin. Пароли всех других учётных записей: 123456. Настроена интеграция с демо-базой биллинга demo.bgbilling.ru.

Вот посмотрите демо и сравните что у вас. Java должна быть 8, у вас какая стоит?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы с BGCRM 3.0 1202
СообщениеДобавлено: 10 сен 2015, 12:19 
Не в сети

Зарегистрирован: 03 мар 2008, 23:08
Сообщения: 109
Карма: 0
zavndw писал(а):
Уже год как в эксплуатации. Адреса надо импортировать из BGBilling.

К биллингу еще не подключали даже.

zavndw писал(а):
Код:
Для ознакомления с функционалом системы, вы можете воспользоваться сервером demo.bgcrm.ru. В 0 часов каждых суток база сбрасывается в исходное состояние. Учётная запись администратора системы: admin, пароль: admin. Пароли всех других учётных записей: 123456. Настроена интеграция с демо-базой биллинга demo.bgbilling.ru.

Вот посмотрите демо и сравните что у вас. Java должна быть 8, у вас какая стоит?

Java - jdk1.8.0_60
В демо все просто отлично, по сравнению с моей локальной инсталляцией!
На всякий случай проверил обновления - нет, "Not updates found", говорит...

На счёт "/WEB-INF/jspf/news_editor.jsp". Проверил в bgcrm_3.0_1202.zip, BGCRM/webapps/WEB-INF/jspf/news_editor.jsp действительно отсутствует. Версия не обновлялась, никаких артефактов от предыдущих инсталляций быть не может. Значит один баг точно есть ))) Но это не беда: файл news_editor.jsp (и пару других из зависимостей) можно взять в bgcrm_3.0_1188.zip )))


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы с BGCRM 3.0 1202
СообщениеДобавлено: 10 сен 2015, 14:11 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 мар 2012, 11:59
Сообщения: 2676
Карма: 72
Подождите сейчас разработчики проверят, может действительно баг. Может файлы в сборку не попали. Возьмите файлы из предыдущего билда и проверьте


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы с BGCRM 3.0 1202
СообщениеДобавлено: 10 сен 2015, 14:42 
Не в сети

Зарегистрирован: 03 мар 2008, 23:08
Сообщения: 109
Карма: 0
zavndw писал(а):
Подождите сейчас разработчики проверят, может действительно баг. Может файлы в сборку не попали. Возьмите файлы из предыдущего билда и проверьте

Так и сделал. Но с другими проблемами тоже не мешало бы разобраться.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы с BGCRM 3.0 1202
СообщениеДобавлено: 10 сен 2015, 14:50 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 мар 2012, 11:59
Сообщения: 2676
Карма: 72
а какие остались проблемы?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы с BGCRM 3.0 1202
СообщениеДобавлено: 10 сен 2015, 17:14 
Не в сети

Зарегистрирован: 03 мар 2008, 23:08
Сообщения: 109
Карма: 0
zavndw писал(а):
а какие остались проблемы?

Да, хотелось бы понять почему по разному выглядит "поиск" в разные моменты времени (см. вложение). Ну и не понятно почему не отображаются процессы.


Вложения:
bgcrm-wtf.png
bgcrm-wtf.png [ 18.79 КБ | Просмотров: 7935 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы с BGCRM 3.0 1202
СообщениеДобавлено: 10 сен 2015, 17:53 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 мар 2012, 11:59
Сообщения: 2676
Карма: 72
посмотрите при этом в логах есть ошибки?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы с BGCRM 3.0 1202
СообщениеДобавлено: 11 сен 2015, 14:29 
Не в сети

Зарегистрирован: 03 мар 2008, 23:08
Сообщения: 109
Карма: 0
zavndw писал(а):
посмотрите при этом в логах есть ошибки?

В логах ошибок нет.

В администрировании - процессы - очереди процессов есть две очереди, в процессах ничего подобного нет. ЧЯДНТ?
Для этих объектов конфигурация нужна, будут ли они отображаться с пустой конфой?


Вложения:
bgcrm-processes.png
bgcrm-processes.png [ 29.26 КБ | Просмотров: 7923 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы с BGCRM 3.0 1202
СообщениеДобавлено: 11 сен 2015, 17:10 
Не в сети

Зарегистрирован: 03 мар 2008, 23:08
Сообщения: 109
Карма: 0
Нет, всё-таки что-то не так с отображением в браузере.
textarea с конфигурацией через раз имеет разные стили - то нормально увеличивается, то остается в три строчки высотой без возможности увеличения. Проверено в двух браузерах.


Вложения:
bgcrm-config-textarea.png
bgcrm-config-textarea.png [ 18.29 КБ | Просмотров: 7923 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы с BGCRM 3.0 1202
СообщениеДобавлено: 11 сен 2015, 19:47 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 мар 2012, 11:59
Сообщения: 2676
Карма: 72
какой браузер?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы с BGCRM 3.0 1202
СообщениеДобавлено: 11 сен 2015, 20:19 
Не в сети

Зарегистрирован: 03 мар 2008, 23:08
Сообщения: 109
Карма: 0
zavndw писал(а):
какой браузер?

Firefox 40.0.3
Chrome 45.0.2454.85
Оба - актуальной на сегодня версии.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы с BGCRM 3.0 1202
СообщениеДобавлено: 12 сен 2015, 07:43 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 мар 2012, 11:59
Сообщения: 2676
Карма: 72
Tau писал(а):
zavndw писал(а):
посмотрите при этом в логах есть ошибки?

В логах ошибок нет.

В администрировании - процессы - очереди процессов есть две очереди, в процессах ничего подобного нет. ЧЯДНТ?
Для этих объектов конфигурация нужна, будут ли они отображаться с пустой конфой?


надо добавить для вашего пользователя эти очереди, справа в редактировании пользователя есть пункт Очереди процессов

еще в log4j.properties вместо INFO поставьте DEBUG и смотрите логи когда стили не правильно выводятся


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы с BGCRM 3.0 1202
СообщениеДобавлено: 14 сен 2015, 14:51 
Не в сети

Зарегистрирован: 03 мар 2008, 23:08
Сообщения: 109
Карма: 0
zavndw писал(а):
надо добавить для вашего пользователя эти очереди, справа в редактировании пользователя есть пункт Очереди процессов

Прав добавил, но вылазят SQL-ошибки (см. вложение).


Вложения:
bgcrm-sql-error.png
bgcrm-sql-error.png [ 20.92 КБ | Просмотров: 7904 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы с BGCRM 3.0 1202
СообщениеДобавлено: 14 сен 2015, 16:42 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 мар 2012, 11:59
Сообщения: 2676
Карма: 72
попробуйте загрузить демо дамб http://bgcrm.ru/demo_dump.zip


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы с BGCRM 3.0 1202
СообщениеДобавлено: 20 сен 2015, 14:53 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 27 ноя 2006, 20:36
Сообщения: 5715
Карма: 93
Цитата:
Прав добавил, но вылазят SQL-ошибки (см. вложение).

Вы не выбрали ни одного типа процесса в настройках очереди. Добавим защиту.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы с BGCRM 3.0 1202 (CRM)
СообщениеДобавлено: 20 сен 2015, 15:24 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 27 ноя 2006, 20:36
Сообщения: 5715
Карма: 93
Цитата:
Добавим защиту.

Сделано. Теперь просто выводит пустой список процессов, без выброса ошибки.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 17 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.115s | 54 Queries | GZIP : On ]