forum.bitel.ru
http://forum.bitel.ru/

Проблемы с BGCRM 3.0 1202 (CRM)
http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=51&t=10881
Страница 1 из 1

Автор:  Tau [ 09 сен 2015, 21:32 ]
Заголовок сообщения:  Проблемы с BGCRM 3.0 1202

Приветствую.

Поставил для тестирования, и как-то оно уж очень сырое.
1. Профиль пользователя выкидывает 500-ую ошибку Томката (javax.servlet.ServletException: org.apache.jasper.JasperException: /WEB-INF/jspf/user/profile/default.jsp (line: 185, column: 5) File "/WEB-INF/jspf/news_editor.jsp" not found)
2. "Адреса" выдает ошибку MySQL ("You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near 'BY city.title LIMIT 0, 25' at line 1")
3. "Поиск" периодически не выдает выпадающего меню ("контрагент", "процесс", "договор" и тд), обновление страницы помогает. Блокировщики скриптов и рекламы отключены.

Не могу запустить ни один из созданных процессов (создано вручную, без мастера). Там где по документации (и соседней ветке) должна быть кнопка запуска - пусто.

Смотрим BGCRM как замену Terrasoft на одном ответвлении от основной деятельности, но как-то пока не впечатляет.
Вопрос - описанные проблемы 1-3 только у меня, или версия действительно в стадии беты? Какую версию поставить, чтобы оценить достоинства системы.

Автор:  zavndw [ 10 сен 2015, 06:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с BGCRM 3.0 1202

Уже год как в эксплуатации. Адреса надо импортировать из BGBilling. Вообще такая проблема я думаю только вас, т.к у меня все отлично.
Код:
Для ознакомления с функционалом системы, вы можете воспользоваться сервером demo.bgcrm.ru. В 0 часов каждых суток база сбрасывается в исходное состояние. Учётная запись администратора системы: admin, пароль: admin. Пароли всех других учётных записей: 123456. Настроена интеграция с демо-базой биллинга demo.bgbilling.ru.

Вот посмотрите демо и сравните что у вас. Java должна быть 8, у вас какая стоит?

Автор:  Tau [ 10 сен 2015, 12:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с BGCRM 3.0 1202

zavndw писал(а):
Уже год как в эксплуатации. Адреса надо импортировать из BGBilling.

К биллингу еще не подключали даже.

zavndw писал(а):
Код:
Для ознакомления с функционалом системы, вы можете воспользоваться сервером demo.bgcrm.ru. В 0 часов каждых суток база сбрасывается в исходное состояние. Учётная запись администратора системы: admin, пароль: admin. Пароли всех других учётных записей: 123456. Настроена интеграция с демо-базой биллинга demo.bgbilling.ru.

Вот посмотрите демо и сравните что у вас. Java должна быть 8, у вас какая стоит?

Java - jdk1.8.0_60
В демо все просто отлично, по сравнению с моей локальной инсталляцией!
На всякий случай проверил обновления - нет, "Not updates found", говорит...

На счёт "/WEB-INF/jspf/news_editor.jsp". Проверил в bgcrm_3.0_1202.zip, BGCRM/webapps/WEB-INF/jspf/news_editor.jsp действительно отсутствует. Версия не обновлялась, никаких артефактов от предыдущих инсталляций быть не может. Значит один баг точно есть ))) Но это не беда: файл news_editor.jsp (и пару других из зависимостей) можно взять в bgcrm_3.0_1188.zip )))

Автор:  zavndw [ 10 сен 2015, 14:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с BGCRM 3.0 1202

Подождите сейчас разработчики проверят, может действительно баг. Может файлы в сборку не попали. Возьмите файлы из предыдущего билда и проверьте

Автор:  Tau [ 10 сен 2015, 14:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с BGCRM 3.0 1202

zavndw писал(а):
Подождите сейчас разработчики проверят, может действительно баг. Может файлы в сборку не попали. Возьмите файлы из предыдущего билда и проверьте

Так и сделал. Но с другими проблемами тоже не мешало бы разобраться.

Автор:  zavndw [ 10 сен 2015, 14:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с BGCRM 3.0 1202

а какие остались проблемы?

Автор:  Tau [ 10 сен 2015, 17:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с BGCRM 3.0 1202

zavndw писал(а):
а какие остались проблемы?

Да, хотелось бы понять почему по разному выглядит "поиск" в разные моменты времени (см. вложение). Ну и не понятно почему не отображаются процессы.

Вложения:
bgcrm-wtf.png
bgcrm-wtf.png [ 18.79 КБ | Просмотров: 10073 ]

Автор:  zavndw [ 10 сен 2015, 17:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с BGCRM 3.0 1202

посмотрите при этом в логах есть ошибки?

Автор:  Tau [ 11 сен 2015, 14:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с BGCRM 3.0 1202

zavndw писал(а):
посмотрите при этом в логах есть ошибки?

В логах ошибок нет.

В администрировании - процессы - очереди процессов есть две очереди, в процессах ничего подобного нет. ЧЯДНТ?
Для этих объектов конфигурация нужна, будут ли они отображаться с пустой конфой?

Вложения:
bgcrm-processes.png
bgcrm-processes.png [ 29.26 КБ | Просмотров: 10061 ]

Автор:  Tau [ 11 сен 2015, 17:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с BGCRM 3.0 1202

Нет, всё-таки что-то не так с отображением в браузере.
textarea с конфигурацией через раз имеет разные стили - то нормально увеличивается, то остается в три строчки высотой без возможности увеличения. Проверено в двух браузерах.

Вложения:
bgcrm-config-textarea.png
bgcrm-config-textarea.png [ 18.29 КБ | Просмотров: 10061 ]

Автор:  zavndw [ 11 сен 2015, 19:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с BGCRM 3.0 1202

какой браузер?

Автор:  Tau [ 11 сен 2015, 20:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с BGCRM 3.0 1202

zavndw писал(а):
какой браузер?

Firefox 40.0.3
Chrome 45.0.2454.85
Оба - актуальной на сегодня версии.

Автор:  zavndw [ 12 сен 2015, 07:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с BGCRM 3.0 1202

Tau писал(а):
zavndw писал(а):
посмотрите при этом в логах есть ошибки?

В логах ошибок нет.

В администрировании - процессы - очереди процессов есть две очереди, в процессах ничего подобного нет. ЧЯДНТ?
Для этих объектов конфигурация нужна, будут ли они отображаться с пустой конфой?


надо добавить для вашего пользователя эти очереди, справа в редактировании пользователя есть пункт Очереди процессов

еще в log4j.properties вместо INFO поставьте DEBUG и смотрите логи когда стили не правильно выводятся

Автор:  Tau [ 14 сен 2015, 14:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с BGCRM 3.0 1202

zavndw писал(а):
надо добавить для вашего пользователя эти очереди, справа в редактировании пользователя есть пункт Очереди процессов

Прав добавил, но вылазят SQL-ошибки (см. вложение).

Вложения:
bgcrm-sql-error.png
bgcrm-sql-error.png [ 20.92 КБ | Просмотров: 10042 ]

Автор:  zavndw [ 14 сен 2015, 16:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с BGCRM 3.0 1202

попробуйте загрузить демо дамб http://bgcrm.ru/demo_dump.zip

Автор:  Администратор [ 20 сен 2015, 14:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с BGCRM 3.0 1202

Цитата:
Прав добавил, но вылазят SQL-ошибки (см. вложение).

Вы не выбрали ни одного типа процесса в настройках очереди. Добавим защиту.

Автор:  Администратор [ 20 сен 2015, 15:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с BGCRM 3.0 1202 (CRM)

Цитата:
Добавим защиту.

Сделано. Теперь просто выводит пустой список процессов, без выброса ошибки.

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/