BiTel

У пользователей стала вылетать ошибка. У меня такой нет, поэтому не могу понять где искать.
11-03/14:24:58 ERROR [http-bio-9088-exec-25] PoolAction - ru.bgcrm.model.BGException: java.sql.SQLException: Column 'groups' not found.
ru.bgcrm.model.BGException: ru.bgcrm.model.BGException: java.sql.SQLException: Column 'groups' not found.
at ru.bgcrm.event.EventProcessor.processingEvent(EventProcessor.java:228)
at ru.bgcrm.event.EventProcessor.processEvent(EventProcessor.java:140)
at ru.bgcrm.event.EventProcessor.processEvent(EventProcessor.java:286)
at ru.bgcrm.event.EventProcessor.processEvent(EventProcessor.java:97)
at ru.bgcrm.struts.action.PoolAction.unspecified(PoolAction.java:25)
at sun.reflect.GeneratedMethodAccessor56.invoke(Unknown Source)
at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:497)
at ru.bgcrm.struts.action.BaseAction$InvokerCon.invoke(BaseAction.java:535)
at ru.bgcrm.struts.action.BaseAction.dispatchMethod(BaseAction.java:240)
at org.apache.struts.actions.DispatchAction.execute(DispatchAction.java:170)
at org.apache.struts.chain.commands.servlet.ExecuteAction.execute(ExecuteAction.java:58)
at org.apache.struts.chain.commands.AbstractExecuteAction.execute(AbstractExecuteAction.java:67)
at org.apache.struts.chain.commands.ActionCommandBase.execute(ActionCommandBase.java:51)
at org.apache.commons.chain.impl.ChainBase.execute(ChainBase.java:191)
at org.apache.commons.chain.generic.LookupCommand.execute(LookupCommand.java:305)
at org.apache.commons.chain.impl.ChainBase.execute(ChainBase.java:191)
at org.apache.struts.chain.ComposableRequestProcessor.process(ComposableRequestProcessor.java:283)
at org.apache.struts.action.ActionServlet.process(ActionServlet.java:1913)
at org.apache.struts.action.ActionServlet.doPost(ActionServlet.java:462)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:641)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:722)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:305)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:210)
at ru.bgcrm.servlet.filter.SetRequestParamsFilter.doFilter(SetRequestParamsFilter.java:42)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:243)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:210)
at ru.bgcrm.servlet.filter.AuthFilter.doFilter(AuthFilter.java:150)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:243)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:210)
at ru.bgcrm.servlet.filter.SetCharacterEncodingFilter.doFilter(SetCharacterEncodingFilter.java:38)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:243)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:210)
at org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve.invoke(StandardWrapperValve.java:224)
at org.apache.catalina.core.StandardContextValve.invoke(StandardContextValve.java:169)
at org.apache.catalina.authenticator.AuthenticatorBase.invoke(AuthenticatorBase.java:472)
at org.apache.catalina.valves.AccessLogValve.invoke(AccessLogValve.java:928)
at org.apache.catalina.core.StandardHostValve.invoke(StandardHostValve.java:168)
at org.apache.catalina.valves.ErrorReportValve.invoke(ErrorReportValve.java:98)
at org.apache.catalina.core.StandardEngineValve.invoke(StandardEngineValve.java:118)
at org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service(CoyoteAdapter.java:407)
at org.apache.coyote.http11.AbstractHttp11Processor.process(AbstractHttp11Processor.java:987)
at org.apache.coyote.AbstractProtocol$AbstractConnectionHandler.process(AbstractProtocol.java:539)
at org.apache.tomcat.util.net.JIoEndpoint$SocketProcessor.run(JIoEndpoint.java:300)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1142)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:617)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:745)
Caused by: ru.bgcrm.model.BGException: java.sql.SQLException: Column 'groups' not found.
at ru.bgcrm.dao.NewsDAO.getNewsFromRs(NewsDAO.java:308)
at ru.bgcrm.dao.NewsDAO.searchNewsList(NewsDAO.java:73)
at ru.bgcrm.cache.UserNewsCache.getUserEvent(UserNewsCache.java:56)
at ru.bgcrm.event.listener.NewsEventListener.processEvent(NewsEventListener.java:29)
at ru.bgcrm.event.listener.NewsEventListener.access$0(NewsEventListener.java:26)
at ru.bgcrm.event.listener.NewsEventListener$1.notify(NewsEventListener.java:20)
at ru.bgcrm.event.listener.NewsEventListener$1.notify(NewsEventListener.java:1)
at ru.bgcrm.event.EventProcessor.processingEvent(EventProcessor.java:205)
... 46 more
Caused by: java.sql.SQLException: Column 'groups' not found.
at com.mysql.jdbc.SQLError.createSQLException(SQLError.java:1055)
at com.mysql.jdbc.SQLError.createSQLException(SQLError.java:956)
at com.mysql.jdbc.SQLError.createSQLException(SQLError.java:926)
at com.mysql.jdbc.ResultSetImpl.findColumn(ResultSetImpl.java:1136)
at com.mysql.jdbc.ResultSetImpl.getString(ResultSetImpl.java:5531)
at org.apache.commons.dbcp.DelegatingResultSet.getString(DelegatingResultSet.java:263)
at ru.bgcrm.dao.NewsDAO.getNewsFromRs(NewsDAO.java:304)
... 53 more

Статус сервера

BGCRM v 3.0 build 1057 from 20.09.2015 11:23:01
Started: 03.11.2015 13:37:20 Uptime: 0 d 01:49:49
Memory total: 233 308 160; max: 239 075 328; free: 110 321 400
Memory pools:
Non-heap memory[Code Cache]: max: 251 658 240; used: 34 869 504; peek: 34 901 568
Non-heap memory[Metaspace]: max: -1; used: 46 464 120; peek: 46 464 120
Non-heap memory[Compressed Class Space]: max: 1 073 741 824; used: 4 346 888; peek: 4 346 888
Heap memory[PS Eden Space]: max: 84 934 656; used: 43 275 712; peek: 85 983 232
Heap memory[PS Survivor Space]: max: 2 097 152; used: 540 688; peek: 11 277 248
Heap memory[PS Old Gen]: max: 179 306 496; used: 79 175 360; peek: 79 175 360
Thread count: 28
Connections pool to Master status Connections pool to Master status Idle: 2; Active: 0; maxActive: 300; maxIdle: 20

Биллинг
Информация о версии:

Клиент: вер. 5.2 сборка 1198 от 18.11.2013 20:11:56
os: Windows 7; java: Java HotSpot(TM) Client VM, v.1.6.0_23-ea
ВНИМАНИЕ: Необходимо обновить таймзоны
Сервер: вер. 5.2 сборка 1626 от 27.05.2015 20:26:30
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.6.0_39

bill вер. 5.2 сборка 318 от 09.02.2015 19:25:37
card вер. 5.2 сборка 208 от 09.02.2015 19:25:38
cerbercrypt вер. 5.2 сборка 227 от 09.02.2015 19:25:42
dialup вер. 5.2 сборка 387 от 11.02.2015 14:25:34
email вер. 5.2 сборка 173 от 09.02.2015 19:26:12
gorod вер. 5.2 сборка 156 от 09.02.2015 19:26:13
inet вер. 5.2 сборка 1371 от 27.05.2015 20:26:38
ipn вер. 5.2 сборка 253 от 09.02.2015 19:26:07
npay вер. 5.2 сборка 213 от 27.05.2015 20:26:39
phone вер. 5.2 сборка 283 от 18.02.2015 15:56:48
reports вер. 5.2 сборка 201 от 30.03.2015 16:30:52
rscm вер. 5.2 сборка 178 от 27.05.2015 20:26:40
ru.bitel.bgbilling.plugins.cashcheck вер. 5.2 сборка 111 от 09.02.2015 19:26:19
ru.bitel.bgbilling.plugins.crm вер. 5.2 сборка 201 от 09.02.2015 19:26:20
ru.bitel.bgbilling.plugins.dispatch вер. 5.2 сборка 71 от 10.04.2015 12:35:24
ru.bitel.bgbilling.plugins.documents вер. 5.2 сборка 152 от 09.02.2015 19:26:21
ru.bitel.bgbilling.plugins.helpdesk вер. 5.2 сборка 183 от 09.02.2015 19:26:22
ru.bitel.bgbilling.plugins.organizer вер. 5.2 сборка 61 от 09.02.2015 19:26:23
trayinfo вер. 5.2 сборка 163 от 09.02.2015 19:26:18
voiceip вер. 5.2 сборка 211 от 09.02.2015 19:26:18
wm вер. 5.2 сборка 177 от 09.02.2015 19:26:34

_________________
Сервер: вер. 7.0.1277 / 23.10.2017 21:20:55
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_101
BGCRM v 3.0 build 1209 from 18.10.2017 06:00:42

а у вас группы есть? у пользователей есть группы?

Видимо, начали использовать функционал новостей. По какой-то причине нет колонки groups в таблице n_news..
Попробуйте извлечь из последней сборки update пакета здесь ftp://bgcrm.ru/pub/bgcrm/3.0/ patch.sql и применить его к вашей базе.

Перед этим попробуйте произвести штатное обновление. Выложите лог обновления.

В n_news действительно не было поля groups. Штатное обновление помогло. Спасибо

_________________
Сервер: вер. 7.0.1277 / 23.10.2017 21:20:55
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_101
BGCRM v 3.0 build 1209 from 18.10.2017 06:00:42