forum.bitel.ru http://forum.bitel.ru/ |
|
не работает emailNotifyUsers http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=51&t=11314 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | zavndw [ 04 фев 2016, 19:17 ] |
Заголовок сообщения: | не работает emailNotifyUsers |
bild 1106 В логе Код: Process commands: [setStatus:3, emailNotifyUsers:4:1:subjTempl:msgTempl] Конфигурация типа процесса Код: subjTempl="Изменился процесс # ".concat( process.getId().toString() ) msgTempl="Изменился процесс, в котором вы числитесь исполнителем.".concat( NEW_LINE2 ) msgTempl+=.concat( "Описание:" ).concat( NEW_LINE ).concat( process.getDescription() ) msgTempl+=.concat( message == null ? "" : NEW_LINE2.concat( "Сообщение:" ).concat( NEW_LINE ).concat( message.getText() ) ) msgTempl+=.concat( NEW_LINE2 ).concat( "Открыть процесс: http://crm.example.ru/user/process#" ).concat( process.getId().toString() ) msgTempl+=.concat( lastChangeLogItem == null ? "" : NEW_LINE2.concat( "Изменение: ").concat( NEW_LINE ).concat( lastChangeLogItem.getText() ) ) onProcessEvent.1.events=messageAdded onProcessEvent.1.ifExpression=process.getStatusId() != 3 onProcessEvent.1.commands=setStatus:3;emailNotifyUsers:4:1:subjTempl:msgTempl У пользователя id 4 параметр заполнен |
Автор: | Администратор [ 08 фев 2016, 16:40 ] |
Заголовок сообщения: | Re: не работает emailNotifyUsers |
Вы можете переключить логи в DEBUG и выложить здесь, что выводится там при добавлении сообщения? Ошибки какие-то? |
Автор: | zavndw [ 08 фев 2016, 17:02 ] |
Заголовок сообщения: | Re: не работает emailNotifyUsers |
Ошибок нет Тело сообщения а потом: Код: 02-08/20:57:28 DEBUG [Thread-8] MessageTypeEmail - Extracting content, contentType: text/plain; charset=koi8-r
02-08/20:57:28 DEBUG [Thread-8] DefaultProcessChangeListener - Process commands: [setStatus:3, emailNotifyUsers:4:1:subjTempl:msgTempl] |
Автор: | Администратор [ 08 фев 2016, 18:03 ] |
Заголовок сообщения: | Re: не работает emailNotifyUsers |
Посмотрите с помощью tcpdump, на 25 порт что-то уходит в этот момент? Точно проблема не с почтовыми серверами? |
Автор: | zavndw [ 08 фев 2016, 18:42 ] |
Заголовок сообщения: | Re: не работает emailNotifyUsers |
Так письма в оснастке сообщений работают и в процессах переписки идут. Не понял 25 порт трафик есть, но у меня определено не так в конфигурации: Код: messageType.1.mail.transport.protocol=smtps Может дело в этом? |
Автор: | Администратор [ 09 фев 2016, 01:22 ] |
Заголовок сообщения: | Re: не работает emailNotifyUsers |
При отправке через механизм сообщений используется настройка из типа сообщения (что вы привели только что). А по-умолчанию для отправки уведомлений используется настройки: Код: mail.from.email=bgcrm@xxxxxxx mail.from.name=BGCRM # mail.smtp.host= mail.smtp.user= mail.smtp.pswd= http://docs.bitel.ru/pages/viewpage.act ... Id=6193450 |
Автор: | zavndw [ 15 мар 2016, 20:02 ] |
Заголовок сообщения: | Re: не работает emailNotifyUsers |
Разобрался. Письма email настроенные в оснастке сообщений работают. А письма ядра которые отправляют уведомления нет. Дело в 2х параметрах Код: mail.transport.protocol=smtps mail.smtp.port=465 Без них получаю ошибку Код: ERROR [http-bio-9088-exec-9] MessageAction - * BYE JavaMail Exception: java.net.SocketTimeoutException: Read timed out
ru.bgcrm.model.BGException: * BYE JavaMail Exception: java.net.SocketTimeoutException: Read timed out at ru.bgcrm.dao.message.MessageTypeEmail.newMessageLoad(MessageTypeEmail.java:314) at ru.bgcrm.struts.action.MessageAction.messageUpdateProcess(MessageAction.java:144) at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method) at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:62) at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43) at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:498) at ru.bgcrm.struts.action.BaseAction$InvokerWithRequest.invoke(BaseAction.java:525) at ru.bgcrm.struts.action.BaseAction.dispatchMethod(BaseAction.java:239) at org.apache.struts.actions.DispatchAction.execute(DispatchAction.java:170) at org.apache.struts.chain.commands.servlet.ExecuteAction.execute(ExecuteAction.java:58) at org.apache.struts.chain.commands.AbstractExecuteAction.execute(AbstractExecuteAction.java:67) at org.apache.struts.chain.commands.ActionCommandBase.execute(ActionCommandBase.java:51) at org.apache.commons.chain.impl.ChainBase.execute(ChainBase.java:191) at org.apache.commons.chain.generic.LookupCommand.execute(LookupCommand.java:305) at org.apache.commons.chain.impl.ChainBase.execute(ChainBase.java:191) at org.apache.struts.chain.ComposableRequestProcessor.process(ComposableRequestProcessor.java:283) at org.apache.struts.action.ActionServlet.process(ActionServlet.java:1913) at org.apache.struts.action.ActionServlet.doPost(ActionServlet.java:462) at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:641) at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:722) at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:305) at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:210) at ru.bgcrm.servlet.filter.SetRequestParamsFilter.doFilter(SetRequestParamsFilter.java:43) at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:243) at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:210) at ru.bgcrm.servlet.filter.AuthFilter.doFilter(AuthFilter.java:150) at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:243) at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:210) at ru.bgcrm.servlet.filter.SetCharacterEncodingFilter.doFilter(SetCharacterEncodingFilter.java:38) at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:243) at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:210) at org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve.invoke(StandardWrapperValve.java:224) at org.apache.catalina.core.StandardContextValve.invoke(StandardContextValve.java:169) at org.apache.catalina.authenticator.AuthenticatorBase.invoke(AuthenticatorBase.java:472) at org.apache.catalina.valves.AccessLogValve.invoke(AccessLogValve.java:928) at org.apache.catalina.core.StandardHostValve.invoke(StandardHostValve.java:168) at org.apache.catalina.valves.ErrorReportValve.invoke(ErrorReportValve.java:98) at org.apache.catalina.core.StandardEngineValve.invoke(StandardEngineValve.java:118) at org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service(CoyoteAdapter.java:407) at org.apache.coyote.http11.AbstractHttp11Processor.process(AbstractHttp11Processor.java:987) at org.apache.coyote.AbstractProtocol$AbstractConnectionHandler.process(AbstractProtocol.java:539) at org.apache.tomcat.util.net.JIoEndpoint$SocketProcessor.run(JIoEndpoint.java:298) at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1142) at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:617) at java.lang.Thread.run(Thread.java:745) Caused by: javax.mail.MessagingException: * BYE JavaMail Exception: java.net.SocketTimeoutException: Read timed out; nested exception is: com.sun.mail.iap.ConnectionException: * BYE JavaMail Exception: java.net.SocketTimeoutException: Read timed out at com.sun.mail.imap.IMAPFolder.close(IMAPFolder.java:1342) at com.sun.mail.imap.IMAPFolder.close(IMAPFolder.java:1261) at ru.bgcrm.dao.message.MessageTypeEmail.newMessageLoad(MessageTypeEmail.java:310) ... 44 more Caused by: com.sun.mail.iap.ConnectionException: * BYE JavaMail Exception: java.net.SocketTimeoutException: Read timed out at com.sun.mail.iap.Protocol.handleResult(Protocol.java:356) at com.sun.mail.iap.Protocol.simpleCommand(Protocol.java:373) at com.sun.mail.imap.protocol.IMAPProtocol.close(IMAPProtocol.java:1207) at com.sun.mail.imap.IMAPFolder.close(IMAPFolder.java:1312) ... 46 more |
Автор: | zavndw [ 17 июл 2017, 09:51 ] |
Заголовок сообщения: | Re: не работает emailNotifyUsers |
Апну тему, ибо опять у меня эта же ситуация. В конфиге: Код: mail.from.email=crm@ya.ru mail.from.name=CRM mail.smtp.host=smtp.yandex.ru mail.smtp.user=crm@ya.ru mail.smtp.pswd=password mail.transport.protocol=smtps mail.smtp.port=465 mail.debug=1 Сделал простой конфиг типа процесса: Код: onProcessEvent.1.events=executorsChanged onProcessEvent.1.commands=emailNotifyExecutors:1:subjTempl:msgTempl В результате в логе только: Код: DefaultProcessChangeListener - Process commands: [emailNotifyExecutors:1:subjTempl:msgTempl] tcpdumпом слушал порт 465 тишина. Там где я настраивал тип сообщений, уведомления работают. P.S от црм алармов на почту ни когда не получал, может стоит сделать аларм на потерю связи с бд, можно было бы легко проверить штатную отправку сообщений |
Автор: | zavndw [ 18 июл 2017, 18:35 ] |
Заголовок сообщения: | Re: не работает emailNotifyUsers |
все разобрался, того что в конфиге достаточно для уведомлений, дело в том что emailNotifyUsers не уведомляет исполнителя если он же и указан в процессе и конфиге, сделал из под другого пользователя пришло уведомление |
Автор: | Администратор [ 19 июл 2017, 23:55 ] |
Заголовок сообщения: | Re: не работает emailNotifyUsers |
Не приходят уведомления пользователю, если он сам произвёл вызвавшее уведомление изменение. Это документированное поведение. |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ] |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |