BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 29 мар 2024, 18:56

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 9 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 17 мар 2016, 12:55 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 фев 2016, 06:57
Сообщения: 74
Карма: 0
Добрый день! Прошу помочь мне с таким вопросом.
Порядок действий такой: создаем контрагента и заполняем параметры, в том числе поле "Адрес подключения". После этого создаем договор и выходит ошибка: "Ошибка при копировании параметра в биллинг [12:19]!..." это соответствие параметров "адрес подключения" в CRM и в биллинге. При этом адрес, например, ленина 29 есть и в той и в той базе. Любые другие которые я пробовал работаю успешно.

Тоже самое, когда уже есть договор у контрагента, и в самом договоре меняем адрес на "ленина 29", вылазит ошибка: "На запрос пользователя .... сервер вернул ошибку: Неизвестная ошибка...". И всё. Любой другой адрес так же работает.

Подскажите, пожалуйста, как решить мне эту проблему.

Заранее спасибо!

_________________
Сервер: вер. 7.1.1118 / 16.04.2019 22:18:28
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_202


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 17 мар 2016, 16:01 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 мар 2012, 11:59
Сообщения: 2676
Карма: 72
А дома вы создаете в bgcrm и импортируете в bgbilling?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 18 мар 2016, 07:33 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 фев 2016, 06:57
Сообщения: 74
Карма: 0
А, значит не были импортированы адреса. А подскажите пожалуйста, как в планировщик добавить синхронизацию адресов, если могут добавлять адреса и из CRM и из биллинга. Желательно кодом, пожалуйста, а то не совсем понятно. Спасибо.

_________________
Сервер: вер. 7.1.1118 / 16.04.2019 22:18:28
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_202


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 18 мар 2016, 07:39 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 мар 2012, 11:59
Сообщения: 2676
Карма: 72
1) При помощи скрипта с wiki сделайте дамп из BGBilling.
2) Загрузите дамп в BGCRM
Код:
mysql bgcrm -ubgcrm -pcrm --default-character-set=utf8 < address_data.sql

3) В BGBilling создайте задачу планировщика "Обновление адресного справочника", и запретите с помощью прав изменение справочников в BGBilling.
В параметрах задачи укажите
Код:
url=http://<CRM_IP_PORT>/getUpdatedAddressObjects?city=<city_codes>

Цитата:
<CRM_IP_PORT> - IP адрес и порт BGCRM;
<city_codes> - коды городов через запятую.

Изображение


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 18 мар 2016, 07:45 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 фев 2016, 06:57
Сообщения: 74
Карма: 0
Спасибо большое за быстрый ответ. Только в этом случае нельзя будет добавлять адреса в BGBilling, а я расчитывал на то, что адрес можно добавить и там и там, и это все будет синхронизироваться. Ну хотя бы так. Спасибо.

_________________
Сервер: вер. 7.1.1118 / 16.04.2019 22:18:28
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_202


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 18 мар 2016, 09:18 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 мар 2012, 11:59
Сообщения: 2676
Карма: 72
И там и там думаю не выйдет. Разработчик предлагает альтернативный вариант синхронизации
Цитата:
Если вам нужно сделать синхронизацию адресов Биллиннг -> ЦРМ, настройте просто периодический запуск того начального скрипта. А в ЦРМ заблокируйте правку адресов.
Задачу планировщика тоже отключите, она для обратной синхронизации.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 18 мар 2016, 09:23 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 фев 2016, 06:57
Сообщения: 74
Карма: 0
Видимо только так.

_________________
Сервер: вер. 7.1.1118 / 16.04.2019 22:18:28
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_202


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 18 мар 2016, 12:51 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 мар 2012, 11:59
Сообщения: 2676
Карма: 72
Почему бы не делать синхронизацию crm -> billing, и в crm создавать дома?, это же редкая процедура


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 18 мар 2016, 13:03 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 фев 2016, 06:57
Сообщения: 74
Карма: 0
Да так и будет

_________________
Сервер: вер. 7.1.1118 / 16.04.2019 22:18:28
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_202


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 9 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.094s | 36 Queries | GZIP : On ]