forum.bitel.ru
http://forum.bitel.ru/

Ошибка адреса между контрагентом и договором
http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=51&t=11454
Страница 1 из 1

Автор:  igimux [ 17 мар 2016, 12:55 ]
Заголовок сообщения:  Ошибка адреса между контрагентом и договором

Добрый день! Прошу помочь мне с таким вопросом.
Порядок действий такой: создаем контрагента и заполняем параметры, в том числе поле "Адрес подключения". После этого создаем договор и выходит ошибка: "Ошибка при копировании параметра в биллинг [12:19]!..." это соответствие параметров "адрес подключения" в CRM и в биллинге. При этом адрес, например, ленина 29 есть и в той и в той базе. Любые другие которые я пробовал работаю успешно.

Тоже самое, когда уже есть договор у контрагента, и в самом договоре меняем адрес на "ленина 29", вылазит ошибка: "На запрос пользователя .... сервер вернул ошибку: Неизвестная ошибка...". И всё. Любой другой адрес так же работает.

Подскажите, пожалуйста, как решить мне эту проблему.

Заранее спасибо!

Автор:  zavndw [ 17 мар 2016, 16:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Ошибка адреса между контрагентом и договором

А дома вы создаете в bgcrm и импортируете в bgbilling?

Автор:  igimux [ 18 мар 2016, 07:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Ошибка адреса между контрагентом и договором

А, значит не были импортированы адреса. А подскажите пожалуйста, как в планировщик добавить синхронизацию адресов, если могут добавлять адреса и из CRM и из биллинга. Желательно кодом, пожалуйста, а то не совсем понятно. Спасибо.

Автор:  zavndw [ 18 мар 2016, 07:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Ошибка адреса между контрагентом и договором

1) При помощи скрипта с wiki сделайте дамп из BGBilling.
2) Загрузите дамп в BGCRM
Код:
mysql bgcrm -ubgcrm -pcrm --default-character-set=utf8 < address_data.sql

3) В BGBilling создайте задачу планировщика "Обновление адресного справочника", и запретите с помощью прав изменение справочников в BGBilling.
В параметрах задачи укажите
Код:
url=http://<CRM_IP_PORT>/getUpdatedAddressObjects?city=<city_codes>

Цитата:
<CRM_IP_PORT> - IP адрес и порт BGCRM;
<city_codes> - коды городов через запятую.

Изображение

Автор:  igimux [ 18 мар 2016, 07:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Ошибка адреса между контрагентом и договором

Спасибо большое за быстрый ответ. Только в этом случае нельзя будет добавлять адреса в BGBilling, а я расчитывал на то, что адрес можно добавить и там и там, и это все будет синхронизироваться. Ну хотя бы так. Спасибо.

Автор:  zavndw [ 18 мар 2016, 09:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Ошибка адреса между контрагентом и договором

И там и там думаю не выйдет. Разработчик предлагает альтернативный вариант синхронизации
Цитата:
Если вам нужно сделать синхронизацию адресов Биллиннг -> ЦРМ, настройте просто периодический запуск того начального скрипта. А в ЦРМ заблокируйте правку адресов.
Задачу планировщика тоже отключите, она для обратной синхронизации.

Автор:  igimux [ 18 мар 2016, 09:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Ошибка адреса между контрагентом и договором

Видимо только так.

Автор:  zavndw [ 18 мар 2016, 12:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Ошибка адреса между контрагентом и договором

Почему бы не делать синхронизацию crm -> billing, и в crm создавать дома?, это же редкая процедура

Автор:  igimux [ 18 мар 2016, 13:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Ошибка адреса между контрагентом и договором

Да так и будет

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/