BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 29 мар 2024, 02:05

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 7 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 07 апр 2016, 13:28 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 фев 2016, 06:57
Сообщения: 74
Карма: 0
Добрый день! Подскажите, пожалуйста! В CRM открываю договор, и при присваивании ему контрагента вместо параметра ФИО присваивается ID контрагента. Как изменить это?

Заранее спасибо за ответ!

_________________
Сервер: вер. 7.1.1118 / 16.04.2019 22:18:28
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_202


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 08 апр 2016, 10:46 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 мар 2012, 11:59
Сообщения: 2676
Карма: 72
Может у контрагента не отображается фио?
Вообще из договора копируется текстовый параметр в парамерт контрагента, а уже отобрание контрагента делаете шаблон вывода параметра с фио. Лучше приложите свою конфигурацию где настроенно взаимодействие с bgbilling


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 08 апр 2016, 11:49 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 фев 2016, 06:57
Сообщения: 74
Карма: 0
bgbilling:server.1.version=6.2
bgbilling:server.1.customerIdParam=1
bgbilling:server.1.copyParamMapping=36:1;2:2;5:3;6:23;7:4;9:13;11:15;12:19;8:20;customerTitle:36 #сопоставление параметров биллинга и црм

ID = 36 - это ID параметра ФИО контрагента, в договоре это параметр ID = 1

НИЖЕ не работает, импорт параметров из договора в контрагента, выдает ошибку

bgbilling:creator.confirmParameters=36,7
bgbilling:creator.searchParameters=36,2,7,12
bgbilling:creator.titleDistance=2
bgbilling:creator.importParameters=36,2,5,6,7,9,11,12,8
bgbilling:creator.parameterGroupRule.1.paramGroupId=1

Но дело не в этих параметрах, когда создаю договор из контрагента, то все параметры копируются нормально, но в поле ФИО договора биллинга копируется НАИМЕНОВАНИЕ контрагента, а не ФИО.
А если привязывать контрагента к существующему договору, то почему то в ФИО договора вставляется ID контрагента...

В общем, не совсем понимаю что нужно менять

_________________
Сервер: вер. 7.1.1118 / 16.04.2019 22:18:28
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_202


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 09 апр 2016, 04:27 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 мар 2012, 11:59
Сообщения: 2676
Карма: 72
Если вы внимательно посмотрите то увидите :
Цитата:
bgbilling:server.1.copyParamMapping=36:1;2:2;5:3;6:23;7:4;9:13;11:15;12:19;8:20;customerTitle:36

Следовательно вам надо сделать шаблон имени контрагента с его фио
Параметры Шаблоны названия контрагентов
В вашем случае это:
Код:
${param_1},


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 11 апр 2016, 09:43 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 фев 2016, 06:57
Сообщения: 74
Карма: 0
К сожалению, customerTitle никак не влияет на то, что в договоре в параметр ФИО устанавливается ID контрагента.

Шаблон названия контрагентов я сделал , но указал ${param_36} а не ${param_1}, т.к. ФИО именно 36 параметр.

Никак ничего не повлияло на то, что если у договора убрать контрагента, то параметр ФИО в ДОГОВОРЕ теряется, или если присваивать контрагент договору, то параметр ФИО в ДОГОВОРЕ становится равны ID контрагента.

Как ФИО оставить правильным не понятно...

_________________
Сервер: вер. 7.1.1118 / 16.04.2019 22:18:28
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_202


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 11 апр 2016, 14:13 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 мар 2012, 11:59
Сообщения: 2676
Карма: 72
Вот моя конфигурация
Код:
bgbilling:server.1.copyParamMapping=6:10;4:37;3:26;28:11;66:19;9:56;41:74;5:36;39:38;67:20

Первая пара это и есть ФИО


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 12 апр 2016, 06:59 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 фев 2016, 06:57
Сообщения: 74
Карма: 0
Аналогично..

Короче, всё не то.

bgbilling:server.1.customerIdParam=26 - надо было создать параметр в биллинге для привязки ID контрагента и всё...

_________________
Сервер: вер. 7.1.1118 / 16.04.2019 22:18:28
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_202


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 7 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.113s | 32 Queries | GZIP : On ]