forum.bitel.ru http://forum.bitel.ru/ |
|
Ошибки при обработке сообщений (CRM) http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=51&t=13300 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | vikaled [ 15 апр 2019, 13:45 ] |
Заголовок сообщения: | Ошибки при обработке сообщений |
Добрый день. BGERP v 3.0 build 1306. Почтовик яндекс. Пользователи жалуются,что в последнее время при обработке сообщений часто вылазят 2 типа ошибок. 1) При попытке открыть сообщение для обработки: Цитата: MessageAction - connection failure ru.bgcrm.model.BGException: connection failure at ru.bgcrm.dao.message.MessageTypeEmail.newMessageLoad(MessageTypeEmail.java:320) at ru.bgcrm.struts.action.MessageAction.messageUpdateProcess(MessageAction.java:150) at sun.reflect.GeneratedMethodAccessor416.invoke(Unknown Source) at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43) at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:498) at ru.bgcrm.struts.action.BaseAction$Invoker.invoke(BaseAction.java:574) at ru.bgcrm.struts.action.BaseAction.dispatchMethod(BaseAction.java:272) at org.apache.struts.actions.DispatchAction.execute(DispatchAction.java:170) at org.apache.struts.chain.commands.servlet.ExecuteAction.execute(ExecuteAction.java:58) at org.apache.struts.chain.commands.AbstractExecuteAction.execute(AbstractExecuteAction.java:67) at org.apache.struts.chain.commands.ActionCommandBase.execute(ActionCommandBase.java:51) at org.apache.commons.chain.impl.ChainBase.execute(ChainBase.java:191) at org.apache.commons.chain.generic.LookupCommand.execute(LookupCommand.java:305) at org.apache.commons.chain.impl.ChainBase.execute(ChainBase.java:191) at org.apache.struts.chain.ComposableRequestProcessor.process(ComposableRequestProcessor.java:283) at org.apache.struts.action.ActionServlet.process(ActionServlet.java:1913) at org.apache.struts.action.ActionServlet.doPost(ActionServlet.java:462) at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:660) at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:741) at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:231) at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166) at ru.bgcrm.servlet.filter.SetRequestParamsFilter.doFilter(SetRequestParamsFilter.java:44) at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:193) at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166) at ru.bgcrm.servlet.filter.AuthFilter.doFilter(AuthFilter.java:119) at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:193) at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166) at ru.bgcrm.servlet.filter.SetCharacterEncodingFilter.doFilter(SetCharacterEncodingFilter.java:38) at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:193) at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166) at org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve.invoke(StandardWrapperValve.java:199) at org.apache.catalina.core.StandardContextValve.invoke(StandardContextValve.java:96) at org.apache.catalina.authenticator.AuthenticatorBase.invoke(AuthenticatorBase.java:490) at org.apache.catalina.valves.AbstractAccessLogValve.invoke(AbstractAccessLogValve.java:668) at org.apache.catalina.core.StandardHostValve.invoke(StandardHostValve.java:139) at org.apache.catalina.valves.ErrorReportValve.invoke(ErrorReportValve.java:92) at org.apache.catalina.core.StandardEngineValve.invoke(StandardEngineValve.java:74) at org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service(CoyoteAdapter.java:343) at org.apache.coyote.http11.Http11Processor.service(Http11Processor.java:408) at org.apache.coyote.AbstractProcessorLight.process(AbstractProcessorLight.java:66) at org.apache.coyote.AbstractProtocol$ConnectionHandler.process(AbstractProtocol.java:770) at org.apache.tomcat.util.net.NioEndpoint$SocketProcessor.doRun(NioEndpoint.java:1415) at org.apache.tomcat.util.net.SocketProcessorBase.run(SocketProcessorBase.java:49) at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1149) at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:624) at org.apache.tomcat.util.threads.TaskThread$WrappingRunnable.run(TaskThread.java:61) at java.lang.Thread.run(Thread.java:748) Caused by: javax.mail.MessagingException: connection failure at com.sun.mail.imap.IMAPStore.getProtocol(IMAPStore.java:1044) at com.sun.mail.imap.IMAPFolder.open(IMAPFolder.java:1020) at com.sun.mail.imap.IMAPFolder.open(IMAPFolder.java:1001) at ru.bgcrm.dao.message.MessageTypeEmail.newMessageLoad(MessageTypeEmail.java:304) ... 46 more При повторной попытке открытия всё сразу же проходит без проблем. 2) При попытке создать процесс из сообщения, после нажатия кнопки "создать процесс" периодически вываливается ошибка из 1п., периодически: Цитата: MessageTypeEmail - Read timed out javax.mail.MessagingException: Read timed out; nested exception is: java.net.SocketTimeoutException: Read timed out at com.sun.mail.imap.IMAPStore.protocolConnect(IMAPStore.java:742) at javax.mail.Service.connect(Service.java:366) at javax.mail.Service.connect(Service.java:246) at ru.bgcrm.util.MailConfig.getImapStore(MailConfig.java:90) at ru.bgcrm.dao.message.MessageTypeEmail.sendMessages(MessageTypeEmail.java:366) at ru.bgcrm.dao.message.MessageTypeEmail.process(MessageTypeEmail.java:135) at ru.bgcrm.worker.MessageExchange.run(MessageExchange.java:57) at ru.bgcrm.Scheduler$1.run(Scheduler.java:164) at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1149) at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:624) at java.lang.Thread.run(Thread.java:748) Caused by: java.net.SocketTimeoutException: Read timed out at java.net.SocketInputStream.socketRead0(Native Method) at java.net.SocketInputStream.socketRead(SocketInputStream.java:116) at java.net.SocketInputStream.read(SocketInputStream.java:171) at java.net.SocketInputStream.read(SocketInputStream.java:141) at sun.security.ssl.InputRecord.readFully(InputRecord.java:465) at sun.security.ssl.InputRecord.read(InputRecord.java:503) at sun.security.ssl.SSLSocketImpl.readRecord(SSLSocketImpl.java:983) at sun.security.ssl.SSLSocketImpl.performInitialHandshake(SSLSocketImpl.java:1385) at sun.security.ssl.SSLSocketImpl.startHandshake(SSLSocketImpl.java:1413) at sun.security.ssl.SSLSocketImpl.startHandshake(SSLSocketImpl.java:1397) at com.sun.mail.util.SocketFetcher.configureSSLSocket(SocketFetcher.java:620) at com.sun.mail.util.SocketFetcher.createSocket(SocketFetcher.java:394) at com.sun.mail.util.SocketFetcher.getSocket(SocketFetcher.java:239) at com.sun.mail.iap.Protocol.<init>(Protocol.java:134) at com.sun.mail.imap.protocol.IMAPProtocol.<init>(IMAPProtocol.java:131) at com.sun.mail.imap.IMAPStore.newIMAPProtocol(IMAPStore.java:763) at com.sun.mail.imap.IMAPStore.protocolConnect(IMAPStore.java:698) ... 10 more При этом процесс всё-таки создается, но пользователь считает, что раз вылезла ошибка, надо создать еще раз. Тем самым инф-я дублируется. И вообще, если посмотреть логи, ошибка "Read time out", вываливается очень часто. |
Автор: | Администратор [ 15 апр 2019, 15:35 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Ошибки при обработке сообщений |
Пожалуйста, проанализируйте стеки ошибок. Всегда идентичны? Если есть другие уникальные случаи - просьба выложить. |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ] |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |