BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 28 апр 2024, 12:35

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 24 май 2013, 19:22 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 06 май 2013, 11:07
Сообщения: 25
Откуда: Тольятти
Карма: 0
Добрый день.

Пытаюсь запустить систему BGCRM и столкнулся с такой проблемкой.

Невозможно отредактировать "Виды работ". При выборе пункта появляется сообщение од обшибке: "В конфигурации не обозначены категории видов работ".
Таблица "типы процессов" не пустая. Да и образцы процессов тоже есть.
Следующий шаг по инструкции - настройка списка услуг. Создал в справочнике параметров процессов специальный параметр типа список (он получился 11-м), добавил в конфигурацию "callboard.serviceListId=11"...
Что ещё нужно сделать, чтобы "обозначить в конфигурации категории видов работ"?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 27 май 2013, 13:58 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 06 май 2013, 11:07
Сообщения: 25
Откуда: Тольятти
Карма: 0
Чтобы ошибки не было в конфигурацию надо добавить строки вида
callboard.worktype.category.1...
callboard.worktype.category.2...
callboard.worktype.category.3...
Вот только информации про то, что должно быть в этих строках в документации нет.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 03 июн 2013, 16:05 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 06 май 2013, 11:07
Сообщения: 25
Откуда: Тольятти
Карма: 0
Up


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 11 июн 2013, 15:13 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 11 июн 2013, 14:53
Сообщения: 1
Карма: 0
a.lebedev писал(а):
Чтобы ошибки не было в конфигурацию надо добавить строки вида
callboard.worktype.category.1...
callboard.worktype.category.2...
callboard.worktype.category.3...
Вот только информации про то, что должно быть в этих строках в документации нет.


Этой конфигурацией указываются категории для видов работ и смен. Вот пример реальной конфигурции:

Код:
callboard.worktype.category.1.title=Общая
callboard.worktype.category.1.public=1
callboard.worktype.category.2.title=Служба технической поддержки
callboard.worktype.category.2.public=0


при этом, если public=0, то категория становится скрытой для всех пользователей, кроме тех, кому в наборах прав (график дежурств, смены, виды работ) явно не указано allowOnlyCategories={номер группы}


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.293s | 26 Queries | GZIP : On ]