BiTel

Создаем рассылку, как описано в документации. Добавляем в рассылку сообщение. В договор добавляем рассылку. Рассылка должна отправляться по почте. Но сообщения так и не приходят. В чем причина, что нужно еще настроить?

перечислите, что сделали, тогда можно будет, что то посоветовать , а так только могу ссылку на доку порекомендовать.

1. в плагине Рассылки в методах отправки выбрано по e-mail,
в Менеджере контактов задан тип контакта по шаблону e-mail,
в Менеджере рассылок создана рассылка, где заданы тип контакта, тип рассылки, стоит флаг Активна, Отправка по расписанию (везде *), в теле сообщения - текстовая строка.

2. В договоре на вкладке Рассылки в Контакты задан конкретной почты, в Рассылки - добавлена созданная рассылка, в нее добавлен Контакт и написан Комментарий.

Перезапустили планировщик заданий. И все получилось, рассылки работают, отсылаются по расписанию, указанному в параметрах рассылки.