forum.bitel.ru
http://forum.bitel.ru/

Рассылки на закрытых датой договорах??? (CRM)
http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=54&t=9175
Страница 1 из 1

Автор:  Cromeshnic [ 21 апр 2014, 07:28 ]
Заголовок сообщения:  Рассылки на закрытых датой договорах???

Сейчас клиент звонил - у него с закрытого датой договора до сих пор приходит рассылка по балансу модуля Dispatch, на которую он подписывался в ЛК.

1. Сделайте, чтобы при закрытии датой договора рассылки на нём закрывались/отключались.
2. При переоформлении нужно переносить рассылки на новый договор.

Автор:  Cromeshnic [ 21 апр 2014, 07:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Рассылки на закрытых датой договорах???

Ну и до кучи, апну тему отписки от рассылок по хотлинку:
viewtopic.php?f=54&t=7359&p=57755&

Автор:  Artur [ 21 апр 2014, 10:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Рассылки на закрытых датой договорах???

Cromeshnic писал(а):
Сейчас клиент звонил - у него с закрытого датой договора до сих пор приходит рассылка по балансу модуля Dispatch, на которую он подписывался в ЛК.

1. Сделайте, чтобы при закрытии датой договора рассылки на нём закрывались/отключались.
2. При переоформлении нужно переносить рассылки на новый договор.


Спасибо за наблюдения. Добавил в свое TODO.

Автор:  Artur [ 28 апр 2014, 15:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Рассылки на закрытых датой договорах???

По поводу переоформления договора: нужно ли на старом договоре оставлять подписки/контакты и делать их неактивными? Или просто перенести все на новый договор?

Автор:  Cromeshnic [ 30 апр 2014, 06:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Рассылки на закрытых датой договорах??? (CRM)

Неплохо бы оставить, для истории. Кроме того, переоформление может быть будущим числом - тогда рассылки какое-то время должны работать на старом.

Автор:  skyb [ 30 апр 2014, 10:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Рассылки на закрытых датой договорах??? (CRM)

работат так же как и с остальными сущьностями когда договора закрываются

Автор:  Cromeshnic [ 30 апр 2014, 11:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Рассылки на закрытых датой договорах??? (CRM)

skyb, у сущностей договора плагина dispatch нет date1 и date2

Автор:  Artur [ 30 апр 2014, 13:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Рассылки на закрытых датой договорах??? (CRM)

Cromeshnic писал(а):
Неплохо бы оставить, для истории. Кроме того, переоформление может быть будущим числом - тогда рассылки какое-то время должны работать на старом.


Принято, сделано, тестируется =)

Автор:  Cromeshnic [ 30 апр 2014, 13:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Рассылки на закрытых датой договорах??? (CRM)

А как именно сделали с переоформлением будущим числом, если дат рассылок нет?

Автор:  Artur [ 30 апр 2014, 14:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Рассылки на закрытых датой договорах??? (CRM)

Cromeshnic писал(а):
А как именно сделали с переоформлением будущим числом, если дат рассылок нет?


Конкретно данный момент - никак. Как вариант, можно добавлять задания на закрытие в БД и сделать задачу планировщика, которая будет эти задания выполнять, т.е. на старом договоре делать неактивной рассылку, а на новом - активной.

Автор:  Artur [ 30 апр 2014, 14:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Рассылки на закрытых датой договорах??? (CRM)

Другой вариант - добавить период в подписку. Но есть ли в этом смысл? В таком случае теряется смысл у флага активности.

Автор:  Artur [ 12 май 2014, 12:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Рассылки на закрытых датой договорах??? (CRM)

Пока сделал деактивацию подписки при установке date2 у договора.
Действие при переоформлении будет готово чуть позже, т.к. решили в подписки добавить период для унифицированного стиля сущностей биллинга. Поэтому сперва добавим период, а затем поправим переоформление. Галку активности оставим.

Автор:  Cromeshnic [ 12 май 2014, 12:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Рассылки на закрытых датой договорах??? (CRM)

Круто, спасибо.

Автор:  Artur [ 16 май 2014, 18:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Рассылки на закрытых датой договорах??? (CRM)

Dispatch: Добавлен период действия подписки и реализовано переоформление подписок и контактов при переоформлении договора. (6.1)

Автор:  skyb [ 18 май 2014, 16:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Рассылки на закрытых датой договорах??? (CRM)

6.1 )))) хехе

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/