forum.bitel.ru
http://forum.bitel.ru/

Активация тарифной опции за бонус при отрицательном балансе
http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=56&t=11642
Страница 1 из 1

Автор:  lexusrid [ 30 май 2016, 18:43 ]
Заголовок сообщения:  Активация тарифной опции за бонус при отрицательном балансе

Добрый день. Имею следующую ситуацию, у абонента наступил статус отключен (недостаток денежных средств на л/с), но имеется некий достаточный бонусный баланс для активации опции тарифного плана, позволяющей абоненту за бонусные баллы получать Интернет услуги в течении месяца. Данную опцию абонент активирует, но статус у него на Активен не меняется, в следствии чего Интернет не работает. Как поступить в данной ситуации.

Автор:  Ildar [ 30 май 2016, 20:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Активация тарифной опции за бонус при отрицательном бала

А мне кажется, что так логично. Опция позволяет не платить месяц за интернет, но это не значит, что она должна позволять быть вам в минусе.

Автор:  lexusrid [ 30 май 2016, 20:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Активация тарифной опции за бонус при отрицательном бала

Возможно и логично, но руководство считает иначе. Есть ли какое то решение данного вопроса?

Автор:  Ildar [ 30 май 2016, 21:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Активация тарифной опции за бонус при отрицательном бала

А как он попадает в минус с включенной опцией? Есть другие услуги которые уводят в минус?

Автор:  skn [ 30 май 2016, 21:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Активация тарифной опции за бонус при отрицательном бала

lexusrid писал(а):
Возможно и логично, но руководство считает иначе. Есть ли какое то решение данного вопроса?


в текущий момент только пополнить договор, хотя бы до нуля или снизить лимит, так как блокировка договора идет по балансу, и этот код ничего не знает про бонусы...

по хорошему желательно за бонусы не давать возможность 100% оплачивать услуги, а например только 90%, тогда таких ситуаций не будет возникать, но при этом и провайдер будет иметь хоть небольшую копеечку и клиент типа скидку получает...

Автор:  Phricker [ 31 май 2016, 01:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Активация тарифной опции за бонус при отрицательном бала

Возможно как-то так, но при этом не будут начисляться абонплаты и вообще не сменится статус.
Изображение
Да и вообще будет ли работать я не знаю.

Автор:  lexusrid [ 31 май 2016, 11:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Активация тарифной опции за бонус при отрицательном бала

Ildar писал(а):
А как он попадает в минус с включенной опцией? Есть другие услуги которые уводят в минус?

Пользователь сначала попадает в минус, а потом уже пытается активировать опцию. Других услуг нет

Автор:  lexusrid [ 31 май 2016, 11:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Активация тарифной опции за бонус при отрицательном бала

Phricker писал(а):
Возможно как-то так, но при этом не будут начисляться абонплаты и вообще не сменится статус.
Изображение
Да и вообще будет ли работать я не знаю.

Такой способ мне не подойдет, так как опция повешена на модуле Npay, а в нем нет возможности добавить игнорирование баланса

Вложения:
Тариф.png
Тариф.png [ 20.45 КБ | Просмотров: 7745 ]

Автор:  Phricker [ 31 май 2016, 12:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: Активация тарифной опции за бонус при отрицательном бала

Логично это же модуль NPAY. Он не отвечает за авторизацию абонента.

А что вам мешает добавить такой же узел в Inet?

Автор:  lexusrid [ 31 май 2016, 12:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Активация тарифной опции за бонус при отрицательном бала

Phricker писал(а):
Логично это же модуль NPAY. Он не отвечает за авторизацию абонента.

А что вам мешает добавить такой же узел в Inet?

Абонента я авторизую в любом случает даже со статусом Отключен, но при этом выдавая пул ip на котором он сможет только произвести оплату.

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/