forum.bitel.ru http://forum.bitel.ru/ |
|
Активация тарифной опции за бонус при отрицательном балансе http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=56&t=11642 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | lexusrid [ 30 май 2016, 18:43 ] |
Заголовок сообщения: | Активация тарифной опции за бонус при отрицательном балансе |
Добрый день. Имею следующую ситуацию, у абонента наступил статус отключен (недостаток денежных средств на л/с), но имеется некий достаточный бонусный баланс для активации опции тарифного плана, позволяющей абоненту за бонусные баллы получать Интернет услуги в течении месяца. Данную опцию абонент активирует, но статус у него на Активен не меняется, в следствии чего Интернет не работает. Как поступить в данной ситуации. |
Автор: | Ildar [ 30 май 2016, 20:15 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Активация тарифной опции за бонус при отрицательном бала |
А мне кажется, что так логично. Опция позволяет не платить месяц за интернет, но это не значит, что она должна позволять быть вам в минусе. |
Автор: | lexusrid [ 30 май 2016, 20:59 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Активация тарифной опции за бонус при отрицательном бала |
Возможно и логично, но руководство считает иначе. Есть ли какое то решение данного вопроса? |
Автор: | Ildar [ 30 май 2016, 21:19 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Активация тарифной опции за бонус при отрицательном бала |
А как он попадает в минус с включенной опцией? Есть другие услуги которые уводят в минус? |
Автор: | skn [ 30 май 2016, 21:23 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Активация тарифной опции за бонус при отрицательном бала |
lexusrid писал(а): Возможно и логично, но руководство считает иначе. Есть ли какое то решение данного вопроса? в текущий момент только пополнить договор, хотя бы до нуля или снизить лимит, так как блокировка договора идет по балансу, и этот код ничего не знает про бонусы... по хорошему желательно за бонусы не давать возможность 100% оплачивать услуги, а например только 90%, тогда таких ситуаций не будет возникать, но при этом и провайдер будет иметь хоть небольшую копеечку и клиент типа скидку получает... |
Автор: | Phricker [ 31 май 2016, 01:00 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Активация тарифной опции за бонус при отрицательном бала |
Возможно как-то так, но при этом не будут начисляться абонплаты и вообще не сменится статус. ![]() Да и вообще будет ли работать я не знаю. |
Автор: | lexusrid [ 31 май 2016, 11:04 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Активация тарифной опции за бонус при отрицательном бала |
Ildar писал(а): А как он попадает в минус с включенной опцией? Есть другие услуги которые уводят в минус? Пользователь сначала попадает в минус, а потом уже пытается активировать опцию. Других услуг нет |
Автор: | Phricker [ 31 май 2016, 12:13 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Активация тарифной опции за бонус при отрицательном бала |
Логично это же модуль NPAY. Он не отвечает за авторизацию абонента. А что вам мешает добавить такой же узел в Inet? |
Автор: | lexusrid [ 31 май 2016, 12:36 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Активация тарифной опции за бонус при отрицательном бала |
Phricker писал(а): Логично это же модуль NPAY. Он не отвечает за авторизацию абонента. А что вам мешает добавить такой же узел в Inet? Абонента я авторизую в любом случает даже со статусом Отключен, но при этом выдавая пул ip на котором он сможет только произвести оплату. |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ] |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |