BiTel

небольшая поправка, активация тарифных опций реализована в ЛК, но учет тарифных опций реализован не везде, например пока нету в модуле абонплат

Оплатить тарифную опцию в ЛК бонусами получилось, однако непонятна суть этого:

_________________

Есть же:
http://bgbilling.ru/v5.2/doc/ch21s04s05.html

Или о чём речь?

хм, не знаю, я сам не проверял, со слов разработчика (он сейчас в отпуске), типа не работает, вообщем надо проверить

1) по поводу "типов бонусный приходов"
их назначение - аналитика(отчеты), так же как и типы обычных приходов (банк, касса, платежная система 1, webmoney и т.д.)
т.о. заведя типы бонусных приходов (За подключение, за единовременный платеж, за лояльность, за наработку и т.д.) в дальнейшем можно строить отчеты, за какие действия и сколько бонусов было начислено.

2) рекомендуемый курс бонусов 100 (1 бонус == 1 копейка)

Сейчас оплатить бонусами активацию тарифной опции можно только из личного кабинета, соответственно, сделать это из клиента нельзя. Планируется ли списание бонусов при активации тарифных опций из клиента?

_________________

Клиент: вер. 6.2.873 / 04.12.2017 19:38:11
os: Windows 7; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_65
Сервер: вер. 6.2.1202 / 04.12.2017 19:39:21
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_91

Пока не планировали. Ибо считаем, что активировать их должен САМ клиент, иначе теряется смысл бонусной программы. см. в постах выше цель бонусной программы.

бывают ситуации когда абонент не умеет это делать и просит это сделать продажников

_________________

Код:

  Клиент: вер. 6.2.714 / 25.05.2015 17:27:15
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
  Сервер: вер. 6.2.881 / 22.05.2015 17:56:55
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45

Помощь по администрированию bgbilling в jabber конференции или Группа в telegram
Стиль программирования - пьяный мастерстер
Разработка мобильных приложений

Солидарен со skyb'ом.
Иногда проще операторам службы поддержки (ну и другим операторам) активировать опцию из клиента сразу при общении с абонентом, чем отправлять его в личный кабинет что-то там включать.

_________________

Клиент: вер. 6.2.873 / 04.12.2017 19:38:11
os: Windows 7; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_65
Сервер: вер. 6.2.1202 / 04.12.2017 19:39:21
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_91

Вот у манагера и будет повод показать клиенту как работать в ЛК
ПРОЩЕ != ПРАВИЛЬНО

http://loyaltymarketing.ru/articles/200 ... 82%D1%8C-2

Премущества бонусной программы, перед другими методами повышения лояльности
* Уход от прямого дисконта
* Замена краткосрочных акций долгосрочной, трудно копируемой программой.
* Сильнее стимулируют покупателей, чтобы получить желаемый приз, нужно набрать приличное количество очков.
* Включаясь в бонусную систему, покупатели уже не гоняются за дешевизной, они гоняются за очками, и привязываются к ритейлеру, в чьей бонусной системе они участвуют. Такое стимулирование обходится компаниям дешевле: большинство покупателей невозможно заинтересовать скидками ниже 20%, а реальная стоимость очков может оказаться 1% от стоимости продукта. Удачное решение - связать получение дополнительных очков не только со стоимостью покупки, но и с частотой посещений (напри-мер, очки удваиваются, в случае повторной покупки в течение 4-х дней).

а как же повышение лояльности? =)
многим абонентам ЛК нафиг ненужен, и тут всеравно придется заходить показывать, а это тратится время, а когда ещё большая очередь, ликбез не устроишь. поэтому дать возможность это делать в клиенте правильно, а мы сами решим пользоваться или нет, и когда нада, а када нет просто оооччеееенннььь часто бывает большая очередь, а абонентам нада прям щас, и никаких кабинетов они не знают.

_________________

Код:

  Клиент: вер. 6.2.714 / 25.05.2015 17:27:15
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
  Сервер: вер. 6.2.881 / 22.05.2015 17:56:55
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45

Помощь по администрированию bgbilling в jabber конференции или Группа в telegram
Стиль программирования - пьяный мастерстер
Разработка мобильных приложений

очереди и лояльность понятия не совместимые, бонусы тут не помогут, а вот доходы от бонусов в такой ситуации точно будут меньше затрат на бонусы.