BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 28 апр 2024, 05:05

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 15 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 12 май 2015, 13:29 
Не в сети

Зарегистрирован: 11 июл 2013, 13:27
Сообщения: 32
Карма: 0
Здравствуйте, Bgbilling 6.0, модуль VoiceIP. После обновления, перестал работать пересчет звонков. Обновление было сделано в конце февраля 2015г. Перезагрузка сервера после процедуры пересчета не помогла.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 12 май 2015, 14:12 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
Unior писал(а):
Здравствуйте, Bgbilling 6.0, модуль VoiceIP. После обновления, перестал работать пересчет звонков. Обновление было сделано в конце февраля 2015г. Перезагрузка сервера после процедуры пересчета не помогла.


Ошибки в планировщике есть ? Покажите лог запуска задачи переобсчета звонков .


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 12 май 2015, 14:12 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
А да..Планировщик запущен вообще ?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 12 май 2015, 14:27 
Не в сети

Зарегистрирован: 11 июл 2013, 13:27
Сообщения: 32
Карма: 0
05-12/11:21:13 INFO [pool-1-thread-2] LoggingPrintStream - Запуск пересчета => 12.05.2015 11:21:13

Ошибка! Не найден тарифый план для договора 1000t (ч.л ); ID => 7731
Ошибка! Не найден тарифый план для договора 1000t (ч.л ); ID => 12277
Ошибка! Не найден тарифый план для договора 1000t (ч.л ); ID => 20928
Ошибка! Не найден тарифый план для договора 1000t (ч.л ); ID => 29427
Ошибка! Не найден тарифый план для договора 1000t (ч.л ); ID => 31886
Ошибка! Не найден тарифый план для договора 1000t (ч.л ); ID => 32167
Ошибка! Не найден тарифый план для договора 1000t (ч.л ); ID => 33600
Ошибка! Не найден тарифый план для договора 1000t (ч.л ); ID => 34908
Ошибка! Не найден тарифый план для договора 1000t (ч.л ); ID => 38825


с чем звязано, тарифный план выставлен (точнее был изменен на другой и произведен пересчет)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 12 май 2015, 14:54 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
Unior писал(а):
05-12/11:21:13 INFO [pool-1-thread-2] LoggingPrintStream - Запуск пересчета => 12.05.2015 11:21:13

Ошибка! Не найден тарифый план для договора 1000t (ч.л ); ID => 7731
Ошибка! Не найден тарифый план для договора 1000t (ч.л ); ID => 12277
Ошибка! Не найден тарифый план для договора 1000t (ч.л ); ID => 20928
Ошибка! Не найден тарифый план для договора 1000t (ч.л ); ID => 29427
Ошибка! Не найден тарифый план для договора 1000t (ч.л ); ID => 31886
Ошибка! Не найден тарифый план для договора 1000t (ч.л ); ID => 32167
Ошибка! Не найден тарифый план для договора 1000t (ч.л ); ID => 33600
Ошибка! Не найден тарифый план для договора 1000t (ч.л ); ID => 34908
Ошибка! Не найден тарифый план для договора 1000t (ч.л ); ID => 38825


с чем звязано, тарифный план выставлен (точнее был изменен на другой и произведен пересчет)

покажите как добавлен тариф на договор и сам тариф покажите .


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 12 май 2015, 15:18 
Не в сети

Зарегистрирован: 11 июл 2013, 13:27
Сообщения: 32
Карма: 0
Вот скрины


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 12 май 2015, 15:56 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
а до 12.05.2015 у вас сессий не было ? Почему не тарифа до 12.05.2015 ?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 12 май 2015, 15:59 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 08 ноя 2007, 01:05
Сообщения: 8343
Откуда: Уфа
Карма: 238
Unior писал(а):
с чем звязано, тарифный план выставлен (точнее был изменен на другой и произведен пересчет)


Если тариф изменили, то дату зачем поменяли на сегодняшнюю? Если тариф меняется 12-го, то старый тариф должен действовать до 11-го .


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 12 май 2015, 16:03 
Не в сети

Зарегистрирован: 11 июл 2013, 13:27
Сообщения: 32
Карма: 0
Всегда так делали, удаляли старый тариф и добавляли новый, который начинал действовать с того дня, когда добавили. Проблем раньше не было. Сейчас что нужно тогда сделать?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 12 май 2015, 16:05 
Не в сети

Зарегистрирован: 11 июл 2013, 13:27
Сообщения: 32
Карма: 0
Просто тариф должен был быть другой уже месяц назад. Поэтому пересчитывали по новому тарифу, а тот удалили


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 12 май 2015, 16:07 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 мар 2012, 11:59
Сообщения: 2676
Карма: 72
а как пересчитается мес назад если дата у тарифа сегодняшняя? или если потребуется переобсчет по старому тарифу а тариф уже удален?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 12 май 2015, 16:12 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 май 2008, 15:51
Сообщения: 6055
Карма: 244
так старые сессии у вас и ругаются, потому что для них тупо тарифа нету вообще никакого теперь

_________________
I'm clever. I've got a computer.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 12 май 2015, 16:13 
Не в сети

Зарегистрирован: 11 июл 2013, 13:27
Сообщения: 32
Карма: 0
Согласен с этим. Попробовал поставить дату другую, с апреля. Та же ошибка


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 12 май 2015, 16:17 
Не в сети

Зарегистрирован: 11 июл 2013, 13:27
Сообщения: 32
Карма: 0
А вот за текущий месяц пересчитал теперь.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 12 май 2015, 16:21 
Не в сети

Зарегистрирован: 11 июл 2013, 13:27
Сообщения: 32
Карма: 0
Понял, его назначили с середины апреля, сделал с марта - пересчитал. Благодарен, что помогли разобраться. Проблема решена.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 15 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.078s | 48 Queries | GZIP : On ]