BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 21 май 2024, 20:52

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Переобсчёт звонков
СообщениеДобавлено: 06 июн 2017, 12:38 
Не в сети

Зарегистрирован: 08 апр 2014, 11:00
Сообщения: 248
Карма: 0
При переобсчёте звонков на email приходит отчёт в котором куча ошибок:
Код:
Ошибка! Не найден тарифый план для договора [номер договора] ([название абонента]); ID => 32


Но этот договор в переобсчитываемом месяце давно закрыт, а номера перенесены на другой договор. Причём на новом договоре тариф и начисления есть!
Мистика какая-то ...
Где можно посмотреть детальный лог переобсчёта и как можно детально отследить ошибку?

_________________
Код:
Сервер: вер. 6.1.1182 / 21.11.2016 20:23:39
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.7.0_71

  bill: вер. 6.1.267 / 08.11.2016 10:26:59
  card: вер. 6.1.211 / 31.05.2016 16:01:28
  inet: вер. 6.1.737 / 25.11.2016 16:32:09
  mps: вер. 6.1.225 / 22.09.2016 12:54:08
  npay: вер. 6.1.202 / 05.10.2016 14:06:01
  phone: вер. 6.1.263 / 13.09.2016 18:00:05
  reports: вер. 6.1.206 / 05.10.2016 14:06:03
  ru.bitel.bgbilling.plugins.dispatch: вер. 6.1.91 / 25.11.2016 16:32:11
  ru.bitel.bgbilling.plugins.documents: вер. 6.1.215 / 29.02.2016 17:50:59
  voiceip: вер. 6.1.190 / 29.02.2016 17:51:17


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Переобсчёт звонков
СообщениеДобавлено: 06 июн 2017, 13:16 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 янв 2010, 16:12
Сообщения: 941
Откуда: Уфа
Карма: 124
Посмотрите в логах сообщения от SessionRecalculator. Включите DEBUG в log4j.xml для дополнительной информации.

_________________
С уважением, Гареев Артур. Вежливый разработчик ООО "Бител".


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Переобсчёт звонков
СообщениеДобавлено: 06 июн 2017, 13:32 
Не в сети

Зарегистрирован: 08 апр 2014, 11:00
Сообщения: 248
Карма: 0
А в каком логе смотреть то?

_________________
Код:
Сервер: вер. 6.1.1182 / 21.11.2016 20:23:39
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.7.0_71

  bill: вер. 6.1.267 / 08.11.2016 10:26:59
  card: вер. 6.1.211 / 31.05.2016 16:01:28
  inet: вер. 6.1.737 / 25.11.2016 16:32:09
  mps: вер. 6.1.225 / 22.09.2016 12:54:08
  npay: вер. 6.1.202 / 05.10.2016 14:06:01
  phone: вер. 6.1.263 / 13.09.2016 18:00:05
  reports: вер. 6.1.206 / 05.10.2016 14:06:03
  ru.bitel.bgbilling.plugins.dispatch: вер. 6.1.91 / 25.11.2016 16:32:11
  ru.bitel.bgbilling.plugins.documents: вер. 6.1.215 / 29.02.2016 17:50:59
  voiceip: вер. 6.1.190 / 29.02.2016 17:51:17


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Переобсчёт звонков
СообщениеДобавлено: 06 июн 2017, 14:45 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 май 2008, 15:51
Сообщения: 6055
Карма: 244
я бы посмотрел в log_session_* за соответствующий месяц/год с id=32

_________________
I'm clever. I've got a computer.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Переобсчёт звонков
СообщениеДобавлено: 06 июн 2017, 15:56 
Не в сети

Зарегистрирован: 08 апр 2014, 11:00
Сообщения: 248
Карма: 0
Спасибо! Разобрался.

_________________
Код:
Сервер: вер. 6.1.1182 / 21.11.2016 20:23:39
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.7.0_71

  bill: вер. 6.1.267 / 08.11.2016 10:26:59
  card: вер. 6.1.211 / 31.05.2016 16:01:28
  inet: вер. 6.1.737 / 25.11.2016 16:32:09
  mps: вер. 6.1.225 / 22.09.2016 12:54:08
  npay: вер. 6.1.202 / 05.10.2016 14:06:01
  phone: вер. 6.1.263 / 13.09.2016 18:00:05
  reports: вер. 6.1.206 / 05.10.2016 14:06:03
  ru.bitel.bgbilling.plugins.dispatch: вер. 6.1.91 / 25.11.2016 16:32:11
  ru.bitel.bgbilling.plugins.documents: вер. 6.1.215 / 29.02.2016 17:50:59
  voiceip: вер. 6.1.190 / 29.02.2016 17:51:17


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Переобсчёт звонков
СообщениеДобавлено: 06 июн 2017, 23:16 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 май 2008, 15:51
Сообщения: 6055
Карма: 244
а что было?

_________________
I'm clever. I've got a computer.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.056s | 30 Queries | GZIP : On ]