BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 28 апр 2024, 05:29

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Неизвестное направление
СообщениеДобавлено: 18 дек 2006, 11:13 
Не в сети

Зарегистрирован: 02 дек 2006, 17:16
Сообщения: 97
Карма: 0
После обновления с 3.5 до 3.7 если завести договор voip то для него не определяются направления из тарифного плана
договор который был ДО обновления все эти направления отрабатывает

в чем может быть проблема?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 18 дек 2006, 11:41 
Не в сети

Зарегистрирован: 02 дек 2006, 17:16
Сообщения: 97
Карма: 0
- удалил у старого договора тариф
- завел по новому - ПЕРЕСТАЛ РАБОТАТЬ - <Неизвестное направление>!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 18 дек 2006, 11:46 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 27 ноя 2006, 20:36
Сообщения: 5715
Карма: 93
Тарифы у договоров персональные?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 18 дек 2006, 11:57 
Не в сети

Зарегистрирован: 02 дек 2006, 17:16
Сообщения: 97
Карма: 0
и персональные делал и глобальные - без изменений
у старого был персональный

можно как-то переинициализировать модуль voip?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 18 дек 2006, 13:16 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 27 ноя 2006, 20:36
Сообщения: 5715
Карма: 93
Цитата:
- завел по новому - ПЕРЕСТАЛ РАБОТАТЬ - <Неизвестное направление>!

А что это значит? В отчетах нет таких звонков?
Цитата:
можно как-то переинициализировать модуль voip?

Т.е.?

В логах ошибок нет? В server.out?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 18 дек 2006, 13:44 
Не в сети

Зарегистрирован: 02 дек 2006, 17:16
Сообщения: 97
Карма: 0
в мониторе звонок есть (договор, с номера/на номер, продолжительность)
но направление <Неизвестное направление> и соответственно стоимость нулевая

в логах ничего


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 18 дек 2006, 13:52 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 27 ноя 2006, 20:36
Сообщения: 5715
Карма: 93
А можно скрин лога звонка и тарифного плана?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 18 дек 2006, 14:10 
Не в сети

Зарегистрирован: 02 дек 2006, 17:16
Сообщения: 97
Карма: 0
вроде работает с глобальным тарифом
чудеса какие-то
где-то я накосячил сам при заведении тарифов - только вот где не могу понять


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.334s | 34 Queries | GZIP : On ]