| forum.bitel.ru http://forum.bitel.ru/ |
|
| Ошибка с наработкой и детализацией http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=6&t=3160 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | max [ 10 ноя 2009, 01:39 ] | |||
| Заголовок сообщения: | Ошибка с наработкой и детализацией | |||
Столкнулись с ещё одной удивительной ошибкой, помог найти её клиент который зачем то проверяет наши счета с нашей же детализацией (и правильно как выяснилось делает), а именно: есть расхождение с отчётом по логину VOIP и наработкой в свойствах договора, вот скриншоты причём переобсчёт по модулю VOIP результата не даёт!
|
||||
| Автор: | Jimson [ 11 ноя 2009, 15:11 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Ошибка с наработкой и детализацией |
а вы логин ему не перевбивали случаем посреди месяца ? сделай select sum(session_cost) from log_session_MID_200910 where cid = X |
|
| Автор: | max [ 11 ноя 2009, 16:22 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Ошибка с наработкой и детализацией |
нет логины не перебивали! Цитата: 9685.22762
|
|
| Автор: | Администратор [ 11 ноя 2009, 16:28 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Ошибка с наработкой и детализацией |
А в свойствах его типа логина стоит переобсчёт после каждого звонка? Сделайте установку баланса в модуле за этот месяц. |
|
| Автор: | max [ 11 ноя 2009, 17:05 ] | |||
| Заголовок сообщения: | Re: Ошибка с наработкой и детализацией | |||
да, в свойствах логина именно так установку балансов делал как через договор, так и через модуль глобально, без изменений, скриншоты ниже
|
||||
| Автор: | Jimson [ 11 ноя 2009, 17:54 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Ошибка с наработкой и детализацией |
1) выборка из log_session показывает что баланс договора по услугам voip у вас правильный 2) на последних скринах видно что на договоре висит 4 логина, один из которых с номером 31 по которому вы и показывали нам монитор так может там у вас наработке не по одному логину ? покажите результат: select lid, sum(session_cost) from log_session_MID_200910 where cid = X group by lid; |
|
| Автор: | max [ 11 ноя 2009, 18:56 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Ошибка с наработкой и детализацией |
31 273.21720 32 102.41220 33 1711.80239 34 2465.71619 35 2651.07063 36 2481.00901 |
|
| Автор: | max [ 11 ноя 2009, 19:01 ] | ||
| Заголовок сообщения: | Re: Ошибка с наработкой и детализацией | ||
первый скриншот видимо подправленный, вот верный, снимал тока что самолично
|
|||
| Автор: | Jimson [ 11 ноя 2009, 21:17 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Ошибка с наработкой и детализацией |
попробуйте еще сравнить кол-во звонков в отчете и выборками из базы из таблицы log_session, разные варианты, по каждому логину отдельно например, ну что бы понять какие звонки не попадают в отчет и почему больше мыслей никаких нет, наугад взял у себя договор с двумя логинами, все сошлось |
|
| Автор: | max [ 14 дек 2009, 15:01 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Ошибка с наработкой и детализацией |
спасибо за совет, так и сделали, помогло! |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ] |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|