BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 27 апр 2024, 22:02

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 16 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Проблема с активацией карт 5.2
СообщениеДобавлено: 02 фев 2012, 19:13 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 04 авг 2007, 19:57
Сообщения: 157
Карма: 0
Обновились с 5.0 на 5.2. Карточная платформа основана на циске. При активации карт создается новый договор в соответствии с шаблоном и учетными данными карты. Но радиус возвращает циске, что на балансе нет средств:
Код:
02-02/16:42:34  INFO [rdsLstnr-p-3-t-2] RadiusListenerWorker - REQUEST:
Packet type: Access-Request
Identifier: 11
Authenticator: {B9 BF 1C 60 D8 73 A1 EA 97 8C E5 94 44 6A FA 79}
Attributes:
  User-Name=111111
  User-Password=1111
  NAS-IP-Address=192.168.1.157
  NAS-Port=0
  Service-Type=1
  NAS-Port-Type=0
  Calling-Station-Id=7ХХХХХХХХХ
  cisco-avpair=h323-ivr-out=transactionID:1802
  cisco-NAS-Port=ISDN 6/0:15:8
  h323-conf-id=CDAB4027 4CD011E1 8E4BBCEF E56D2116

02-02/16:42:34  INFO [rdsLstnr-p-3-t-2] Setup - Load config for mid=3
02-02/16:42:34  INFO [rdsLstnr-p-3-t-2] RadiusListenerWorker - RESPONSE:
Packet type: Access-Accept
Identifier: 11
Authenticator: {BD 7B F4 44 85 20 98 70 8C 39 D7 D1 3A 27 E0 17}
Attributes:
  h323-return-code=0
  h323-credit-amount=0.0

Соответственно абоненту сообщается, что на его карте нет средств. При следующем звонке на циску все происходит как и должно - баланс передается правильно.
На 5.0 такой проблемы не было, радиус сразу при первом же звонке передавал циске правильный баланс.
В логах пишет:
Код:
radius 02-02/17:25:19 ERROR [rdsLstnr-p-3-t-1] CardManager - Error supercard init, params error, super.mid=0; super.cid=0; super.dealer.id=0; super.act.sid=0; super.pay.sid=0; super.pattern.id=0; super.payment.type=

Ошибка видимо как-то связана с супер-картами. Но мы их никогда не использовали, вот конфиг модуля Card:
Код:
#contract.pattern=#####; ######; ##########
#карт на странице в менеджере карт
#cards.show.on.page=50
#расшифровки статусов
status.title.lock=Заблокирована
status.title.pay=В продаже
status.title.contract=Договор
status.title.balance=Баланс
# Поиск
findmode.1.class=FindKernel
findmode.1.mode=contract
findmode.1.title=Номер договора
findmode.2.class=FindDialup
findmode.2.mid=2
findmode.2.title=Логин Dialup/VPN
#findmode.4.class=FindVoiceIP
#findmode.4.mid=6
#findmode.4.title=Логин VoIP
#findmode.5.class=FindVoice
#findmode.5.mid=20
#findmode.5.title=Телефон
dealer.findcontract.fewresults=1
#название пункта меню на странице статистики
web.menuItem1=Активация карточек

_________________
Клиент: вер. 7.2.198 / 19.08.2019 19:30:12
Сервер: вер. 7.2.1061 / 19.08.2019 19:32:26
card: вер. 7.2.201 / 24.07.2019 03:56:11
dialup: вер. 7.2.303 / 04.07.2019 17:11:44
inet: вер. 7.2.639 / 19.08.2019 19:32:59
ipn: вер. 7.2.232 / 19.08.2019 19:32:53
mps: вер. 7.2.177 / 08.08.2019 16:32:31
npay: вер. 7.2.174 / 25.07.2019 19:48:57
phone: вер. 7.2.260 / 08.08.2019 16:32:32
reports: вер. 7.2.203 / 12.08.2019 21:56:13
trayinfo: вер. 7.2.160 / 25.06.2019 16:47:08
voice: вер. 7.2.63 / 19.08.2019 19:33:01
voiceip: вер. 7.2.176 / 25.06.2019 16:46:56


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с активацией карт 5.2
СообщениеДобавлено: 12 фев 2012, 12:46 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 окт 2007, 13:36
Сообщения: 1073
Карма: 46
обновился с 5.0 на 5.1, тоже самое. не активируются карты, даже не создаются договора
Код:
radius 02-12/10:39:08 ERROR [radiusListener-p-3-t-3] CardManager - Error supercard init, params error, super.mid=0; super.cid=0; super.dealer.id=0; super.act.sid=0; super.pay.sid=0; super.pattern.id=0; super.payment.type=

точно также, супер карты не использовали. при попытке позвонить с новой карты, просто говорит неверный код доступа. в настройках модуля правильный ИД модуля карт. на нужных НАСах разрешены активация карт
Код:
card.activate.service=0

мой конфиг карточек
Код:
contract.pattern=T####-##
#карт на странице в менеджере карт
cards.show.on.page=50
#расшифровки статусов
status.title.lock=Заблокирована
status.title.pay=В продаже
status.title.contract=Договор
status.title.balance=Баланс
#название пункта меню на странице статистики
web.menuItem1=Пополнение счета с помощью Интернет-карт
#макрос формирования комментария платежа при его приходе через дилерский интерфейс, доступны подстановки:
#${dealer} - дилер, ${trans} - код транзакции, ${contract} - номер договора, ${comment} - комментарий платежа, ${summ} - сумма
payment.comment=Оплата по дог. ${contract} через ${dealer} (${comment})
ivr.card.size.11.login.length=7

_________________
интеграция биллинга с 1с http://bgbilling-1c.ru/


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с активацией карт 5.2
СообщениеДобавлено: 13 фев 2012, 13:07 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 04 авг 2007, 19:57
Сообщения: 157
Карма: 0
Еще одна проблема. При создании договора на основе карты не применяются правила из шаблона, а конкретно не выставляется "тип логина" из модуля VoiceIP, остается значением по умолчанию. Данная проблема актуальна и для версии 5.2 и для 5.0

_________________
Клиент: вер. 7.2.198 / 19.08.2019 19:30:12
Сервер: вер. 7.2.1061 / 19.08.2019 19:32:26
card: вер. 7.2.201 / 24.07.2019 03:56:11
dialup: вер. 7.2.303 / 04.07.2019 17:11:44
inet: вер. 7.2.639 / 19.08.2019 19:32:59
ipn: вер. 7.2.232 / 19.08.2019 19:32:53
mps: вер. 7.2.177 / 08.08.2019 16:32:31
npay: вер. 7.2.174 / 25.07.2019 19:48:57
phone: вер. 7.2.260 / 08.08.2019 16:32:32
reports: вер. 7.2.203 / 12.08.2019 21:56:13
trayinfo: вер. 7.2.160 / 25.06.2019 16:47:08
voice: вер. 7.2.63 / 19.08.2019 19:33:01
voiceip: вер. 7.2.176 / 25.06.2019 16:46:56


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с активацией карт 5.2
СообщениеДобавлено: 14 фев 2012, 12:01 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 12 фев 2007, 18:49
Сообщения: 335
Карма: 15
Akhmat писал(а):
up
5-й день не работает активация карт.

В helpdesk не пробовали писать?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с активацией карт 5.2
СообщениеДобавлено: 14 фев 2012, 12:07 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 окт 2007, 13:36
Сообщения: 1073
Карма: 46
нет

_________________
интеграция биллинга с 1с http://bgbilling-1c.ru/


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с активацией карт 5.2
СообщениеДобавлено: 14 фев 2012, 12:21 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 12 фев 2007, 18:49
Сообщения: 335
Карма: 15
Открою секрет, только тсс... Хелпдеск они чаще смотрят, чем форумы... и как бы открытый кейс таки мозолит глаза, в отличии от кучи топиков в куче разделов форума :)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с активацией карт 5.2
СообщениеДобавлено: 14 фев 2012, 14:14 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 окт 2007, 13:36
Сообщения: 1073
Карма: 46
Вау, спасибо друг, за поддержку, доверие, раскрытый секрет :)
и здесь нормально. не пользуюсь хелпдеском, и крайне консервативный. принял к сведению

_________________
интеграция биллинга с 1с http://bgbilling-1c.ru/


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с активацией карт 5.2
СообщениеДобавлено: 16 фев 2012, 10:42 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 окт 2007, 13:36
Сообщения: 1073
Карма: 46
up
со 2 февраля тема, две недели висит, не прочли ее еще? у меня же карма емае 16, не, не так, карма целых ШЕСТНАДЦАТЬ пунктов. а воз и ныне там, во 2-м февраля

_________________
интеграция биллинга с 1с http://bgbilling-1c.ru/


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с активацией карт 5.2
СообщениеДобавлено: 16 фев 2012, 18:08 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 07 апр 2007, 23:51
Сообщения: 4489
Откуда: Уфа, Россия
Карма: 186
пишите в helpdesk


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с активацией карт 5.2
СообщениеДобавлено: 16 фев 2012, 18:28 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 окт 2007, 13:36
Сообщения: 1073
Карма: 46
решил сам только что!
не могли раньше отписать чего?

_________________
интеграция биллинга с 1с http://bgbilling-1c.ru/


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с активацией карт 5.2
СообщениеДобавлено: 16 фев 2012, 18:33 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 окт 2007, 13:36
Сообщения: 1073
Карма: 46
да, проблема была с особенностями хранения карточек конкретно у меня, и карточек с предыдущего биллинга. в общем забыл совсем про это. решается с помощью добавления параметра запуска воипрадиуса
Код:
-Dtop.nocard.login=1

_________________
интеграция биллинга с 1с http://bgbilling-1c.ru/


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с активацией карт 5.2
СообщениеДобавлено: 22 фев 2012, 13:32 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 04 авг 2007, 19:57
Сообщения: 157
Карма: 0
На нашу проблему видимо забили. Повторяю, из-за указанной проблемы невозможно пользоваться модулем VoiceIP версии 5.2.

_________________
Клиент: вер. 7.2.198 / 19.08.2019 19:30:12
Сервер: вер. 7.2.1061 / 19.08.2019 19:32:26
card: вер. 7.2.201 / 24.07.2019 03:56:11
dialup: вер. 7.2.303 / 04.07.2019 17:11:44
inet: вер. 7.2.639 / 19.08.2019 19:32:59
ipn: вер. 7.2.232 / 19.08.2019 19:32:53
mps: вер. 7.2.177 / 08.08.2019 16:32:31
npay: вер. 7.2.174 / 25.07.2019 19:48:57
phone: вер. 7.2.260 / 08.08.2019 16:32:32
reports: вер. 7.2.203 / 12.08.2019 21:56:13
trayinfo: вер. 7.2.160 / 25.06.2019 16:47:08
voice: вер. 7.2.63 / 19.08.2019 19:33:01
voiceip: вер. 7.2.176 / 25.06.2019 16:46:56


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с активацией карт 5.2
СообщениеДобавлено: 27 фев 2012, 14:58 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 окт 2007, 13:36
Сообщения: 1073
Карма: 46
у меня версия 5.1, и проблема была не в модуле. а в частных особенностях хранения старых карт с прежнего биллинга, коротко если, там диапазоны карточных логинов и обычных логинов пересекались, и пришлось делать финт ушами. этот вопрос был года три назад решен, забыл про эту особенность.

_________________
интеграция биллинга с 1с http://bgbilling-1c.ru/


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с активацией карт 5.2
СообщениеДобавлено: 27 фев 2012, 17:18 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 04 авг 2007, 19:57
Сообщения: 157
Карма: 0
У нас немного другая проблема. При активации карты биллинг сообщает, что на договоре нет средств, хотя на карте они есть. При следующем звонке по этой же карте биллинг возвращает НАСу правильный баланс и только после этого у абонента появляется возможность совершить звонок. Зачем ввели такую логику в работу модуля VoiceIP на 5.2 не понятно. На 5.0 при активации карты биллинг сразу возвращал НАСу правильный баланс карты и абонент не перезванивая мог совершить звонок. Верните все как было!!!

_________________
Клиент: вер. 7.2.198 / 19.08.2019 19:30:12
Сервер: вер. 7.2.1061 / 19.08.2019 19:32:26
card: вер. 7.2.201 / 24.07.2019 03:56:11
dialup: вер. 7.2.303 / 04.07.2019 17:11:44
inet: вер. 7.2.639 / 19.08.2019 19:32:59
ipn: вер. 7.2.232 / 19.08.2019 19:32:53
mps: вер. 7.2.177 / 08.08.2019 16:32:31
npay: вер. 7.2.174 / 25.07.2019 19:48:57
phone: вер. 7.2.260 / 08.08.2019 16:32:32
reports: вер. 7.2.203 / 12.08.2019 21:56:13
trayinfo: вер. 7.2.160 / 25.06.2019 16:47:08
voice: вер. 7.2.63 / 19.08.2019 19:33:01
voiceip: вер. 7.2.176 / 25.06.2019 16:46:56


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с активацией карт 5.2
СообщениеДобавлено: 07 мар 2012, 01:14 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 04 авг 2007, 19:57
Сообщения: 157
Карма: 0
up

_________________
Клиент: вер. 7.2.198 / 19.08.2019 19:30:12
Сервер: вер. 7.2.1061 / 19.08.2019 19:32:26
card: вер. 7.2.201 / 24.07.2019 03:56:11
dialup: вер. 7.2.303 / 04.07.2019 17:11:44
inet: вер. 7.2.639 / 19.08.2019 19:32:59
ipn: вер. 7.2.232 / 19.08.2019 19:32:53
mps: вер. 7.2.177 / 08.08.2019 16:32:31
npay: вер. 7.2.174 / 25.07.2019 19:48:57
phone: вер. 7.2.260 / 08.08.2019 16:32:32
reports: вер. 7.2.203 / 12.08.2019 21:56:13
trayinfo: вер. 7.2.160 / 25.06.2019 16:47:08
voice: вер. 7.2.63 / 19.08.2019 19:33:01
voiceip: вер. 7.2.176 / 25.06.2019 16:46:56


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с активацией карт 5.2
СообщениеДобавлено: 10 мар 2012, 23:00 
Не в сети
Разработчик
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 19 дек 2006, 21:04
Сообщения: 5970
Карма: 256
Выложили обновление ядра и модуля карточек для 5.2. Должно помочь.
Не забудьте забекапить старые kernel.jar и card.jar.
Сложно следить за всеми темами на форуме. Какие-нибудь обязательно затеряются среди других.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 16 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.221s | 50 Queries | GZIP : On ]