BiTel

Добрый день!
Возникла следующая проблема с тарифицированием вызовов в модуле VoIP:
При использовании тарифа с лимитом оплаченных минут(допустим 5 минут).Если общая продолжительность разговора превысит лимит(допустим осталось неиспользованных минут 1,а разговор продлился 3),то система не тарифицирует оставшиейся минуты по тарифу(в нашем случае 2 минуты),включая их в кол-во опалченных минут.Однако при последующих вызовах минуты тарифицируются нормально.Прилагаю следующие скриншоты :тарифы и отчет по вызовам.
Заранее благодарен.

Получил ответ от суппорта:
В модулях Phone и модуле VoiceIp весь звонок идёт по одной цене.
Иначе невозможно корректно отобразить стоимость минуты в отчёте.
Поэтому если в момент начала вызова квота бесплатных минут не израсходована - то весь звонок будет бесплатным.
Частично решить проблему можно только выставляя параметры звонков, ограничивая маскимальную длительность.
Тема закрыта.