forum.bitel.ru
http://forum.bitel.ru/

VoIP проблема с тарификацией
http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=6&t=7717
Страница 1 из 1

Автор:  e.fatoby [ 13 фев 2013, 10:35 ]
Заголовок сообщения:  VoIP проблема с тарификацией

Добрый день!
Возникла следующая проблема с тарифицированием вызовов в модуле VoIP:
При использовании тарифа с лимитом оплаченных минут(допустим 5 минут).Если общая продолжительность разговора превысит лимит(допустим осталось неиспользованных минут 1,а разговор продлился 3),то система не тарифицирует оставшиейся минуты по тарифу(в нашем случае 2 минуты),включая их в кол-во опалченных минут.Однако при последующих вызовах минуты тарифицируются нормально.Прилагаю следующие скриншоты :тарифы и отчет по вызовам.
Заранее благодарен.

Вложения:
screens.zip [103.85 КБ]
Скачиваний: 191

Автор:  e.fatoby [ 13 фев 2013, 18:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: VoIP проблема с тарификацией

Получил ответ от суппорта:
В модулях Phone и модуле VoiceIp весь звонок идёт по одной цене.
Иначе невозможно корректно отобразить стоимость минуты в отчёте.
Поэтому если в момент начала вызова квота бесплатных минут не израсходована - то весь звонок будет бесплатным.
Частично решить проблему можно только выставляя параметры звонков, ограничивая маскимальную длительность.
Тема закрыта.

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/