forum.bitel.ru http://forum.bitel.ru/ |
|
VoIP проблема с тарификацией http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=6&t=7717 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | e.fatoby [ 13 фев 2013, 10:35 ] | ||
Заголовок сообщения: | VoIP проблема с тарификацией | ||
Добрый день! Возникла следующая проблема с тарифицированием вызовов в модуле VoIP: При использовании тарифа с лимитом оплаченных минут(допустим 5 минут).Если общая продолжительность разговора превысит лимит(допустим осталось неиспользованных минут 1,а разговор продлился 3),то система не тарифицирует оставшиейся минуты по тарифу(в нашем случае 2 минуты),включая их в кол-во опалченных минут.Однако при последующих вызовах минуты тарифицируются нормально.Прилагаю следующие скриншоты :тарифы и отчет по вызовам. Заранее благодарен.
|
Автор: | e.fatoby [ 13 фев 2013, 18:39 ] |
Заголовок сообщения: | Re: VoIP проблема с тарификацией |
Получил ответ от суппорта: В модулях Phone и модуле VoiceIp весь звонок идёт по одной цене. Иначе невозможно корректно отобразить стоимость минуты в отчёте. Поэтому если в момент начала вызова квота бесплатных минут не израсходована - то весь звонок будет бесплатным. Частично решить проблему можно только выставляя параметры звонков, ограничивая маскимальную длительность. Тема закрыта. |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ] |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |