forum.bitel.ru
http://forum.bitel.ru/

Проблема авторизации при балансе = 0 (CRM)
http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=6&t=9621
Страница 1 из 1

Автор:  e.fatoby [ 28 авг 2014, 16:31 ]
Заголовок сообщения:  Проблема авторизации при балансе = 0

Добрый день!
Недавно столкнулись со следующей проблемой:У абонента лимит = -10,Баланс = 0.0 ,Статус активный,Предоплаченные минуты закончиились,биллинг начинает тарифицировать сверхлимит.
При авторизации биллинг выдает:нет денег на звонок,хотя лимит -10.

Packet type: Access-Reject
Identifier: 204
Authenticator: {}
Attributes:
Reply-Message=15
h323-return-code=15
h323-credit-amount=0.0
Process time auth: 10

Делаем баланс = -2,звонок проходит,при положительном соответсвенно тоже все нормально,но вот при нуле не хочет.


Информация о версии:

Клиент: вер. 6.1.764 / 06.08.2014 16:21:35
os: Linux; java: OpenJDK 64-Bit Server VM, v.1.7.0_03
ВНИМАНИЕ: Виртуальная машина OpenJDK 64-Bit Server VM не рекомендуется
Сервер: вер. 6.1.941 / 06.08.2014 16:21:48
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.7.0_01
ВНИМАНИЕ: Необходимо обновить таймзоны

bill: вер. 6.1.248 / 26.06.2014 12:59:21
card: вер. 6.1.198 / 18.06.2014 14:18:25
dba: вер. 6.1.161 / 18.06.2014 14:18:37
inet: вер. 6.1.570 / 06.08.2014 16:22:14
npay: вер. 6.1.176 / 05.08.2014 16:21:53
reports: вер. 6.1.183 / 21.07.2014 17:11:14
rscm: вер. 6.1.168 / 20.06.2014 13:40:51
voiceip: вер. 6.1.179 / 07.07.2014 13:57:50

Автор:  dimOn [ 28 авг 2014, 17:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблема авторизации при балансе = 0

Цитата:
ВНИМАНИЕ: Необходимо обновить таймзоны
Первым делом, прямо сейчас, вам нужно обновить java. Иначе будут гарантированные проблемы в неожиданных местах.

Автор:  stark [ 29 авг 2014, 13:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблема авторизации при балансе = 0 (CRM)

Да. для начала обновите java

Автор:  e.fatoby [ 05 сен 2014, 12:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблема авторизации при балансе = 0 (CRM)

Обновил яву - помогло.Всем спасибо.

Клиент: вер. 6.1.764 / 06.08.2014 16:21:35
os: Windows 7; java: Java HotSpot(TM) Client VM, v.1.7.0_45
Сервер: вер. 6.1.941 / 06.08.2014 16:21:48
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.7.0_67

bill: вер. 6.1.248 / 26.06.2014 12:59:21
card: вер. 6.1.198 / 18.06.2014 14:18:25
dba: вер. 6.1.161 / 18.06.2014 14:18:37
inet: вер. 6.1.570 / 06.08.2014 16:22:14
npay: вер. 6.1.176 / 05.08.2014 16:21:53
reports: вер. 6.1.183 / 21.07.2014 17:11:14
rscm: вер. 6.1.168 / 20.06.2014 13:40:51
voiceip: вер. 6.1.179 / 07.07.2014

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/