forum.bitel.ru
http://forum.bitel.ru/

Не реактивируется подписка
http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=61&t=11834
Страница 1 из 1

Автор:  borin [ 02 авг 2016, 10:54 ]
Заголовок сообщения:  Не реактивируется подписка

Добрый день!

Столкнулся с такой ситуацией, у абонента была активирована подписка на месяц, пролонгация должна была состоятся 1го августа в 18:00, но так как денег на счету не было, активация не прошла. Сегодня он пришел и заплатил, но продукт из состояния отключен не переходит в состоянии включен автоматически.

Пришлось в сталкере, временно вручную активировать подписку.
Продление стоит в реальном времени.

PS. Если у абонента хватает средств, то продление подписки происходит без проблем.

Вложение:
p1.png
p1.png [ 23.74 КБ | Просмотров: 4118 ]

Вложение:
p2.png
p2.png [ 3.99 КБ | Просмотров: 4118 ]

Автор:  Amir [ 02 авг 2016, 21:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не реактивируется подписка

Выложили обновление, добавили ошибку недавно.

Автор:  borin [ 03 авг 2016, 11:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не реактивируется подписка

Обновил, ноо почему-то подписка не реактивируется, висит статус отключен, хотя средств на договоре достаточно.

Автор:  Amir [ 03 авг 2016, 13:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не реактивируется подписка

Попробуйте добавить, а потом удалить тестовый платеж (нужно чтобы произошло событие изменения баланса).

Автор:  borin [ 03 авг 2016, 13:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не реактивируется подписка

Спасибо, помогло )

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/