forum.bitel.ru http://forum.bitel.ru/ |
|
Не реактивируется подписка http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=61&t=11834 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | borin [ 02 авг 2016, 10:54 ] |
Заголовок сообщения: | Не реактивируется подписка |
Добрый день! Столкнулся с такой ситуацией, у абонента была активирована подписка на месяц, пролонгация должна была состоятся 1го августа в 18:00, но так как денег на счету не было, активация не прошла. Сегодня он пришел и заплатил, но продукт из состояния отключен не переходит в состоянии включен автоматически. Пришлось в сталкере, временно вручную активировать подписку. Продление стоит в реальном времени. PS. Если у абонента хватает средств, то продление подписки происходит без проблем. Вложение: Вложение: p2.png [ 3.99 КБ | Просмотров: 4118 ] |
Автор: | Amir [ 02 авг 2016, 21:13 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Не реактивируется подписка |
Выложили обновление, добавили ошибку недавно. |
Автор: | borin [ 03 авг 2016, 11:09 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Не реактивируется подписка |
Обновил, ноо почему-то подписка не реактивируется, висит статус отключен, хотя средств на договоре достаточно. |
Автор: | Amir [ 03 авг 2016, 13:39 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Не реактивируется подписка |
Попробуйте добавить, а потом удалить тестовый платеж (нужно чтобы произошло событие изменения баланса). |
Автор: | borin [ 03 авг 2016, 13:54 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Не реактивируется подписка |
Спасибо, помогло ) |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ] |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |