forum.bitel.ru
http://forum.bitel.ru/

Изменения в Продуктах Активного ТП
http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=61&t=11949		 Страница 1 из 1
Автор:  maxst-net [ 22 сен 2016, 19:33 ]
Заголовок сообщения:  Изменения в Продуктах Активного ТП
Создали тариф для IPTV. Этот тариф сейчас в 20 договорах. Теперь необходимо изменить "Продукт" в тарифном плане, но после изменения в договоре клиента на аккаунте поле "Продукт" пустое. "Оповестить об изменениях" нажимали. Как победить беду? См. скринщоты.

Код:
Информация о версии:

  Клиент: вер. 6.2.828 / 13.07.2016 15:39:22
    os: Windows 8.1; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_91
  Сервер: вер. 6.2.1081 / 12.07.2016 13:15:45
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_77

  assist: вер. 6.2.86 / 27.04.2016 13:58:46
  bill: вер. 6.2.87 / 10.06.2016 13:28:18
  bvcom: вер. 6.2.93 / 01.03.2016 00:18:24
  card: вер. 6.2.39 / 26.05.2016 14:50:45
  dialup: вер. 6.2.315 / 01.03.2016 00:17:59
  email: вер. 6.2.176 / 01.03.2016 00:18:32
  inet: вер. 6.2.669 / 08.07.2016 16:07:40
  ipn: вер. 6.2.259 / 06.07.2016 19:29:33
  mps: вер. 6.2.213 / 13.07.2016 15:26:43
  npay: вер. 6.2.195 / 24.06.2016 16:25:14
  phone: вер. 6.2.279 / 06.06.2016 12:50:07
  rentsoft: вер. 6.2.61 / 26.05.2016 18:24:51
  reports: вер. 6.2.209 / 06.06.2016 12:43:49
  rscm: вер. 6.2.177 / 10.06.2016 13:40:20
  ru.bitel.bgbilling.plugins.cashcheck: вер. 6.2.106 / 13.05.2016 16:33:39
  ru.bitel.bgbilling.plugins.crm: вер. 6.2.194 / 11.07.2016 17:42:15
  ru.bitel.bgbilling.plugins.dispatch: вер. 6.2.85 / 11.07.2016 17:32:00
  ru.bitel.bgbilling.plugins.documents: вер. 6.2.171 / 11.07.2016 17:46:28
  ru.bitel.bgbilling.plugins.helpdesk: вер. 6.2.181 / 14.06.2016 14:50:40
  subscription: вер. 6.2.38 / 06.06.2016 12:42:54
  trayinfo: вер. 6.2.170 / 02.02.2016 17:42:09
  tv: вер. 6.2.221 / 21.06.2016 20:15:15
  voiceip: вер. 6.2.190 / 03.03.2016 18:32:27
  wm: вер. 6.2.188 / 29.07.2016 16:09:59
  yamoney: вер. 6.2.57 / 19.04.2016 21:47:48



Вложения:
changetp.png
changetp.png [ 23.4 КБ | Просмотров: 3337 ]
empty.png
empty.png [ 22.73 КБ | Просмотров: 3342 ]
Автор:  Amir [ 22 сен 2016, 20:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Изменения в Продуктах Активного ТП
А в ветке Активация за 0.0 значение
-помесячная подписка
не стало красного цвета?

Обычно дело в том, что режим активации связан с продуктом и после изменения продукта с одного на другой в тарифе внутри остается режим активации от другого продукта.
Или может быть у нового продукта вообще нет режима активации?
Автор:  maxst-net [ 22 сен 2016, 20:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Изменения в Продуктах Активного ТП
Amir писал(а):
А в ветке Активация за 0.0 значение
-помесячная подписка
не стало красного цвета?

Верно. Стало красным. Создал по новой "Активацию", но это не помогло.

Amir писал(а):
Обычно дело в том, что режим активации связан с продуктом и после изменения продукта с одного на другой в тарифе внутри остается режим активации от другого продукта.

Очень на это похоже.
У нового продукта "Режим активации" присутствует. Не совсем понятно, как совместить "новый продукт" с "новым режимом активации" в "старом тарифе".
Автор:  maxst-net [ 23 сен 2016, 13:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Изменения в Продуктах Активного ТП
Проблему удалось следующим образом. Изменил "Продукт" в тарифном плане, пересоздал "Режим активации", после этого удалил ТП в договоре клиента и добавил "отредакированный" тариф. И все заработало.
Автор:  Amir [ 23 сен 2016, 14:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Изменения в Продуктах Активного ТП
Цитата:
У нового продукта "Режим активации" присутствует. Не совсем понятно, как совместить "новый продукт" с "новым режимом активации" в "старом тарифе".
Просто редактировать ветку режим активации, выбрать правильный режим, сохранить. И нажать "оповестить об изменениях".
Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/