forum.bitel.ru
http://forum.bitel.ru/

Нет продуктов для активации
http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=61&t=13488
Страница 1 из 1

Автор:  mikos [ 11 ноя 2019, 13:29 ]
Заголовок сообщения:  Нет продуктов для активации

Добрый день.

Сделали новые тарифы по аналогии со старыми, в которых присутствует аналогичная ветка с продуктами IPTV.
На старом тарифе можно активировать продукт, в новом список для активации пуст как в ЛК, так и в админке. В то же время по кнопке "добавить" в админке список продуктов есть.

Что может быть не так? Вроде все уже пересмотрел - никаких отличий не заметил.

Автор:  mikos [ 15 ноя 2019, 02:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Нет продуктов для активации

Никаких предположений?

Автор:  zavndw [ 15 ноя 2019, 02:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Нет продуктов для активации

Немного не понятно. В лк список пуст и в админка список пуст. А добавить есть продукты. Лучше скрины приложите. И уточните старый лк или новый?

Автор:  mikos [ 16 ноя 2019, 03:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Нет продуктов для активации

Да, в админка "активировать продукт" - список пуст, а "добавить" - есть список.
В ЛК (старом, версия биллинга 6.0), список для активации так же пуст с надписью "На данный момент нет продуктов, подписку на которые Вы могли бы активировать."
В тарифе абонента есть ветка с ТВ продуктами, точно такая же как на старом тарифе (на котором все работает).

Вложения:
Комментарий к файлу: Ветка ТВ в тарифе абонента
Снимок экрана 2019-11-16 в 00.20.42.png
Снимок экрана 2019-11-16 в 00.20.42.png [ 103.58 КБ | Просмотров: 3366 ]
Комментарий к файлу: Добавить - список есть
Снимок экрана 2019-11-16 в 00.17.42.png
Снимок экрана 2019-11-16 в 00.17.42.png [ 104.03 КБ | Просмотров: 3366 ]
Комментарий к файлу: Активация продукта - список пуст
Снимок экрана 2019-11-16 в 00.17.10.png
Снимок экрана 2019-11-16 в 00.17.10.png [ 86.49 КБ | Просмотров: 3366 ]

Автор:  zavndw [ 16 ноя 2019, 06:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Нет продуктов для активации

в продуктах вкладка доступность, тариф хоть один отмечен? У меня и там и там пакеты видны

Автор:  mikos [ 16 ноя 2019, 19:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Нет продуктов для активации

Точно, вот там как раз и не проставил привязки к тарифам. Спасибо большое!

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/