BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 29 мар 2024, 04:16

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Нет продуктов для активации
СообщениеДобавлено: 11 ноя 2019, 13:29 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 23 мар 2009, 23:16
Сообщения: 780
Откуда: St.Petersburg
Карма: 0
Добрый день.

Сделали новые тарифы по аналогии со старыми, в которых присутствует аналогичная ветка с продуктами IPTV.
На старом тарифе можно активировать продукт, в новом список для активации пуст как в ЛК, так и в админке. В то же время по кнопке "добавить" в админке список продуктов есть.

Что может быть не так? Вроде все уже пересмотрел - никаких отличий не заметил.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Нет продуктов для активации
СообщениеДобавлено: 15 ноя 2019, 02:46 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 23 мар 2009, 23:16
Сообщения: 780
Откуда: St.Petersburg
Карма: 0
Никаких предположений?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Нет продуктов для активации
СообщениеДобавлено: 15 ноя 2019, 02:59 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 мар 2012, 11:59
Сообщения: 2676
Карма: 72
Немного не понятно. В лк список пуст и в админка список пуст. А добавить есть продукты. Лучше скрины приложите. И уточните старый лк или новый?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Нет продуктов для активации
СообщениеДобавлено: 16 ноя 2019, 03:28 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 23 мар 2009, 23:16
Сообщения: 780
Откуда: St.Petersburg
Карма: 0
Да, в админка "активировать продукт" - список пуст, а "добавить" - есть список.
В ЛК (старом, версия биллинга 6.0), список для активации так же пуст с надписью "На данный момент нет продуктов, подписку на которые Вы могли бы активировать."
В тарифе абонента есть ветка с ТВ продуктами, точно такая же как на старом тарифе (на котором все работает).


Вложения:
Комментарий к файлу: Ветка ТВ в тарифе абонента
Снимок экрана 2019-11-16 в 00.20.42.png
Снимок экрана 2019-11-16 в 00.20.42.png [ 103.58 КБ | Просмотров: 3251 ]
Комментарий к файлу: Добавить - список есть
Снимок экрана 2019-11-16 в 00.17.42.png
Снимок экрана 2019-11-16 в 00.17.42.png [ 104.03 КБ | Просмотров: 3251 ]
Комментарий к файлу: Активация продукта - список пуст
Снимок экрана 2019-11-16 в 00.17.10.png
Снимок экрана 2019-11-16 в 00.17.10.png [ 86.49 КБ | Просмотров: 3251 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Нет продуктов для активации
СообщениеДобавлено: 16 ноя 2019, 06:04 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 мар 2012, 11:59
Сообщения: 2676
Карма: 72
в продуктах вкладка доступность, тариф хоть один отмечен? У меня и там и там пакеты видны


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Нет продуктов для активации
СообщениеДобавлено: 16 ноя 2019, 19:42 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 23 мар 2009, 23:16
Сообщения: 780
Откуда: St.Petersburg
Карма: 0
Точно, вот там как раз и не проставил привязки к тарифам. Спасибо большое!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.161s | 34 Queries | GZIP : On ]