BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 16 окт 2018, 19:03

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] • Оценка темы: Оценок: 3, 3.33 средний балл.Оценок: 3, 3.33 средний балл.Оценок: 3, 3.33 средний балл.Оценок: 3, 3.33 средний балл.Оценок: 3, 3.33 средний балл.Оценок: 3, 3.33 средний балл. 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Круглосуточная техподдержка
СообщениеДобавлено: 17 сен 2014, 13:25 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 27 ноя 2006, 20:36
Сообщения: 5440
Карма: 92
В данный момент техподдержка доступна только в рабочее время.
Круглосуточно возможна организация только первой линии поддержки.
Разработчики либо в рабочее время либо в случае совсем экстренной ситуации - возможно получении краткой консультации сотрудником ТП по телефону.
Доступ к круглостуточной ТП будет подразумевать абонентскую плату.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Круглосуточная техподдержка
СообщениеДобавлено: 20 сен 2014, 17:10 
Не в сети
Клиент

Зарегистрирован: 12 фев 2008, 18:10
Сообщения: 3941
Карма: 246
Благодаря географической разбросанности ваших клиентов техподдержка на форуме со стороны комьюнити работает почти круглосуточно.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Круглосуточная техподдержка
СообщениеДобавлено: 23 сен 2014, 06:45 
Не в сети
Клиент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 03 авг 2009, 18:42
Сообщения: 7166
Откуда: Благовещенск
Карма: 241
snark писал(а):
Благодаря географической разбросанности ваших клиентов техподдержка на форуме со стороны комьюнити работает почти круглосуточно.

некоторые так вообще отслеживают критические переходы между временными метками(например НГ) ))))

_________________
Код:
  Клиент: вер. 6.2.714 / 25.05.2015 17:27:15
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
  Сервер: вер. 6.2.881 / 22.05.2015 17:56:55
    os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.8.0_45
Помощь по администрированию bgbilling в jabber конференции или Группа в telegram
Стиль программирования - пьяный мастерстер
Разработка мобильных приложений


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] • Оценка темы: Оценок: 3, 3.33 средний балл.Оценок: 3, 3.33 средний балл.Оценок: 3, 3.33 средний балл.Оценок: 3, 3.33 средний балл.Оценок: 3, 3.33 средний балл.Оценок: 3, 3.33 средний балл. 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.044s | 22 Queries | GZIP : On ]