BiTel

версия 4.3
dialup вер. 4.3 сборка 14 от 26.10.2007 15:28:13
ipn вер. 4.3 сборка 16 от 09.11.2007 16:03:24
npay вер. 4.3 сборка 12 от 26.10.2007 15:28:40
phone вер. 4.3 сборка 18 от 26.10.2007 15:28:41
reports вер. 31 сборка 15 от 01.11.2007 17:53:10
rscm вер. 4.3 сборка 13 от 26.10.2007 15:28:46

есть база данных есть сервер приложений и шедуллер запущены .
захожу клиентом, и пытаюсь пересчитать данные - ставлю на ОБРАБОТКУ часы по источнику
-но не получается (Исходных файлов нет)

в таблицу task_proccess очередь создается но не начинается обработка ни по одному файлу.
В чем может быть проблема???

ничего себе раритет
на сколько я помню даже версия 4.5 не умела грузить netflow файлы по команде "добавить в обработку", если перед этим они небыли загружены (белые квадратики)
т.е. вначале надо сделать isload для этих файлов ручками, на колекторе, а потом уже можно их сколько угодно раз перегружать через "добавить в обработку"

неплохо бы еще посмотреть логи коллектора и собственно проверить существование и валидность файлов которые вы хотите загрузить, в том числе проверить права, доступны ли они на чтению коллектору

квадратики у нас не белые- а фиолетовые
т.е. загружены уже когда-то были .

файлов самих уже нет.
а сейчас добавляю в обработку часть квадратиков:
телефония нормально обрабатываются,
а вот выделенные каналы - никак !!!

не понял...
"добавить в обработку" в менеждере источников это значит дать команду коллектору перезагрузить данные из ИСХОДНЫХ файлов, если исходный файлов данных нет, то что вы ожидаете получить ?
если вам надо просто перетарифицировать данные, то это надо сделать "Начисление"