BiTel

Нуу, попросить вы можете все что угодно, наше дело или внять просьбе, или проигнорировать ее. Вы на публичном форуме, где каждый высказывает свое мнение.
А тех. поддержка ИМХО на форуме осуществляется по остаточному принципу. Кто готов ждать - ждет, кто не готов - покупает платную тех. поддержку и наслаждается сроками и качеством решения задач.

Вы из техподдержки??
Значит так, насколько я понял, HelpDesk больше ориентирована на решение вопросов консультационного характера. Это нам не нужно. А подать заявку на доработку ПО через всю эту систему довольно трудоемко. Не разводите бюрократию там, где ее нет, пожалуйста.
Второй момент - у вас не работает Email, наши письма не доходят до вас. Неужели трудно настроить почту?
Пришлите пожалуйста договор на написание скрипта, и счет на оплату на электр.адрес 200987100 на мейле. Мы не можем больше тянуть с этим. Задачу я сформулировал выше неоднократно.

почта у нас работает.. на какой адрес вы посылылали, какое сообщение получили в ответ от сервера? возможно ваш почтовик не проходит каких-то проверок, которые требуются по стандарту и проблема с вашей стороны. Попробуйте написать с другого адреса. И у нас есть телефон если написать на почту совсем не получается , не стоит создавать проблему на ровном месте . Все, кому нужно , могут с нами связаться .

мы не знаем кто вы , не ваших реквизитов .. Отправили письмо на ваш ящик.

[quote="stark"][/quote]

отправил письмо с реквизитами, проверьте.
отправляю с mail.ru веб-почты, всем обычно приходит

и наш номер договора по биллингу - B128-08, я уже неоднократно указывал, жду ответа.