BiTel

Форум BiTel
bgbilling.ru     docs.bitel.ru     wiki.bitel.ru     dbinfo.bitel.ru     bgcrm.ru     billing.bitel.ru     bitel.ru    
Текущее время: 22 июн 2024, 16:42

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 17 апр 2009, 19:36 
Не в сети

Зарегистрирован: 19 дек 2008, 17:46
Сообщения: 749
Карма: 10
Возникла проблема. У клиента есть тариф см. рисунок. Если клиент работает месяц то все считается правильно. 500 мегов скачал ничего не платишь, только абон плата за месяц, если свыше то за каждый мег 8,5 рубля плюс абон плата.
Если клиент отказался от услуги например 15 числа, и мы ставим закрытие услуги Максимальный исходящий/входящий трафик с 1 по 15 число. То расчеты такие 500/кол-во дней в месяце=предоплаченый трафик, и все что свыше по 8,5 рублей за мегабайт - все правилино.
Но вот если мы ставим в статусе договра Приостановить услугу - то расчеты 500/кол-во дней в месяце=предоплаченый трафик - не работают. Идет расчет согласна учетного периода за месяц а не за фактическое количсетво наработки.

Получается что если Приостанавливаем договор - то абоненская плата считается верно т.е после наработки не идут по абоненской плате . Но вот при расчетах предоплаченого трафика Приостановление договра никак не влияет.
Почему так?
Ведь все другие модули проверяют статус договра и от этого ведут расчеты - а IPN этого не проверяет.


Вложения:
Комментарий к файлу: тариф
Example.JPG
Example.JPG [ 10.67 КБ | Просмотров: 2136 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 20 апр 2009, 11:24 
Не в сети
Разработчик

Зарегистрирован: 27 ноя 2006, 20:36
Сообщения: 5715
Карма: 93
Кроме модуля абонплат при начислении статусы не используются пока никаким другим модулем. Только на доступ влияет.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 20 апр 2009, 11:45 
Не в сети

Зарегистрирован: 19 дек 2008, 17:46
Сообщения: 749
Карма: 10
да это плохо.
А не порекомендуете как отключать абонента если он отказался.
Мы сейчас отключаем сменой статуса Приостановить и кидаем его в группу должники а далее после оплаты ставим дату закрытия.
А если ставить сразу дату закрытия договора - то он не отображается в мониторе договоров - и мы не видим что он должник.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
[ Time : 0.097s | 24 Queries | GZIP : On ]