forum.bitel.ru
http://forum.bitel.ru/

Ошибка! Тарифное дерево не найдено!
http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=7&t=2229
Страница 1 из 1

Автор:  tiffolk [ 21 апр 2009, 18:35 ]
Заголовок сообщения:  Ошибка! Тарифное дерево не найдено!

Цитата:
Ошибка! Тарифное дерево не найдено!
Возникла ошибка при переобсчете (договор 14): тарифное дерево не найдено!


Однако на договоре тариф стоит. И такой тариф в биллинге есть.

Автор:  stark [ 21 апр 2009, 18:51 ]
Заголовок сообщения: 

даты все правильные ? скрин тарифа , скрин договора с добавленным тарифом

Автор:  tiffolk [ 21 апр 2009, 19:02 ]
Заголовок сообщения: 

stark писал(а):
даты все правильные ? скрин тарифа , скрин договора с добавленным тарифом

Изображение
Изображение

Автор:  Администратор [ 22 апр 2009, 15:33 ]
Заголовок сообщения: 

Добавьте цену хотя бы нулевую на услугу.

Автор:  mazay-d [ 22 апр 2009, 18:53 ]
Заголовок сообщения: 

У меня в 4.6 такая же петрушка, только тариф заведен верно.
Как узнать конкретно, что ему не нравиться.
Код:
04-22/16:51:02 DEBUG [Thread-5] TaskExecuter - Looking tasks
04-22/16:51:09  INFO [Thread-9] TaskRunProcessor - Running Task: bitel.billing.server.ipn.IPNRecalculator@6693f61c
04-22/16:51:09 DEBUG [pool-1-thread-4] LogCalculator - Processing table: ipn_contract_data_2_200904
04-22/16:51:09  INFO [pool-1-thread-4] LogCalculator - Difficult mode INIT
04-22/16:51:09 ERROR [pool-1-thread-4] LogCalculator - Tree not found for contract: 215-9000001
04-22/16:51:09 ERROR [pool-1-thread-4] LogCalculator - Tree not found for contract: 215-9000001
04-22/16:51:09 ERROR [pool-1-thread-4] LogCalculator - Tree not found for contract: 215-9000001
04-22/16:51:09 ERROR [pool-1-thread-4] LogCalculator - Tree not found for contract: 215-9000001
04-22/16:51:09 ERROR [pool-1-thread-4] LogCalculator - Tree not found for contract: 215-9000001
04-22/16:51:09 ERROR [pool-1-thread-4] LogCalculator - Tree not found for contract: 215-9000001
04-22/16:51:09 ERROR [pool-1-thread-4] LogCalculator - Tree not found for contract: 215-9000001
04-22/16:51:09 ERROR [pool-1-thread-4] LogCalculator - Tree not found for contract: 215-9000001
04-22/16:51:09 ERROR [pool-1-thread-4] LogCalculator - Tree not found for contract: 215-9000001
04-22/16:51:09 ERROR [pool-1-thread-4] LogCalculator - Tree not found for contract: 215-9000001
04-22/16:51:09 ERROR [pool-1-thread-4] LogCalculator - Tree not found for contract: 215-9000001
04-22/16:51:09 ERROR [pool-1-thread-4] LogCalculator - Tree not found for contract: 215-9000001
04-22/16:51:09 ERROR [pool-1-thread-4] LogCalculator - Tree not found for contract: 215-9000001
04-22/16:51:09 ERROR [pool-1-thread-4] LogCalculator - Tree not found for contract: 215-9000001
04-22/16:51:09 ERROR [pool-1-thread-4] LogCalculator - Tree not found for contract: 215-9000001
04-22/16:51:09 ERROR [pool-1-thread-4] LogCalculator - Tree not found for contract: 215-9000001
04-22/16:51:09 ERROR [pool-1-thread-4] LogCalculator - Tree not found for contract: 215-9000001
04-22/16:51:09 ERROR [pool-1-thread-4] LogCalculator - Tree not found for contract: 215-9000001
04-22/16:51:09 ERROR [pool-1-thread-4] LogCalculator - Tree not found for contract: 215-9000001
04-22/16:51:09 ERROR [pool-1-thread-4] LogCalculator - Tree not found for contract: 215-9000001
04-22/16:51:09 ERROR [pool-1-thread-4] LogCalculator - Tree not found for contract: 215-9000001
04-22/16:51:09 ERROR [pool-1-thread-4] LogCalculator - Tree not found for contract: 215-9000001
04-22/16:51:09 ERROR [pool-1-thread-4] LogCalculator - Tree not found for contract: 215-9000001
04-22/16:51:09 ERROR [pool-1-thread-4] LogCalculator - Tree not found for contract: 215-9000001
04-22/16:51:09 ERROR [pool-1-thread-4] LogCalculator - Tree not found for contract: 215-9000001
04-22/16:51:09 ERROR [pool-1-thread-4] LogCalculator - Tree not found for contract: 215-9000001
04-22/16:51:09 ERROR [pool-1-thread-4] LogCalculator - Tree not found for contract: 215-9000001
04-22/16:51:09 ERROR [pool-1-thread-4] LogCalculator - Tree not found for contract: 215-9000001
04-22/16:51:09 ERROR [pool-1-thread-4] LogCalculator - Tree not found for contract: 215-9000001
04-22/16:51:09 DEBUG [pool-1-thread-4] LogCalculator - 22.04.2009-30.04.2009
04-22/16:51:09 DEBUG [pool-1-thread-4] LogCalculator - 22.04.2009-30.04.2009
04-22/16:51:09 DEBUG [pool-1-thread-4] LogCalculator - 22.04.2009-30.04.2009
04-22/16:51:09 DEBUG [pool-1-thread-4] LogCalculator - 22.04.2009-30.04.2009
04-22/16:51:09 DEBUG [pool-1-thread-4] LogCalculator - 22.04.2009-30.04.2009
04-22/16:51:09 DEBUG [pool-1-thread-4] LogCalculator - 22.04.2009-30.04.2009
04-22/16:51:09 DEBUG [pool-1-thread-4] LogCalculator - 22.04.2009-30.04.2009
04-22/16:51:09 DEBUG [pool-1-thread-4] LogCalculator - 22.04.2009-30.04.2009
04-22/16:51:09 DEBUG [pool-1-thread-4] LogCalculator - 22.04.2009-30.04.2009
04-22/16:51:09 DEBUG [pool-1-thread-4] LogCalculator - 22.04.2009-30.04.2009
04-22/16:51:09 DEBUG [pool-1-thread-4] LogCalculator - 22.04.2009-30.04.2009
04-22/16:51:09 DEBUG [pool-1-thread-4] LogCalculator - 22.04.2009-30.04.2009
04-22/16:51:09 DEBUG [pool-1-thread-4] LogCalculator - 22.04.2009-30.04.2009
04-22/16:51:09 DEBUG [pool-1-thread-4] LogCalculator - 22.04.2009-30.04.2009
04-22/16:51:09 DEBUG [pool-1-thread-4] LogCalculator - 22.04.2009-30.04.2009
04-22/16:51:09 DEBUG [pool-1-thread-4] LogCalculator - 22.04.2009-30.04.2009
04-22/16:51:09 DEBUG [pool-1-thread-4] LogCalculator - 22.04.2009-30.04.2009
04-22/16:51:09 DEBUG [pool-1-thread-4] LogCalculator - 22.04.2009-30.04.2009
04-22/16:51:09 DEBUG [pool-1-thread-4] LogCalculator - 22.04.2009-30.04.2009
04-22/16:51:09 DEBUG [pool-1-thread-4] LogCalculator - 22.04.2009-30.04.2009
04-22/16:51:09 DEBUG [pool-1-thread-4] LogCalculator - 22.04.2009-30.04.2009
04-22/16:51:09 DEBUG [pool-1-thread-4] LogCalculator - 22.04.2009-30.04.2009
04-22/16:51:09 DEBUG [pool-1-thread-4] LogCalculator - 22.04.2009-30.04.2009
04-22/16:51:09 DEBUG [pool-1-thread-4] LogCalculator - 22.04.2009-30.04.2009
04-22/16:51:09 DEBUG [pool-1-thread-4] LogCalculator - 22.04.2009-30.04.2009
04-22/16:51:09 DEBUG [pool-1-thread-4] LogCalculator - 22.04.2009-30.04.2009
04-22/16:51:09 DEBUG [pool-1-thread-4] LogCalculator - 22.04.2009-30.04.2009
04-22/16:51:09  INFO [pool-1-thread-4] LogCalculator - Init time => 37 ms
04-22/16:51:09  INFO [pool-1-thread-4] LogCalculator - Processing..
04-22/16:51:09  INFO [pool-1-thread-4] LogCalculator - Using ready ResultSet..
04-22/16:51:09  INFO [pool-1-thread-4] LogCalculator - Select records time=1 ms.
04-22/16:51:09  INFO [pool-1-thread-4] LogCalculator - Records processing time=3 ms.
04-22/16:51:09 ERROR [pool-1-thread-4] LogCalculator - Detected errors => 262
04-22/16:51:09  INFO [pool-1-thread-4] LogCalculator - Setting balances for independ and subs..
04-22/16:51:09  INFO [pool-1-thread-4] LogCalculator - Selected.
04-22/16:51:09  INFO [pool-1-thread-4] LogCalculator - Selecting sub account
04-22/16:51:09  INFO [pool-1-thread-4] LogCalculator - Selected.
04-22/16:51:09  INFO [pool-1-thread-4] LogCalculator - Setting balance for super..
04-22/16:51:09  INFO [pool-1-thread-4] LogCalculator - Selected.
04-22/16:51:09  INFO [pool-1-thread-4] LogCalculator - Flush tariff detail...
04-22/16:51:09  INFO [pool-1-thread-4] LogCalculator - Flush tariff detail: [0 records]
04-22/16:51:09  INFO [pool-1-thread-4] LogCalculator - Task finished time=100 ms.

Автор:  stark [ 22 апр 2009, 19:56 ]
Заголовок сообщения: 

mazay-d писал(а):
У меня в 4.6 такая же петрушка, только тариф заведен верно.
Как узнать конкретно, что ему не нравиться.

скрины

Автор:  mazay-d [ 22 апр 2009, 20:03 ]
Заголовок сообщения: 

Вот!
Хотя цену меняешь в тарифе (например входящий 1 рубль за мегабайт)
запускаешь перерасчет, все считается, деньги снимаютя....

Вложения:
tr11.jpg
tr11.jpg [ 57.29 КБ | Просмотров: 18339 ]
tr1.jpg
tr1.jpg [ 107.89 КБ | Просмотров: 18334 ]

Автор:  Администратор [ 23 апр 2009, 11:32 ]
Заголовок сообщения: 

Цитата:
Хотя цену меняешь в тарифе (например входящий 1 рубль за мегабайт)

С приведенным скрином у вас есть или нет ошибка? С 0 ценой ошибки, получается?

Автор:  mazay-d [ 23 апр 2009, 13:49 ]
Заголовок сообщения: 

С приведенными скинами ошибка есть.

Пробовал разные цены вводить на услуги, считает вроде правильно (максимальный трафик не проверял).

Сейчас ошибка сыплется каждые 15 мин, т.к. запущен обсчет логов IPN .

Автор:  Администратор [ 24 апр 2009, 10:12 ]
Заголовок сообщения: 

Тариф с каким периодом в договор добавлен?

Автор:  mazay-d [ 24 апр 2009, 10:37 ]
Заголовок сообщения: 

Пробовал добавлять с разными периодами. Сейчас как на скрине...

Вложения:
tr12.jpg
tr12.jpg [ 88.14 КБ | Просмотров: 18337 ]

Автор:  Администратор [ 15 май 2009, 16:01 ]
Заголовок сообщения: 

Если проблема еще есть - киньте удаленный доступ в личку.

Автор:  dagport [ 17 авг 2010, 16:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Ошибка! Тарифное дерево не найдено!

таже проблема



Ошибка! Тарифное дерево не найдено!
Возникла ошибка при переобсчете (договор 1882): тарифное дерево не найдено!

Внимание! При данном обсчете было зарегистрировано большое число ошибок. В журнал было добавлено 10 записей из 13151 выявленных.

Вложения:
01.JPG
01.JPG [ 126.25 КБ | Просмотров: 17932 ]
02.JPG
02.JPG [ 28.09 КБ | Просмотров: 17932 ]

Автор:  dagport [ 18 авг 2010, 18:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Ошибка! Тарифное дерево не найдено!

up

Автор:  stark [ 18 авг 2010, 18:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: Ошибка! Тарифное дерево не найдено!

версия какая ?

Автор:  dagport [ 21 авг 2010, 14:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Ошибка! Тарифное дерево не найдено!

stark писал(а):
версия какая ?


уже

Ошибка! Тарифное дерево не найдено!
Возникла ошибка при переобсчете (договор 1882): тарифное дерево не найдено!

Внимание! При данном обсчете было зарегистрировано большое число ошибок. В журнал было добавлено 10 записей из 16634 выявленных.

Вложения:
versia.JPG
versia.JPG [ 60.43 КБ | Просмотров: 17738 ]

Автор:  Администратор [ 22 авг 2010, 21:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Ошибка! Тарифное дерево не найдено!

А на 1 августа тарифа нет IPN что ли?

Автор:  dagport [ 23 авг 2010, 13:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Ошибка! Тарифное дерево не найдено!

Администратор писал(а):
А на 1 августа тарифа нет IPN что ли?


Вроде нет ,.... да и в Npay c тем же днем идет ... ( а что это может на это влиять ?)


быстро набирает лог ...уже

Ошибка! Тарифное дерево не найдено!
Возникла ошибка при переобсчете (договор 1882): тарифное дерево не найдено!

Внимание! При данном обсчете было зарегистрировано большое число ошибок. В журнал было добавлено 10 записей из 18365 выявленных.

Вложения:
npay.JPG
npay.JPG [ 57.76 КБ | Просмотров: 17723 ]

Автор:  Администратор [ 23 авг 2010, 14:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Ошибка! Тарифное дерево не найдено!

Влиять может на то, что на 1е число не может найти IPN тариф..

Автор:  dagport [ 23 авг 2010, 15:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Ошибка! Тарифное дерево не найдено!

Администратор писал(а):
Влиять может на то, что на 1е число не может найти IPN тариф..


я немного изменил начисления сделал … ..но эффекта нет я закрыл 1 числом ...что то въехать не могу

Вложения:
tet3.JPG
tet3.JPG [ 26.46 КБ | Просмотров: 17716 ]
tet2.JPG
tet2.JPG [ 47.18 КБ | Просмотров: 17716 ]
tet01.JPG
tet01.JPG [ 57.19 КБ | Просмотров: 17716 ]

Автор:  dagport [ 23 авг 2010, 15:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Ошибка! Тарифное дерево не найдено!

скрин

Вложения:
tet4.JPG
tet4.JPG [ 38.31 КБ | Просмотров: 17716 ]

Автор:  Администратор [ 23 авг 2010, 18:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Ошибка! Тарифное дерево не найдено!

Обновитесь и сделайте перетарификацию. Я добавил в вывод ошибки дату, на которую не найдено дерево.

Автор:  tehavto [ 01 мар 2018, 12:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Ошибка! Тарифное дерево не найдено!

У меня такая же ошибка во всех закрытых договорах, хотя везде периоды закрыты... Есть идеи у кого?

Автор:  Phricker [ 01 мар 2018, 12:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Ошибка! Тарифное дерево не найдено!

Да.
У вас идет трафик по закрытым договорам :)

Автор:  tehavto [ 01 мар 2018, 14:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: Ошибка! Тарифное дерево не найдено!

Phricker писал(а):
Да.
У вас идет трафик по закрытым договорам :)

Хаха... смищно. Нет, не идёт. Мне видно по другим источникам.

Автор:  dimOn [ 03 мар 2018, 22:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Ошибка! Тарифное дерево не найдено!

Тут источник только один - договор в биллинге, открыть и посмотреть откуда трафик взялся

Автор:  tehavto [ 05 мар 2018, 10:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Ошибка! Тарифное дерево не найдено!

Код:
Ошибка! Тарифное дерево не найдено!
Возникла ошибка при переобсчете (договор 942): тарифное дерево не найдено.
Обсчитываемая услуга: null. Дата: 05.03.2018.

Заходим в договор 942:
Период с 01.12.2017 до 15.02.2018
Шлюзы удалены 15.02.2018
VLANы удалены
Адреса/Диапазоны до 15.02.2018
Статус закрыт 14.02.2018
Тарифные планы/Глобальные тарифы закрыт 15.02.2018

Где ещё погладить?
Да, у меня 5.1 сборка 626 Где кстати тема про обновления? До какой версии я могу обновится безболезненно и быстро? Впрочем, я в отдельную тему лучше.

Автор:  dimOn [ 05 мар 2018, 11:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Ошибка! Тарифное дерево не найдено!

где-то услуга какая-то повисла , надо отдельно разбираться на конкретном договоре, пишите в HelpDesk

Автор:  tehavto [ 23 апр 2018, 17:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Ошибка! Тарифное дерево не найдено!

Я починил. В общем надо было не закрывать сроки в "Тарифные платы/Безлимитный 1М" при закрытии договора в целом. Теперь в логах валидации всё чисто.

Вложения:
Снимок экрана от 2018-04-19 11-04-17e.png
Снимок экрана от 2018-04-19 11-04-17e.png [ 24.79 КБ | Просмотров: 16489 ]

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/